Commentaires sur l'établissement Woodapple Hotel and Spa 3 étoiles
Kaldhara Marg Thamel, 44600 Katmandou, Népal
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 15 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueNous sommes très satisfaits des services et des installations de cet hôtel
Commentaire envoyé le 11 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquetrès bel hôtel, la chambre familiale que nous avions réservée était grande et très propre
Hello Guillaume, Thank you for your wonderful review. We are very glad to hear that you liked the hotel and found the family room spacious and clean. It is always our goal to provide a comfortable and pleasant stay for all our guests. We hope to welcome you and your family again in the future. Kind Regards, Sujan
Hello Guillaume, Thank you for your wonderful review. We are very glad to hear that you liked the hotel and found the family room spacious and clean. It is always our goal to provide a comfortable and pleasant stay for all our guests. We h… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL'hôtel est propre, calme et magnifiquement décoré. Le personnel était très gentil et m’a aidé à organiser le transfert depuis l’aéroport ainsi qu’une visite de Katmandou. Ma chambre était tranquille et confortable, avec de l’eau chaude et un Wi-Fi rapide — parfait pour un voyageur solo. Le toit-terrasse était mon endroit préféré pour me détendre après avoir exploré Katmandou. Très bon emplacement, des gens formidables. Je me suis senti en sécurité et à l’aise. J’espère revenir un jour.
Commentaire envoyé le 15 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueTout...Le personnel sympathique, l'hotel, la localisation. Parfait.
Dear Arnaud! Namaste And Warm Greetings From Woodapple Hotel And Spa! We are so grateful to have you as a guest and thank you very much for your kind words and detailed review. We are really delighted to know that you had an amazing experience in our hotel. Thanks for sharing your review with us and the community. Our hotel believes in delivering a great service experience by knowing our guest preferences and we always focus on guest comfort we are glad that you found our service exceptional. We are looking forward to having you again as our guest until then stay safe, stay calm and have a wonderful days ahead. Graciously Yours, Sujan Thapa
Dear Arnaud! Namaste And Warm Greetings From Woodapple Hotel And Spa! We are so grateful to have you as a guest and thank you very much for your kind words and detailed review. We are really delighted to know that you had an amazing experi… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 mai 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueL'établissement est idéalement situé au coeur de Thamel. Le personnel était trés attentif et toujours prêt à aider. Petit déjeuner, snacks et repas étaient excellents.
Dear Francois! Namaste And Warm Greetings From Woodapple Hotel And Spa! We are so grateful to have you as a guest and thank you very much for your kind words and detailed review. We are really delighted to know that you had an amazing experience in our hotel. Thanks for sharing your review with us and the community. Our hotel believes in delivering a great service experience by knowing our guest preferences and we always focus on guest comfort we are glad that you found our service exceptional. We are looking forward to having you again as our guest until then stay safe, stay calm and have a wonderful days ahead. Graciously Yours, Sujan Thapa
Dear Francois! Namaste And Warm Greetings From Woodapple Hotel And Spa! We are so grateful to have you as a guest and thank you very much for your kind words and detailed review. We are really delighted to know that you had an amazing expe… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueChambre spacieuse avec mini bar, bouilloire, thé café, 2 bouteilles d'eau tous les jours, dpuche chaude, au calme, tout en étant proche de restaurants, commerces et un peu plus loin des sites à visiter. Personnel trés accueillant. Petit déjeuner buffet au 7è et dernier étage avec une vue surplombant le quartier.
Confiture du petit déjeuner !
Dear Ms.Brigitte, Thank You so much for sharing your experience with us. We are glad that you enjoyed the stay at our hotel. we apologize for the breakfast issue, we will look into it and improve it. Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Regards WOODAPPLE
Dear Ms.Brigitte, Thank You so much for sharing your experience with us. We are glad that you enjoyed the stay at our hotel. we apologize for the breakfast issue, we will look into it and improve it. Thank you so much for taking the time to… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 décembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueService très poli, atmosphère propre et calme, chambre 603 super. Merci
Dear Guest !! Greetings from Hotel Woodapple ! Thank you for sharing your awesome experience with us and for choosing our hotel for your recent stay. We are delighted to read that you had an amazing stay, Further, we highly appreciate for highlighting the level of customer service! Once again, thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back. With Warm Regards, Aashika Rimal Frpnt Desk Associate
Dear Guest !! Greetings from Hotel Woodapple ! Thank you for sharing your awesome experience with us and for choosing our hotel for your recent stay. We are delighted to read that you had an amazing stay, Further, we highly appreciate for… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022 · Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement dans le quartier nord-ouest de Thamel, très calme avec beaucoup d'arbres. Vue magnifique du toit de l'hôtel. Accueil sympathique. Chambre spacieuse et très bon lit.
Rien
Dear Guest , Greeting from Woodapple Hotel !! I thank you for sharing your valuable experience. Positive feedback like this inspires everyone at Woodapple Hotel to serve the guests. I am pleased to know that your month long stay was comfortable, and you enjoyed the hospitality of our staff. We are pleased and very inspired to have guest like you who are inspiring and motivating us to provide better services and facilities . I will certainly share the same with the team and her who have contributed to make your event successful. I hope it will not be too long before we get a chance to welcoming you back soon. Stay Safe!!
Dear Guest , Greeting from Woodapple Hotel !! I thank you for sharing your valuable experience. Positive feedback like this inspires everyone at Woodapple Hotel to serve the guests. I am pleased to know that your month long stay was comfort… Voir plus