Opiniones del Hotel Nepalaya 3 estrellas
Thamel-17 Kwabahal, Thamel, 21292 Katmandú, Nepal
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Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoPersonal amable y dispuesto a ayudar, la ubicación en el centro de Thamel es buena, la azotea tiene terraza con buenas vistas
Las habitaciones eran más antiguas que las mostradas en fotos, y el baño era bastante sucio con algún bicho
Dear Ektor, Thank you for sharing your detailed feedback. We're glad to hear you appreciated our central location in Thamel, the rooftop terrace with great views, and especially our friendly and helpful staff—it means a lot to us. We also sincerely apologize for the cleanliness issues you experienced in your room and bathroom. This is not the standard we strive for, and your comments have been shared with our housekeeping team for immediate improvement. Your input is very important to us, and we’ll work hard to ensure a better experience next time. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you a more pleasant stay. Warm regards, Hotel Nepalaya Team
Dear Ektor, Thank you for sharing your detailed feedback. We're glad to hear you appreciated our central location in Thamel, the rooftop terrace with great views, and especially our friendly and helpful staff—it means a lot to us. We … Mostrar más
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente el trato del personal siempre ayudando a resolver todos los problemas excelente el desayuno y la ubicación
Dear Eva, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our staff’s service, breakfast, and convenient location. It means a lot to us that we could help make your stay comfortable and enjoyable. We hope to welcome you back to Hotel Nepalaya on your next visit to Kathmandu! Warm regards, Hotel Nepalaya Team
Dear Eva, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our staff’s service, breakfast, and convenient location. It means a lot to us that we could help make your stay comfortable and enjoyable. We hope… Mostrar más
Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHermosa la terraza y las vistas a la ciudad Muy buena la ubicación. El personal y la atención es excelente Hotel limpio; internet funciona muy bien; la comida del restaurant es deliciosa.
Dear Ariana, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful terrace, city views, and our excellent location. We're also thrilled that you appreciated the cleanliness, the internet, and the delicious food at our restaurant. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Kamal Rimal Hotel Nepalaya Management
Dear Ariana, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful terrace, city views, and our excellent location. We're also thrilled that you appreciated the cleanliness, the internet, … Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoHabitaciones comodas en pleno corazon de Thamel. El agua de las duchas sale super calentita, el wifi funciona perfectamente y las camas muy comodas para descansar de un buen dia de turismo. El restaurante tiene unas vistas preciosas, comida muy buena y todo a un precio excelente. Lo mejor del hotel sin duda su personal, en especial Rmesh que siempre ha tenido una sonrisa que regalarnos, una palabra nepali que enseñarnos y enseñarle nosotros español. Sin duda de 10!!
Dear Rocio Thank you so much for taking the time to share such a wonderful review of your recent stay at Hotel Nepalaya. I'm Kamal Rimal, the reservations manager, and I'm thrilled to hear about your fantastic experience. We are delighted that you found our rooms comfortable and well-equipped, and that you enjoyed the warm showers, reliable wifi, and comfortable beds after a day of sightseeing. It's wonderful to know that you appreciated our rooftop restaurant with its beautiful views and excellent food at a great price. Moreover, your kind words about our staff, especially Rmesh, are truly appreciated. Providing friendly and attentive service is a top priority for us, and we're glad that Rmesh made a positive impact on your stay with his warm hospitality and cultural exchanges. We sincerely appreciate your perfect rating and your recommendation. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional service to all our guests. Thank you once again for choosing Hotel Nepalaya. We look forward to welcoming you back for another memorable stay whenever your travels bring you to Kathmandu. Warm regards, Kamal Rimal Reservation Manager Hotel Nepalaya
Dear Rocio Thank you so much for taking the time to share such a wonderful review of your recent stay at Hotel Nepalaya. I'm Kamal Rimal, the reservations manager, and I'm thrilled to hear about your fantastic experience. We are d… Mostrar más
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoCercanía a calles centricas
Escrito en 5 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEl desayuno era bastante completo: buffet formado por te o café, una fruta, tostadas con mermelada y mantequilla y una selección de platos calientes (patatas, vegetales, huevos cocidos...) Ofrecen servicio de recogida al aeropuerto a un precio muy económico.
