Opiniones del QT Auckland 5 estrellas
4 Viaduct Harbour Avenue, 1010 Auckland, Nueva Zelanda
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstaba todo perfecto!
Al desayuno podrían tener una alternativa buffet
Ooh la la, living the QT dream, huh? We envision more lavish stays in your future. Next time, help us treat you like the VIP you are, and join EVT Stays for extra perks and more lashings of quirk, won’t you?
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Iluminacion electrical
Roger that. ‘Round here, ‘just okay’ just ain’t good enough. We’ll let this serve as a reminder to up the ante every. Single. Time. Pinky promise we’ll dazzle you next time you’re in.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Restaurant con horario limitado No me tuvieron la habitación reservada con dos camas !
Thanks for sharing your feedback! We’re sorry we didn’t hit the mark with the two beds—looks like we missed the ‘room for all’ memo! 😬 As for the restaurant hours, we’ll definitely take your comments into account as we continue to improve. Hope we get a chance to welcome you back for a more seamless stay! -Front Desk
Thanks for sharing your feedback! We’re sorry we didn’t hit the mark with the two beds—looks like we missed the ‘room for all’ memo! 😬 As for the restaurant hours, we’ll definitely take your comments into account as we continue to improve… Mostrar más
Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoUbicacion, cerca de Harbour Viaduct, restaurant, shopping
Thanks so much for the kind words. Looking after you is what we love to do, and it’s always a treat to hear we’ve made your stay. Our door’s always open, so step on through to extraordinary again soon, won’t you?
Escrito en 28 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación La habitación Limpieza Amenities
Reserva con desayuno incluido. En el cual solo incluía una bebida. Al pedir café y jugo me cobraron el jugo. No había fruta
We work hard to match all kinds of QT experiences to their price tags, and we’re sorry to hear the value wasn’t there for you this time. Thank you for letting us know what you thought. We’re always adjusting with new offerings, and hope you’ll give us a try again soon.
We work hard to match all kinds of QT experiences to their price tags, and we’re sorry to hear the value wasn’t there for you this time. Thank you for letting us know what you thought. We’re always adjusting with new offerings, and hope you… Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoMe cobraron un seguro por daños y me lo iban a reintegrar pero no supe si lo hicieron
Thank you so much for a great score! The pre-authorisation on your credit card have been cancelled upon departure as it was only a pending transaction. This hold should have been removed on your account by now! We hope to welcome you again soon.
Thank you so much for a great score! The pre-authorisation on your credit card have been cancelled upon departure as it was only a pending transaction. This hold should have been removed on your account by now! We hope to welcome you again … Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno INCREIBLE y el chico que nos atendió súper amable, el hotel espectacular ubicación excelente habitaciones cómodas camas muy cómodas y baños grandes
You’re making us blush! Looking after you is what we love to do best, so thanks for letting us know we hit the mark. We can’t wait to welcome you back to the extraordinary.
Escrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEstupendo servicio ambiente y ubicacion
Todo estupendo
A little praise goes a long way. While we’re working hard to raise the bar every day, we love hearing when it’s really hit a high. Thanks, QTie. See you again soon?
Escrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl personal de recepción y restaurant muy atentos
La iluminación de la habitación tenía un sistema que no pudimos comprender
You’re making us blush! Looking after you is what we love to do best, so thanks for letting us know we hit the mark. We can’t wait to welcome you back to the extraordinary.
Escrito en 11 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLLegamos en Barco, y el hotel esta tan céntrico y al lado del puerto que fuimos andando. El hotel es precioso, el personal encantador y el restaurante magnifico. La decoración muy bonita. Estuvimos como en casa en este hotel.
TODO ME GUSTO
Convenience makes all the difference, doesn’t it? We love it here too, and hope you’ll come back again soon for easy access to the port. See you next time you’re in QT Auckland?
Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la habitación, y la amabilidad del personal … y el albornoz para la ducha!!!
Thanks so much for the kind words. Looking after you is what we love to do, and it’s always a treat to hear we’ve made your stay. Our door’s always open, so step on through to extraordinary again soon, won’t you?
Escrito en 16 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticola ubicacion
el servicio. pedí un adaptador para enchufar el notebook y me dijeron q no tenían (estuve en 5 hoteles en NZ y fue el único q no me dio) y para el desayuno el servicio fue muy muy lento.
Sorry to hear we weren’t as quick as expected. Sometimes, good things take time. We do our best work when we’re not rushed or cutting corners, but we realise there’s a time and place to step up the pace. Thanks for letting us know this was one of them.
Sorry to hear we weren’t as quick as expected. Sometimes, good things take time. We do our best work when we’re not rushed or cutting corners, but we realise there’s a time and place to step up the pace. Thanks for letting us know this was … Mostrar más
Escrito en 1 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoSu situación, la decoración, el servicio y la calidad del restaurante
Thanks so much for the kind words. Looking after you is what we love to do, and it’s always a treat to hear we’ve made your stay. Our door’s always open, so step on through to extraordinary again soon, won’t you?
Escrito en 31 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténtico