Hodnocení – Frangipani Langkawi Resort 4 hvězdiček
P.O. Box 138. Jalan Teluk Baru Pantai Tengah, Mukim Kedawang,, 07100 Pantai Cenang, Malajsie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lisabon, Portugalsko
Rio de Janeiro, Brazílie
Salcburk, Rakousko
Mostar, Bosna a Hercegovina
Portorož, Slovinsko
Ramsau am Dachstein, Rakousko
Siem Reap, Kambodža
Brusel, Belgie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 12. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPěkný areál, bazény, restaurace, pláž. Vše čisté a chutné. Výborné snídaně. Úklid pokoje každý den.
Trochu starší vybavení. Neměli jsme pokoje u sebe, což bylo trochu nepohodlné.
Dear Jiri Thank you for staying with us at the Frangipani Resort & Spa. Thank you also for taking the time to give us a review! We hope you enjoyed your time with us. Great news - we are renovating our Resort in stages at the moment. Lots of exciting new plans. We look forward to welcoming back again soon! Warm regards The Management of The Frangipani Resort & Spa
Dear Jiri Thank you for staying with us at the Frangipani Resort & Spa. Thank you also for taking the time to give us a review! We hope you enjoyed your time with us. Great news - we are renovating our Resort in stages at the moment. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníV hotelu byly pěkné snísdaně a bazén. Jinak snad nic.
Pokoje byly staré a velmi vybydlené. Postel vcelku pohodlná. Uprostřed areálu straší zchátralá budova, čert ví, k čemu kdy sloužila. Starší nábytek a zařízení nám nevadí, tenhle areál už má ale opravdu vše za sebou. V moři jsou medúzy, takže koupání v moři není téměř možné. Na pěkné pláže se musí na sever ostrova. Hotel absolutně neodpovídá ceně, kolik za ubytování chtěli. Člověk si stejně musí za pěkným koupáním dojet.
Dear Zuzana Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our breakfast and swimming pool. We always strive to offer a comfortable start to our guests’ day. We’re truly sorry that the rest of your stay did not meet your expectations. Your comments about the condition of the rooms and the surrounding areas are invaluable to us, and we are actively addressing areas that need improvement. We understand that the age of the property can sometimes affect the overall experience, and we are in the process of upgrades to enhance comfort and aesthetics. Regarding the jellyfish, we apologise for the inconvenience it caused. Unfortunately, these can sometimes appear due to seasonal shifts in the ocean environment. We do our best to keep guests informed about the safest areas for swimming, and we’re grateful for your understanding. We value your feedback and will take your comments into account as we continue to improve our property. We hope you’ll consider giving us another chance in the future to provide a more satisfying experience. Warm regards The Management of the Frangipani Resort & Spa
Dear Zuzana Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our breakfast and swimming pool. We always strive to offer a comfortable start to our guests’ day. We’re truly sorry that the rest of your stay did no… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníAreál přímo na pláži
Rozpadající se budovy, neudrzovane trávníky, špatně vyřešena klimatizace na pokoji
Dear Pavla Thank you for staying us at The Frangipani Resort & Spa. We are sorry that you are not happy with us. Rest assured, we have directed your comments to the relevant departments in order that we improve our services. Great news - we will be renovating our Resort in stages in the not too distant future. Lots of exciting new plans! Warm regards The Management of The Frangipani Resort & Spa
Dear Pavla Thank you for staying us at The Frangipani Resort & Spa. We are sorry that you are not happy with us. Rest assured, we have directed your comments to the relevant departments in order that we improve our services. Great news … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníPohodlné ubytování, klima, trezor, balkon,... Vynikající snídaně, pohodlná lehátka u bazénu. Resort dbá na ekologii-diverzita, biotop, péče o stromy a rostliny, v rezortu jsou ptáci, veverky i varan:-) Za mne spokojenost, velkou výhodou je soukromá pláž a bazény. Resort je trochu mimo centrum, pěšky cca 15 minut, cestou restaurace.
V moři byly medůzy, asi dvakrát mně lehce žahly-taková místní kopřiva..., jinak asi nic.
Dear Jlri Thank you for staying with us at the Frangipani Resort & Spa. Thank you also for the *glowing* review and all the very nice things you said about us and the Resort! We are so glad you enjoyed your time with us. We are sorry that you got stung by jellyfish - we have vinegar situated all along the beach front and also at the Cocojam Bar. We would take you to the Clinic if you required, which is only 10 minutes away by car. We look forward to welcoming back again soon! Warm regards The Management of The Frangipani Resort & Spa
Dear Jlri Thank you for staying with us at the Frangipani Resort & Spa. Thank you also for the *glowing* review and all the very nice things you said about us and the Resort! We are so glad you enjoyed your time with us. We are sorry tha… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocenípohoda u more
Wi-Fi nefungovalo celou dobu
Hodnocení napsáno: 13. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníPersonál velice vstřícný,usměvavý, ochotný...domky prostorné,čisté...super bazén.Lokalita perfektní...pokud se někdy vrátím na Langkawi,ubytují se určitě v tomto hotelu...za mě TOP ❤️❤️❤️
Nemám co bych vytkl...
Hodnocení napsáno: 24. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení