Opiniones del Movenpick Hotel & Convention Centre KLIA 5 estrellas
Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang,, 64000 Sepang, Malasia
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda
No había alcohol en todo el hotel. Piscinas para mujeres y familias.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cama y las almohadas
La luz del armario no conseguimos apagarla y la tele no era smart tv
Dear Valued Guest , Thank you for your feedback regarding the maintenance issues you experienced during your stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the problems in your room. We understand how important a comfortable and well-maintained environment is to our guests. Your comments have been forwarded to our maintenance team, and we are taking immediate action to rectify the issues you mentioned. We appreciate your understanding and patience as we work to ensure that our facilities meet the high standards our guests expect. As an apology for your experience, I would like to offer you a complimentary late checkout on your next visit. We value your feedback and hope to provide you with a much-improved experience during your next stay. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Valued Guest , Thank you for your feedback regarding the maintenance issues you experienced during your stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the problems in your room.… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno buffet, los productos de aseo del baño y el traslado al aeropuerto, aunque podrían aumentar la frecuencia de los horarios. El hotel es enorme y las habitaciones son amplias y cómodas. La piscina estaba genial y muy tranquila.
La moqueta está por todos lados, habitación, pasillos.. mucho tiempo de espera para el check in, había muchas personas en la cola para hacerlo y solo dos empleados. El aire acondicionado el primer día no funcionaba, a la mañana siguiente nos lo arreglaron pero hacía un ruido insoportable por lo que no pudimos usarlo. La habitación tiene una enorme cristalera pero no ventanas que se puedan abrir para ventilar. Por el precio que pagamos nos esperábamos mucho más.
Dear Mr. Mario , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel And Convention Centre Klia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Mr. Mario , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel And Convention Centre Klia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apol… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa posición acerca de el aereopuerto
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal del restaurante y el de atención al cliente muy bien pero en la recepción mal.
Teniamos transfer reservado con antelación desde el aeropuerto que llego 25 minutos mas tarde de la hora prevista, según ellos por problemas de trafico pero en realidad el conductor no nos vino a recoger y tuvieron que enviar a otro mas tarde. Solo había un restaurante como opción de restauración en un 5*****, la comida no era buena, es una lastima porque el buffet era abundante pero calidad pesima y relación calidad/precio muy mala.
Dear Valued Guest, I would like to express my sincere apologies for the issues you faced with our shuttle service during your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We strive to provide reliable transportation options for our guests, and I regret that we did not meet your expectations in this regard. Your feedback has been shared with our shuttle service team, and we are evaluating our scheduling and communication processes to ensure a smoother experience for our guests in the future. We understand how important timely transportation is, especially for travelers. To make amends for your experience, I would like to offer you a complimentary shuttle service for your next stay. We hope you will give us another chance to provide you with the quality service you expect and deserve. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Valued Guest, I would like to express my sincere apologies for the issues you faced with our shuttle service during your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We strive to provide reliable transportation options for… Mostrar más
Escrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno, de los mejores q hemos comido. Y la cena en el restaurante tb en otra liga...
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticola ubicación muy cerca del aeropuerto y el X suttle, que lo tienen cada hora desde el Hotel hacia el aeropuerto gratuito la comida estaba buena
Las instalaciones están muy anticuadas y los pasillos muy sucios y calurosos y el ascensor. También la habitación correcta. La cama muy cómoda
Dear Maria , Thank you for your feedback regarding the maintenance issues you experienced during your stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the problems in your room. We understand how important a comfortable and well-maintained environment is to our guests. Your comments have been forwarded to our maintenance team, and we are taking immediate action to rectify the issues you mentioned. We appreciate your understanding and patience as we work to ensure that our facilities meet the high standards our guests expect. As an apology for your experience, I would like to offer you a complimentary late checkout on your next visit. We value your feedback and hope to provide you with a much-improved experience during your next stay. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Maria , Thank you for your feedback regarding the maintenance issues you experienced during your stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the problems in your room. We… Mostrar más
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoCamas cómodas. Cerca del aeropuerto. Piscina muy buena. Bufet muy variado aunque normal calidad.
Dear Clara , Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the service provided by our team. Your positive feedback is truly appreciated and serves as motivation for us to continue delivering excellent hospitality. We hope to welcome you back to Mövenpick Hotel & Convention Centre soon. Should you need any assistance with future bookings, feel free to reach out to us directly. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Clara , Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the service provided by our team. Your positive feedback is truly appreciated and serves as mot… Mostrar más
Escrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticola piscina
la comida. no hay alcohol
Dear Irene , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Irene , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluabl… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa habitaciòn y la cama, espectacular
Dear Israel , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel And Convention Centre Klia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Israel , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel And Convention Centre Klia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologi… Mostrar más
Escrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación y el baño eran muy bonitos y amplios, con instalaciones nuevas y un buen diseño. El desayuno estupendo. También es importante destacar que tienen servicio de transporte propio y gratuito con el aeropuerto, a unas horas determinadas.
Las almohadas eran un poco incomodas y la moqueta del pasillo la tendrían que cambiar ya, está un poco vieja
Dear Ana Maria , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Ana Maria , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is inval… Mostrar más
Escrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoCercano al aeropuerto, comodidad y bonitas instalaciones
Dear Laura , Warm greetings from Movenpick KLIA Hotel and Convention Centre! We are delighted to read your positive review of your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. Thank you for sharing your satisfaction with us. It is always gratifying to hear that our guests had a pleasant and enjoyable experience. Your kind words inspire us to continue striving for excellence in everything we do. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Please do not hesitate to reach out to me if there is anything we can do to enhance your next stay. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Laura , Warm greetings from Movenpick KLIA Hotel and Convention Centre! We are delighted to read your positive review of your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. Thank you for sharing your satisfaction with u… Mostrar más
Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHabitación amplia
El aire acondicionado central no se podía quitar y hacía mucho frío en la habitación. El comedor del desayuno sólo tiene mesas grandes y las compartes con otras personas. Las plantas y flores son de plástico. Las instalaciones están un poco decadentes.
Dear Sofia , Thank you for sharing your feedback. I sincerely apologize for the service shortcomings you experienced during your stay. This is not the standard we strive for, and I regret that we fell short of your expectations. Please know that your concerns have been taken seriously, and we are taking immediate steps to address the issues you mentioned. We hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Sofia , Thank you for sharing your feedback. I sincerely apologize for the service shortcomings you experienced during your stay. This is not the standard we strive for, and I regret that we fell short of your expectations. Please kno… Mostrar más
Escrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa cercanía al aeropuerto, 10minutos.
Hotel grande como centro de convenciones, un poco antiguo.
Dear Alba , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Dear Alba , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable … Mostrar más