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
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Escrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion
El desayuno podía ser más completo
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Escrito en 22 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa azotea ofrece unas vistas de toda la ciudad, donde se puede disfrutar del desayuno o de una buena cena. La calidad de la comida muy rica, disfrutamos de platos tradicionales que la carta ofrecía. La ubicación es muy buena, en pleno barrio de Thamel. Respecto al personal muy amable y muy atento, dispuesto a ayudar en todo momento. Habitaciones cómodas para descansar después de un día largo.
Al volver al aeropuerto salíamos temprano, por lo que nos pusieron el desayuno para llevar ya que no estábamos en horario de servicio de la comida. Hasta aquí genial y un buen detalle. El problema fue que al abrir la bolsa de la comida nos encontramos una cucaracha dentro.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed the panoramic views from our rooftop, the quality of our food offerings, and the convenient location in the heart of Thamel. It is also wonderful to hear that you found our staff friendly, attentive, and willing to assist throughout your stay. However, we are deeply sorry to learn about the unpleasant experience with finding a cockroach in your takeaway breakfast bag. Please accept our sincerest apologies for this oversight. We take incidents like this very seriously and have immediately addressed this with our kitchen and housekeeping teams to ensure such occurrences are not repeated. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our services and maintain the highest standards of cleanliness and hygiene. Should your travels bring you back to Kathmandu, we hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an exceptional experience that reflects our true standards. Best regards, Kamal
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed the panoramic views from our rooftop, the quality of our food offerings, and the convenient location in the heart of Thamel. It is … Mostrar más
Escrito en 30 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoPersonal muy amable, nos íbamos a la madrugada al aeropuerto y nos prepararon el desayuno para llevar. Incluso nos guardaron las maletas para cuando volvamos del trekking. Nos facilitaron taxi a precio razonable y fueron muy amables pese a nuestro bajo nivel de inglés. Teníamos una habitación con dos camas separadas y nos la cambiaron por una de matrimonio sin ningún inconveniente. Muy contentos con este hotel. Muy buena relación calidad-precio.
La única pega que pondría es que cuesta algo de tiempo que salga el agua caliente de la ducha. Pero al final sale y con buena cantidad.
Greetings From Hotel Nepalaya Thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. wish you to see you in Nepal again. Warms Regards Hotel Nepalaya Family
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Escrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl servicio fue increíblemente antento y servicial, nos ayudaron en todo, tienen su propia agencia de viajes y es baratísima y son super amables también en la agencia, además tiene terraza donde se realiza el servicio de comida que es muy rica y barata, las habitaciones son grandes y cómodas, y el traslado al aeropuerto es gratuito y muy puntual, sin duda no iría a otro hotel que no sea este en katmandu
Nada, todo era perfecto
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Escrito en 16 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa disponibilidad y buena vibración
Todo ok
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Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa atención y su lema nada es imposible.....gracias basuu
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Escrito en 1 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLlegamos muy tarde por la noche y nos esperaron despiertos. Muy atentos en todo momento y agradables. Las habitaciones modestas pero con todo lo necesario. Muy limpio todo. El día que nos fuimos salimos muy temprano al autobús y nos empaquetaron un desayuno para llevar. Muy bien ubicado.
Greetings From Hotel Nepalaya thank you very much for choosing to stay at the Hotel Nepalaya . We appreciate the time you took to share your thoughts on Booking.com. we are pleased to know that you found our services friendly, clean and receptive. Thank you very much for the great comment. Wish you to see you in Nepal again. Warms Regards, Hotel Nepalaya Family
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Escrito en 14 de octubre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEl peor hotel en el que he estado nunca. Cuando vas a viajar a Nepal sabes que no vas a contar con todas las comodidades del mundo, pero lo de este hotel era otro nivel. Había cucarachas por toda la habitación y baño, igual que pulgas y garrapatas en las mantas... El desayuno es escaso y nada bueno.