Opiniones del Zidada Hotel and Chalets 4 estrellas

La vista y el confort del chalet estuvieron muy bien!

Sin embargo en el chalet que nos quedamos no contaba con la privacidad adecuada ya que no podíamos tener las puertas abiertas y aun cerradas se veía todo hacía la habitación. En la segunda noche no pudimos descansar adecuadamente por que los de a lado tenían fiesta, lo que hizo que nos despertáramos varias veces.

La vista, la comida y la ubicación

No cumplieron con los acuerdos que ofrecen en la app Reserve por medio de la app con servicio pett y al ingresar me cobraron $800 pesos adicionales..

Recomendado 100%, es mi segunda vez en este hotel y la estancia es muy cómoda, acogedora, la vista es increíble. A pesar de que esta muy cerca del centro (3 min caminando) está muy tranquilo, poco ruido. Recomendable para un fin de semana de descanso.

Las instalaciones y sobre todo la vista, el desayuno es bueno.

La limpieza, sobre todo del baño, dejó un poco que desear, los productos de higiene, no siento que haya recibido lo correspondiente a la cantidad que pagué.

La ubicación esta excelnte porque no es necesario utilizar el auto, puedes llegar al centro caminando. La atención del personal es muy bueno.El desayuno esta muy rico!! y la vista que nos toco a la Peña increible.

Le hace un poco de mantenimiento a la habitación porque se observan una manchas de oxido en el piso y una grietas en el techo. Hay un espacion muy mal aprovechado donde pudieran poner un closet o una cajonera. La vista es muy bonita pero la hace falta una mesita o un par de sillas para que sea mas increible la vista. A la Tv solo le funcionaban 10 canales.

Me gustó que eran cabañas y pequeños chalets con una vista hermosa. Definitivamente te sientes en medio de la nada con la montaña enfrente de ti.

Descubrí que las cabañas no están lo mejor planeadas y a mí me tocó una que parecía una cueva, no tenia puerta principal sino puertas corredizas transparentes. No había forma de estar con la puerta abierta sin que todos vieran todo mi cuarto. Me parece que el personal tiene que mejorar en servicio al cliente, hospitalidad y deberían de tener un mucho mejor servicio de alimentos y bebidas por el precio de cada una de sus noches así como tener snacks disponibles para los turistas. No me sirve de nada que me digan que puedo bajar al Oxxo, si para llegar hay que subir una loma impresionante.

La ubicación, a 2 calles del centro.

El precio es muy elevado para lo que uno recibe.

Limpieza y atención

fue el mejor viaje de mi vida, un lugar unico lleno de magia y amor es recomendable al 10000%

todo fue excelente

Súper ubicación, buena vista, privacidad, nos dieron cupones para el desayuno, agua caliente.

Había algo de pelusas, se escuchan los ruidos de afuera

Bellísimo lugar

El lugar es muy bonito y la vista excepcional. Incluye un desayuno sencillo y la gente es muy amable.

Las habitaciones están acomodadas para que todas tengan vista al monolito pero la gente que va llegando te ve de frente y esto hace que se pierda un poco de privacidad. Fuera de eso todo estuvo muy bien.

Pues lo que dicen es cierto cuando uno abre la ventana lo que ve es la peña de Bernal una vista espectacular el diseño del chalet donde me quedé estaba precioso pequeño pero muy cómodo muy accesible de verdad me fui por luna de miel y fue la mejor experiencia creo que la fue la mejor decisión

Excelentes vistas , bien distribuido

No hay privacidad en las habitaciones, se escucha todo lo que sucede en la habitación de a un lado

Todo esta fabolusoooo!!!

Nos dijeron q nos ma darían 2 copas de vino, pero no llegaron.

las camas estan comodas junto con la limpieza

urge aire acondicionado en los chalets premium, es increíble que sea la cabaña mas costosa de el lugar y no haya aire acondicionado, teniendo en cuneta que el clima en bernal es extremoso. el personal aunque serviciales son cero o nada flexibles.

Todo en general

Que no hubo agua caliente en regadera