Recensioni su Sudima Auckland City 4,5 stelle
63-67 Nelson Street, 1010 Auckland, Nuova Zelanda

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 21 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataNiente. La cosa migliore è il rooftop bar. Ma l’accesso è aperto (su prenotazione) anche a chi non è ospite dell’albergo.
Camere anonime e male attrezzate. Colazione mediocre.
Kia Ora Valentina, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the rooftop bar, but we’re sorry to hear the room amenities and breakfast did not meet your expectations. We appreciate your comments and will consider them for future improvements. Kevin Dias Hotel Manager
Kia Ora Valentina, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the rooftop bar, but we’re sorry to hear the room amenities and breakfast did not meet your expectations. We appreciate your comments and will consider them for futur… Mostra altro
Data recensione: 11 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 14 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione e staff molto gentile e disponibile .
Eravamo in tre adulti le stanze se pur spaziose nn erano confortevoli ad accogliere 3 persone poco lo spazio per le valigie e per appendere i vestiti .
Kia Ora Paola, Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you appreciated our location and found our staff kind and helpful. We sincerely apologize that the room size did not fully accommodate your needs during your stay. Your comments about the space for suitcases and hanging clothes are invaluable, and we will certainly take them into consideration as we work to improve on our accommodations. We hope to welcome you back in the future for a more comfortable stay. Best regards, Vikum Kaduge Duty Manager
Kia Ora Paola, Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you appreciated our location and found our staff kind and helpful. We sincerely apologize that the room size did not fully accommodate your needs … Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione e camera ok. Buona la colazione non inclusa peccato che non si può avere il cappuccino ma accontentarsi del caffè latte
Niente. La cena è di buon livello ma solo per vegetariani
Kia Ora Bruno, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you found the location and room to be enjoyable. We apologize for any inconvenience regarding the breakfast. With your Breakfast package barista coffee is not included but, you are more than welcome to order any barista coffee as an extra. We understand that our current dinner options are vegetarian/vegan, and we appreciate your feedback on this matter. We are always looking for ways to enhance our menu to accommodate diverse dietary preferences and will take your comments into consideration. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Best regards, Vikum Kaduge Duty Manager
Kia Ora Bruno, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you found the location and room to be enjoyable. We apologize for any inconvenience regarding the breakfast. With your Breakfast package barista coffee i… Mostra altro
Data recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataColazioni ottime. Letti molto comodi. Bella accoglienza.
Kia Ora Emanuela, Thank you for taking the time to leave us a review! We are pleased to hear you enjoyed your recent stay with us and found the breakfast was of great value, comfortable beds and our welcoming friendly staff. We are glad this added to your overall enjoyment of your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sudima sometime in the future! Kind regards, Sinead Duty Manager
Kia Ora Emanuela, Thank you for taking the time to leave us a review! We are pleased to hear you enjoyed your recent stay with us and found the breakfast was of great value, comfortable beds and our welcoming friendly staff. We are glad th… Mostra altro
Data recensione: 20 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 18 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificatacolazione ottima e posizione buona camera un pò piccola
lo staff alla reception è davvero sgradevole, la ragazza è molto maleducata arrogante e non soddisfa le richieste dei clienti e sbuffa sempre e prende in giro sempre con fare arrabbiato. pessima esperienza
Kia Ora Cristiana, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our excellent breakfast and found our location convenient. However, we are deeply concerned about your experience with our reception staff. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or discomfort caused by their behavior. We understand that billing requests can be complicated due to our system, but we can only imagine your frustration and discomfort. We have escalated this matter to our system development team to rectify the issue. Rest assured, we take your feedback seriously, and we will address this matter with our team to ensure that all our guests receive the respect and assistance they deserve. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel during your future visits. Justin Do | Operations Manager
Kia Ora Cristiana, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our excellent breakfast and found our location convenient. However, we are deeply concerned about your experience with our reception staff.… Mostra altro
Data recensione: 15 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 16 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificata