Opiniones del Nepalaya Hotel
Naya Bazar, Thamel, 21292 Katmandú, Nepal

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoRelacion calidad precio, muy buena. Muy buen desayuno en la terraza
Estuvo bien para lo que pagué
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoDesayuno, terraza . Dispensador de agua, wifi.
No había ventana en la habitación y el wc estaba poco limpio.
Dear Nuria, Thank you for your feedback. We’re happy to hear you enjoyed the breakfast and terrace. We apologize for the inconvenience regarding the lack of a window in your room and the cleanliness of the toilet. Your comments are important to us, and we will address these issues to improve our guests’ experience. We appreciate your stay and hope to welcome you again with an even better experience. Best regards, Hotel Nepalaya Team
Dear Nuria, Thank you for your feedback. We’re happy to hear you enjoyed the breakfast and terrace. We apologize for the inconvenience regarding the lack of a window in your room and the cleanliness of the toilet. Your comments are importa… Mostrar más
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno!
Dear Maria Alejandra Thank you for your recent review of Hotel Nepalaya. We value your input and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Kamal Rimal Reservation Manager Hotel Nepalaya
Escrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno delicioso y el personal siempre atento ! Excelente ubicación. Muy recomendado
Dear Maria Alejandra Thank you for your wonderful feedback following your recent stay at Hotel Nepalaya. We are thrilled that you enjoyed our delicious breakfast and found our staff always attentive. It's great to hear that our location in Thamel was convenient for you and that you would highly recommend us. We look forward to welcoming you back to Hotel Nepalaya for another enjoyable stay. Warm regards, Kamal Rimal Reservation Manager Hotel Nepalaya
Dear Maria Alejandra Thank you for your wonderful feedback following your recent stay at Hotel Nepalaya. We are thrilled that you enjoyed our delicious breakfast and found our staff always attentive. It's great to hear that our locatio… Mostrar más
Escrito en 18 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoCómodo y limpio
Escrito en 24 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa gente era muy amable
Falta de limpieza, habia algo de polvo
Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Hotel Nepalaya. We are pleased to hear that you found our staff to be very friendly. Providing exceptional hospitality is important to us, and we're glad that our team made a positive impression on you. However, we apologize for the cleanliness issue you encountered during your stay. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused by the presence of dust. Maintaining a clean and comfortable environment is a priority for us, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure improvements are made. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. If there is anything else you would like to share or if there's anything we can do to make amends, please don't hesitate to contact us directly. Thank you for choosing Hotel Nepalaya. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Warm regards, Kamal Rimal Reservation Manager Hotel Nepalaya
Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Hotel Nepalaya. We are pleased to hear that you found our staff to be very friendly. Providing exceptional hospitality is important to us, and we're glad that our team m… Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación del hotel era bastante buena, en el centro de Thamel. En cuanto llegamos el personal fue muy amable y la habitación estaba muy limpia.
El desayuno no estaba mal pero podría ser mejor.
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and rec… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticopersonnel tres gentil
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and re… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2023 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación
Los colchones son horribles, muy viejos, los muelles se clavan
Escrito en 13 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEl desayuno, ubicación y el personal
Ruidos en los pasillos a todas las horas y el colchón q se hundía
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
Escrito en 2 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 19 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa amabilidad de todos los trabajadores, fueron todos y cada uno de ellos muy amables. No podiamos desayunar allí porque nuestro autobús salía muy pronto y nos prepararon el picnic. La habitación es sencilla pero limpia y suficiente.
Nada
Dear Emma Martin Lopez Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. Thank you very much for the great comment. Wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
Dear Emma Martin Lopez Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services … Mostrar más