8.8

Opiniones del Himalayan Ghar 3 estrellas

Kaldhara Marg Ward No.16, Thamel, 44600 Katmandú, Nepal

  • Sofi

    Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno completo, personal muy amable y lindas instalaciones. Muy cómodo el lugar y buena ubicación.

    Si el café fuera de máquina el desayuno sería perfecto. En el edificio de en frente sonaba un motor que generaba mucho ruido.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon!

    Himalayan Ghar
    24 de mayo de 2025
  • 3.0 Mal
    Cielo

    Escrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    El personal es amable

    Está muy deteriorado el hotel, paredes manchadas La zona de alimentación está sucia El desayuno es muy básico. Las fotos no son actuales, tal vez fue así hace muchos años No lo recomiendo , las calles cerca al hotel son carnicerías muy desagradables

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Cielo, Thank you for your understanding and for providing us with your valuable feedback. We are committed to making improvements based on your suggestions and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to show you the positive changes we have implemented. If there is anything else you would like to share with us, please feel free to do so. Thank you for giving us the chance to enhance your experience with us.

    Dear Cielo, Thank you for your understanding and for providing us with your valuable feedback. We are committed to making improvements based on your suggestions and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to show you … Mostrar más

    Himalayan Ghar
    3 de noviembre de 2024
  • Ruben

    Escrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Las habitaciones grandes de este hotel son perfectas para una familia. Habíamos estado al principio de nuestra estancia en Nepal y decidimos volver por dicho motivo.

    Teníamos dos noches reservadas en una de estas habitaciones y no entendemos muy bien por qué, cuando llegamos nos dijeron que no podíamos quedarnos en ella la primera noche. Fue algo decepcionante. Igualmente, el personal reaccionó rápidamente para compensarnos y al día siguiente sí pudimos quedarnos en la habitación de nuestra reserva original. La ubicación es perfecta y el desayuno en la azotea también.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ruben, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our rooms perfect for your family and enjoyed your stay at the beginning of your trip to Nepal. We sincerely apologize for the inconvenience you faced upon your arrival. It is disappointing to learn that you couldn't stay in the room you initially booked for the first night. We understand how frustrating this must have been and appreciate your patience as we worked to resolve the issue. We are glad our staff was able to respond quickly and accommodate you in the room from your original booking the next day. Your positive comments about our location and breakfast on the roof are much appreciated. Thank you for your understanding and for choosing to stay with us again. We hope to welcome you back on your next visit to Nepal.

    Dear Ruben, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our rooms perfect for your family and enjoyed your stay at the beginning of your trip to Nepal. We sincerely apologize for th… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    18 de octubre de 2024
  • Ver el hotel
  • Ruben

    Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Una ubicación perfecta, un personal muy amable y atento, una habitación familiar enorme y un buen desayuno en el roof top. ¿Qué más podemos pedir? Habíamos probado varios hoteles en Kathmandu y este nos ha gustado tanto, que después de recorrer parte del país volveremos las últimas dos noches.

    Todo estaba bien.

  • Manuel

    Escrito en 23 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Miguel

    Escrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es genial y las habitaciones muy cómodas. También el desayuno era muy bueno. El personas muy amable y simpático.

    Tuvimos la mala suerte de que había problemas con el calentador del agua y a veces no salía agua caliente. Aunque nada que fuese muy grave.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Miguel Angel, Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you found our hotel to be very comfortable with a great location. It's wonderful to know that you enjoyed our delicious breakfast and that our staff provided kind and friendly service throughout your stay. We apologize for the inconvenience caused by the issues with the water heater. Please rest assured that we will address this matter promptly to ensure that it does not recur in the future. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay! Best regards, Devendra Karki General Manager Himalayan Ghar Hotel and Apartment

    Dear Miguel Angel, Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you found our hotel to be very comfortable with a great location. It's wonderful to know that you enjoyed our delicious… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    22 de abril de 2024
  • Ver el hotel
  • Gerardo

    Escrito en 20 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación para nuestro gusto, fácil acceso a las calles y atracciones principales. La habitación es muy amplia y las camas muy cómodas. El desayuno estuvo muy rico. El personal muy amable siempre atentos para lo que necesites, y aunque el hotel no tiene elevador el staff te ayudará a subir las maletas

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Gerardo Sir, Thank you for sharing your experience! We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel great location, spacious rooms, comfortable beds, and good breakfast. It’s wonderful that our staff provided friendly and attentive service, including assistance with carrying your bags despite the lack of an elevator. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Best Regards, Devendra Karki E-Commerce Manager Himalayan Ghar Hotel

    Dear Gerardo Sir, Thank you for sharing your experience! We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel great location, spacious rooms, comfortable beds, and good breakfast. It’s wonderful that our staff provided friendly and attentive… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    21 de marzo de 2024
  • Mari

    Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    todo excelente, la gente maravillosa, la situacion centrica

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Mari Luz, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience with us, and that you found our wonderful staff and central location to be highlights of your stay. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit. If there's anything we can do to make your future stays even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Best Regards, Devendra Karki E-Commerce Manager Himalayan Ghar Hotel

    Dear Mari Luz, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience with us, and that you found our wonderful staff and central location to be highlights of your stay. We truly appreciate y… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    11 de marzo de 2024
  • Luis

    Escrito en 7 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    Un pequeño paraíso humano en el corazón de Katmandú. La habitación Tibet era como estar en casa .El personal ,maravilloso ;)

    Respuesta del alojamiento:

    Dear luis, Thank you for your wonderful words! We're delighted to hear that Himalayan Ghar Hotel felt like a little human paradise in the heart of Kathmandu for you. It's great to know that you found the Tibet room to be like home and appreciated our wonderful staff. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another delightful stay. Best Regards, Devendra Karki General Manager Himalayan Ghar Hotel

