Opiniones del Casa María Elena
Ladrillera 6, 37700 San Miguel de Allende, México

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Escrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoCuenta con parking, desayuno completo y amplias habitaciones
Juan Fernando para nosotros fue un gusto tenerlos aqui y que su estancia fue memorable , agradecidos por sus comentarios les reiteramos que esta siempre es su casa.
Escrito en 27 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoAmabilidad del personal y acogedoras instalaciones
Todo estuvo bien
Rodolfo para nosotros fue un placer tenerlos aqui junto a su familia agradecemos sus comentarios y que su estancia fue memorable, sin mas esperamos tenerlos muy pronto de nuevo, esta siempre es su casa , excelente día.
Escrito en 21 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl servicio es muy bueno y el lugar muy bonito, el desayuno también abundante y mejor aun, venía incluido
Citla, para nosotros fue un placer tenerlos aqui , agradecemos su retroalimentación y que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa , saludos, excelente tarde.
Escrito en 21 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticotuvimos muy buena estancia en casa Maria Elena, el hotel es muy bonito, la habitacion super amplia, buena ubicacion, los desayunos deliciosos!! y el personal de lo mejor, super amables y atentos especialmente Dulce la recepcionista. lo recomiendo ampliamente.
nada
Sagrario para nosotros fue un placer tenerlos aqui , agradecemos su retroalimentación y que su estancia fue memorable , reiterándoles que esta siempre es su casa, saludos de parte del equipo casa María Elena .
Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoMe encanto lo cómodas que están las habitaciones, tienen todo plancha, aire acondicionado, ventilador, la habitación era hermosa y sobretodo súper cómoda. Y limpio todooo.
todo me encanto
Normix para nosotros fue un placer recibirlos agradecemos su retroalimentación y que su estancia fue memorable, esperando tenerlos muy pronto por aqui les reiteramos que esta siempre es su casa, excelente tarde.
Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEstá muy bien ubicado, está bonito y bien cuidado. El desayuno muy sabroso, la atención del personal muy amable.
La presión del agua en la regadera no es muy buena,deberían instalar un hidroneumático para aumentar la presión.
Marco para nosotros fue un placer tenerlos aqui, agradecemos su retroalimentación y tengan por seguro que le podremos solución a los detalles, reiterándoles que esta siempre es su casa, saludos.
Escrito en 6 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, y el trato del personal
Angela para nosotros fue un placer tenerlos aqui ,agradecemos sus comentarios, sin mas esta siempre es su casa, saludos.
Escrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticodesayuno muy bueno
Samuel para nosotros fue un gusto tenerlos aqui, agradecemos su retroalimentación y les reiteramos que esta siempre es su casa, saludos de parte del equipo Casa María Elena.
Escrito en 15 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoRegular
Solo a cama. La puerta de la regadera no servía.
hola Jenny para nosotros fue un gusto tenerlos aqui, agradecemos la retroalimentación y le hemos dado solución a los detalles mencionados , esperando tenerlos muy pronto y que su estancia sea memorable, saludos.
Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo nos parecio fantastico. El lugar es tranquilo, hermoso y el personal maravilloso. Sin duda volveriamos en nuestra proxima estadia a SMA.
Valentina para nosotros fue un placer tenerlos aqui , agradecemos sus comentarios y que su estancia fue memorable, reiteramos que esta siempre es su casa y esperamos tenerlos aqui nuevamente, saludos.
Escrito en 28 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl hotel es muy bonito. El apartamento muy bien decorado y muy bien dotado. Espectacular. El desayuno delicioso y muy abundante
Silvia para nosotros fue un placer tenerlos aqui agradecemos sus comentarios y que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa, excelente tarde.
Escrito en 16 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEstá muy bien ubicado (puedes llegar a todos los sitios de interés caminando), las habitaciones están súper limpias y toman cualquier observación para que cuando vuelvas consigas tu habitación como solocitaste. Además de todo esto, los desayunos están muy buenos (yo probé los incluidos y la verdad es que valió mucho la pena) y el servicio es increíble. Te hacen sentir en casa al punto que cuando estábamos de paseo nos referíamos al hotel como "cuando lleguemos a la casa..." solo para recordar que estábamos hospendados. Son pet friendly y tienen un jardín que te permite pasear a tu mascota. Ningún día nos faltó agua caliente en la ducha, que tiende a ser un problema común en los lugares de temperaturas bajas que me he quedado. Sin duda cuando vuelva a san Miguel volveré a Casa María Helena. La verdad es que hacía tiempo no recibía tan buen servicio en un hotel, ni siquiera los de cadena de nombre reconocido. Muy feliz de haber encontrado este lugar.
Todo excelente.
Laura para nosotros fue un placer tenerlos aqui y estamos sumamente agradecidos por sus comentarios y sobre todo que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa y esperamos con muchisimo gusto tenerlos aqui de nuevo, saludos de parte del equipo Casa María Elena.
Laura para nosotros fue un placer tenerlos aqui y estamos sumamente agradecidos por sus comentarios y sobre todo que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa y esperamos con muchisimo gusto tenerlos aqui de nue… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoMuy cómodo y amplio Muy buen desayuno Muy amable el personal
Sergio para nosotros fue un gusto tenerlos aqui, agradecidos por su retroalimentación y de que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa.
Escrito en 30 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLas i sanaciones y la tranquilidad del ligar
En el.desayuno deberían de dar pan de dulce para acompañar con el café
Marina para nosotros fue un gusto tenerlos aqui, agradeciendo su retroalimentación y sus comentarios, reiteramos que esta siempre es su casa, excelente tarde.
Escrito en 29 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMe gusto mucho la atencion recibida por Dulce, las instalaciones estan muy padres y el desayuno esta bastante bien, es muy rico. Fue mi primera vez en SMA y ella me hizo recomendaciones que fueron de mucha utilidad. La ubicación tambien esta espectacular. Es un lugar muy relajante. Nos dieron una sorpresa por el cumpleaños de un familiar, se aprecia demasiado. Lo recomiendo al 100%. Regresaría en cualquier oportunidad.
Todo me gusto demasiado, lo recomiendo mucho.
Horacio para nosotros fue un placer recibirlos,pero sobre todo estamos agredecidos que nos eligieron como estancia en su primera vez aqui en San Miguel y celebrando estas fechas tan importantes, gracias por su retroalimentacion ,reiterandoles que esta siempre es su casa, saludos.
Horacio para nosotros fue un placer recibirlos,pero sobre todo estamos agredecidos que nos eligieron como estancia en su primera vez aqui en San Miguel y celebrando estas fechas tan importantes, gracias por su retroalimentacion ,reiterandol… Mostrar más
Escrito en 28 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 25 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación está hermosa. El desayuno muy rico y el trato excelente,
Gema, para nosotros fue un gusto tenerlos aqui ,estamos agradecidos por sus comentarios y de saber que su estancia fue memorable, reiterandoles que esta siempre es su casa, saludos de parte del equipo casa Marie Elena .
Escrito en 19 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoTodo estuvo excelente, atención de todo el personal, instalaciones, desayunos muy completos y ricos. Mi mamá y yo nos sentimos totalmente cómodas y atendidas durante nuestra estancia.
Jennifer fue un placer tenerlas aqui, agradecemos su retroalimentación y que su estancia fue memorable, reiterándoles que esta siempre es su casa , saludos de parte del equipó casa María Elena.