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住客也評論了這些住宿
住客評語如何運作
每則住客評分會介在 1－10 分之間。我們將收到的所有住客評分相加，然後將總分除以收到的評分數量，計算出您看到的整體評分。我們採用加權計算的評分系統，意味著越新的評語將對整體住客評分計算有越大的影響。此外，住客也可以在其他重要項目給予「分項分數」，例如：地理位置、清潔度、員工、舒適度、設施、性價比與免費 WiFi。請注意，住客會分別送出項目評分和整體分數，因此兩者之間沒有直接關係。
若您曾入住在本平台上預訂的住宿，或曾抵達該住宿但未實際入住，都可為住宿留下評語。若要修改您已發送的評語，請聯繫我們的客服團隊。
我們有真人與自動化的系統來專門偵測是否有假評語在本平台發送。若發現該情況便會刪除評語，若有需要，也會針對該負責的人採取行動。
若有任何人發現可疑之處，也可隨時回報給我們的客服團隊，以讓我們的造假查核小組可以進行調查。
理想上，不論是正評或負評，我們會刊登所有收到的評語。但我們將不會刊登包含或涉及以下內容之評語：
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- 宣傳內容
- 非法活動
- 個人或敏感資訊（例如電子郵件、電話號碼或信用卡資訊）
- 髒話、與性相關的內容、仇恨言論、歧視性言論、威脅或暴力相關內容
- 垃圾訊息和造假內容
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- 任何違反我們評語撰寫指南的內容。
為確保顧客能找到實用的評語，我們僅接受在退房後 3 個月內送出的評語，而且當評語在頁面上顯示超過 36 個月，或者住宿有所有權變更的情況時，我們就會停止顯示這些評語。
住宿方可以選擇回覆評語。
若同時有多則評語時，最新的評語會顯示在最上方，同時還會取決於其他一些因素（評語所用的語言，該評語是僅評分還是含有評論等）。若有需要，您可以將評語排序和／或篩選（按年份、評語分數等）。
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這些標準與準則目的是確保 Booking.com 網站上的內容是相關性高、適合全家觀看，沒有過於強烈極端的表達言論，我們也會避免敏感資訊和議題的評論。
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填寫日期：2024 年 11 月 30 日 · 2024 年 11 月入住
真實住客評語填寫日期：2023 年 12 月 9 日 · 2023 年 12 月入住
真實住客評語櫃臺員工的服務態度很積極！ 所有員工都很和善。
Dear Yu Tung Chang , Namaste!! We would like to thank you for staying with us. Thank you very much for your wonderful comments about our facilities and hospitality from our staff. It's great to know that you found our location. We were delighted to know you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. With Regards, Ram Krishna Khanal Manager Hotel Namtso
Dear Yu Tung Chang , Namaste!! We would like to thank you for staying with us. Thank you very much for your wonderful comments about our facilities and hospitality from our staff. It's great to know that you found our location. … 顯示更多
填寫日期：2023 年 7 月 19 日 · 2023 年 7 月入住
真實住客評語服务态度很不错，房间没有热水淋浴，服务员半夜也提着热水送达。向他们咨询的当地旅游服务，也非常热心地提供帮助。早餐在天台顶上，风景很好，可以俯瞰整个城市。味道也很不错
房间有点吵闹，从半夜到早晨一直有人在大声吵闹。另外，房间多处也有斑点霉菌。
Dear huanglijie, Greetings from Hotel Namtso !! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our service and hospitality. We apologize for the inconvenience with the hot water and appreciate your understanding. We're glad you enjoyed our local travel assistance and breakfast with a view. Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused by the daytime noise. We'd like to assure you that the nights are generally peaceful, especially if you close the windows to minimize any external sounds. Regarding the mold spots you mentioned, we appreciate you bringing this to our attention. Rest assured, our team is addressing this issue promptly to ensure a comfortable environment for all our guests. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we value your feedback as it helps us improve our services. If there's anything else we can assist you with or if you have further concerns, please don't hesitate to contact us. We're here to ensure you have a pleasant stay. Best Regards, Ram Krishna Khanal Manager Hotel Namtso
Dear huanglijie, Greetings from Hotel Namtso !! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our service and hospitality. We apologize for the inconvenience with the hot water and appreciate your understanding. We'… 顯示更多
填寫日期：2023 年 1 月 13 日 · 2023 年 1 月入住
真實住客評語