Hodnocení – Grand Hotel Terminus 4 hvězdiček
Zander Kaaes Gate 6, Bergenhus, 5015 Bergen, Norsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Hamburk, Německo
Mauguio, Francie
Villandro, Itálie
Białka Tatrzańska, Polsko
Colchester, Jihoafrická republika
Kamnik, Slovinsko
Miholašćica, Chorvatsko
Kras, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUmisteni hotelu bylo uzasne a i snidane byla dostacujici.
Meli jsme s rodinou objednane uplne stejne pokoje. Jeden pokoj byl krasny a druhy opravdu usmudlany, od koberce az po odpuzujici sedacku, kterou jsme radeji prikryli potahem z postele, abychom se na ni nemuseli divat. Koupelna vsak vypadala hezky, stylove a ciste.
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed our central location and that you found the breakfast sufficient. It’s also great to know the bathroom met your expectations in terms of cleanliness and style. That said, we`re truly sorry to hear about the condition of one of the rooms, especially the odor and the sofa. This is certainly not the experience we want our guests to have, and we appreciate you bringing it to our attention. Your feedback has been shared with our housekeeping and maintenance teams so that we can look into the issue more closely and ensure this is addressed. We hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future and provide a more consistent and comfortable experience. Best regards from Tiril and the rest of the team at Grand Hotel Terminus
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed our central location and that you found the breakfast sufficient. It’s also great to know the bathroom met your expectations i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníBreakfast
Hi Jakub. Thanks for your feedback after your stay at Grand Hotel Terminus. We are happy that you enjoyed our breakfast. Best Regards Aleksander
Hodnocení napsáno: 7. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníStarobylý hotel s krásnými interiéry. Naprosto super poloha - hned vedle nádraží a vedle tramvajové zastávky směr letiště. Do centra kousek. Perfektní snídaně, velký výběr, dobré čaje. Vstřícný personál. Příjemný bar, ale v neděli zavřený, takže jsme si tam jen tak poseděli u krbu.
Poměrně tmavé osvětlení pokoje a po příjezdu byla v pokoji zima.
Hi, Zuzana Thank you for your review. We are happy to hear that you had a nice stay with us here at Terminus. It pleases us to hear that you enjoyed the location, as well as the breakfast, and that the overall facilities of our hotel were to your satisfaction. We wish you very welcome back. Best regards, Tor Henrik
Hi, Zuzana Thank you for your review. We are happy to hear that you had a nice stay with us here at Terminus. It pleases us to hear that you enjoyed the location, as well as the breakfast, and that the overall facilities of our hotel were … Zobrazit více