    Dear luis, Thank you for your wonderful words! We're delighted to hear that Himalayan Ghar Hotel felt like a little human paradise in the heart of Kathmandu for you. It's great to know that you found the Tibet room to be like home a… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    7 de enero de 2024
  • Ver el hotel
  • Luis

    Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    Lugar adorable con una gente fantástica

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Luis Miguel, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found Himalayan Ghar Hotel to be a lovely place with fantastic people. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Best Regards, Devendra Karki General Manager Himalayan Ghar Hotel

    Dear Luis Miguel, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found Himalayan Ghar Hotel to be a lovely place with fantastic people. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you b… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    7 de enero de 2024
  • 3.0 Mal
    Daniel

    Escrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Limpieza

    El personal de recepción... 1) consultamos hasta que hora podíamos ordenar comida, nos dijeron 21.30... a las 21 quisimos ordenar y ya habian cerrado el restaurante 2) entregamos ropa para lavar, nos indicaron que al otro día a las 9 o 10 de la mañana estaría lista; a las 11 seguía la.bolsa sucia en recepción... Total falta de atención al huésped por parte de ellos, íbamos a repetir a repetir en nuestra vuelta a Kathmandu, pero debido a esto elegimos otro hotel.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Lamentamos la confusión en cuanto al horario de pedido de comida y el retraso en el servicio de lavandería. Tomaremos medidas para abordar estos problemas y mejorar la calidad de nuestro servicio. Apreciamos que haya compartido sus preocupaciones, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para brindarle una experiencia mejorada. Atentamente, Devendra Karki Gerente General Himalayan Ghar Hotel

    Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Lamentamos la confusión en cuanto al horario de pedido de comida y el retraso en el servicio de lav… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    18 de diciembre de 2023
  • María

    Escrito en 16 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Luis

    Escrito en 26 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Limpieza y buena ubicación

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Luis, Thank you for choosing Himalayan Ghar Hotel. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. Safe travels! With Best Regards: Devendra Karki General Manger Himalayan Ghar Hotel

    Himalayan Ghar
    3 de septiembre de 2023
  • Mckendrick

    Escrito en 23 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Ruben

    Escrito en 19 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    aAl realizar el check out no queria que le pagáramos en card y nos cobró más del dinero quedaba reflejado en booking

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ruben, Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced during the check-out process. We strive to provide transparent and accurate pricing to our guests. Please be assured that we take your feedback seriously, and we will investigate the issue to ensure that such discrepancies are addressed and resolved. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your feedback as it helps us improve our services. If you have any further concerns or questions, please feel free to contact our management directly. We value your patronage and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Devendra Karki General Manager Himalayan Ghar Hotel

    Dear Ruben, Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced during the check-out process. We strive to provide transparent and accurate pricing to our guests. Please be assured that we… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    25 de junio de 2023
  • Ver el hotel
  • Diana

    Escrito en 26 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico

    las habitaciones son grandes y están impecables pero realmente lo que más me gusto fue el trato recibido por el manager Davendra , siempre atento , cordial , exquisito , amable , haciéndote sentir como si realmente estuvieras en casa , cuidando de que cada mínimo detalle estuviese perfecto para que te sintieses confortable , verdaderamente es un gran profesional , el es , sin duda , quien hace que este hotel sea maravilloso . Me di cuenta de que era el quien con muchísima ilusión movía todos los hilos de cada uno de los trabajadores de la plantilla y por ello la maquinaria funcionaba tan bien . Quiero dar las gracias especialmente a Davendra por preocuparse de que nos sintiésemos muy bien . Gracias 🙏🙏

    que carguen un 4 por ciento por pagar con visa , es un cargo que corresponde al hotel y que no deberían cargar a los clientes , es un servicio que no debería suponerte un incremento en el precio

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Diana, Thank you for your feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found the rooms to be large and impeccable, and we're especially happy to hear that you appreciated the treatment you received from our manager, Davendra. It's great to know that he was able to make you feel at home and took care of every little detail to ensure your comfort. We'll be sure to pass on your kind words to him, as well as to the rest of our staff. Regarding the 4% charge for paying with a Visa, we understand your concern and appreciate your feedback. Please note that this is a standard charge that is incurred by the hotel when processing payments through Visa, and it is not a charge that we profit from. However, we understand that this may not have been communicated clearly to you and we apologize for any inconvenience this may have caused. We will make sure to review our payment policies and communication with our customers to ensure that this is made clear in the future. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon. With Best Regards Pema Gurung Managing Director Himalayan Ghar and Apartment

    Dear Diana, Thank you for your feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found the rooms to be large and impeccable, and we're especially happy to hear that you appreciated the treatment you rece… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    27 de marzo de 2023
  • Jose

    Escrito en 1 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico
  • Ladyskywalker

    Escrito en 1 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Marisa

    Escrito en 20 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico

    El staff es super amable y atento. Íbamos rebotados de otro hotel que estaba sucísimo y salimos corriendo de allí, por lo que la limpieza era imprescindible para nosotros, Himalayan Ghar está impecable, habitaciones muy grandes y la cama comodísima, ampliamos un día más porque estábamos muy a gusto.

    La falta de comunicación entre el staff, acordabas algo con alguno de ellos y no lo comunicaba a los demás, es algo que podrían mejorar fácilmente.

    Respuesta del alojamiento:

    I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommend us to a friend. We had fix the general Communication issue between with a message slip system . We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Thank you With best regards: Devendra karki General Manager Hiamalayan Ghar and Apartment

    I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommend us to a friend. We had fix the general Communication issue between with a message slip system . We hope to welcome you back to the hotel in the near future. T… Mostrar más

    Himalayan Ghar
    9 de noviembre de 2022
  • Mostrando 1 - 20

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...