Recensioni su Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel 5 stelle
Muttrah Beach -PO BOX 1998, 114 Mascate, Oman
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Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataHotel più bello in cui sono mai stato, tutto perfetto. Il personale è super disponibile e gentile, noi abbiamo noleggiato l'auto e il posteggio gratuito che mette e diposizione l'hotel è comodissimo. Servizio cibo e bevande in spiaggia/piscina molto buono, varie colazione e cene stupende mai visto dei buffet cosi!!
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Dear DanMar97, ch. Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of our ladies and gentlemen, we sincerely thank you for completing our guest satisfaction survey and sharing your comments. We greatly appreciate your positive comments. We are delighted to hear your stay was wonderful and memorable. Thank you for choosing Al Bustan Palace for your vacation. We look forward to welcoming you and your family back soon. For any further assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, Sharifa Al Ismaili Quality Manager Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
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Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataL’albergo è maestoso, in stile arabo, ha una hall che sembra una moschea e che fa proprio effetto qow quando entri. Bellissima struttura su una bella baia circondata dalle montagne. Ristorante self service eccezionale (quelli alla carta non li ho provati), belle piscine, staff gentilissimo
Un dettaglio…So che erano di ottima qualità, ma proprio non mi piaceva la profumazione dei prodotti per il bagno, credo fosse al fico e forse marca italiana.
Dear Nicoletta, it, Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of our ladies and gentlemen, we truly appreciate your taking the time to complete our guest satisfaction survey and share your comments with us. Your positive comments are valuable to us. We are delighted to hear your stay was wonderful and memorable. Thank you for choosing Al Bustan Palace for your vacation. We look forward to welcoming you and your family back soon. For any further assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, Sharifa Al Ismaili Quality Manager Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
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Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto di altissimo livello, camere molto curate anche se si vede che la struttura ha i suoi anni. Direi tutto perfetto, difficile poter volere di meglio. Colazione fantastica
Unici due problemi sono gli uccelli durante i pasti. La struttura è invasa da uccelli che durante la colazione vanno sui tavoli per mangiare dai piatti, Devo dire che in una struttura del genere è abbastanza fastidioso. Alla reception abbiamo avuto poi grossi problemi di comunicazione con un addetto. Il suo capo è intervenuto dopo diverso tempo ed ha risolto tutto in due minuti dicendoci che la persona in questione era nuova. Anche questo mi sembra abbastanza inaccettabile.
Dear Carlo, it. Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of our ladies and gentlemen, we truly appreciate your taking the time to complete the survey and share your comments with us. Your positive comments are valuable to us. We sincerely apologize for the experience you had with the reception, your feedback is a gift to us hence hence we can improve and take corrective actions to meet our guest's experience. We are delighted to hear your stay was wonderful and memorable. Thank you for choosing Al Bustan Palace for your vacation. We look forward to welcoming you and your family back soon. For any further assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, Sharifa Al Ismaili Quality Manager Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
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Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataDear Federico, it., Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of our ladies and gentlemen, we truly appreciate your taking the time to complete the survey and share your comments with us. Your positive comments are valuable to us. We are delighted to hear your stay was wonderful and memorable. Thank you for choosing Al Bustan Palace for your vacation. We look forward to welcoming you and your family back soon. For any further assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, Sharifa Al Ismaili Quality Manager Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
Dear Federico, it., Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of our ladies and gentlemen, we truly appreciate your taking the time to complete the survey and share your comments with us. Your positive comments… Mostra altro
Data recensione: 2 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataHotel da favola, servizi impeccabili, serviti e riveriti, un vero hotel di lusso
Data recensione: 19 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 19 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLobby e’meravigliosa
In bagno odore di fognatura , non mi hanno cambiato la camera perché non ne avevano altre e il primo giorno non ho avuto acqua calda Inoltre accettano solo carte di credito visa o contanti no Mastercard Concierge persone invece molto disponibili La spiaggia è sporca e non ci sono lettini si può stare solo nel prato , però se arrivi tardi hai il lettino all’ombra sotto le palme Ho notato tensione nel personale , alzavano la voce . La camera piccola e anche il bagno , per esser un 5 stelle . Non vale il prezzo che chiedono a notte In sostanza manca una vera e propria direzione . Il personale molto serio e rigido, si respira un’aria di malumore
Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataIl contesto dell’albergo è favoloso in una baia bellissima con le montagne dietro. I ristoranti sulla bellissima piscina o sulla spiaggia
Servizio gentilissimo ma non sempre all’altezza di un palace di questo livello. Esempio: servizio un po’ lento al ristorante, non sempre pro attivo, mancanza di coperte per coprirsi dal freddo la sera, il rumore di una festa (di matrimonio?) una sera nell’albergo …
Data recensione: 28 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa hall altissima e spettacolare. Il personale molto professionale e attento. La stanza spaziosa e confortevole
Troppa gente e maleducata in piscina
Dear Marco, it , Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of my entire team would like to thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and sharing your comments. Your positive comments are highly appreciated. We sincerely apologize for the experience you had during your stay at the pool. Your feedback is a gift to us and has been taken very seriously to improve and enhance our guest's experience. We are delighted to hear you had a memorable and relaxed stay with us. Thank you once again for choosing Al Bustan Palace during your vacation. We look forward to welcoming you and your family back soon. For any further assistance, please feel free to contact me directly. Sincerely, Sharifa Al Ismaili Quality Manager Al Bustan Palace ,a Ritz -Carlton Hotel Sharifa.Alismaili@ritzcarlton.com
Dear Marco, it , Warm greetings from Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel. On behalf of my entire team would like to thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and sharing your comments. Your positive comments are highly ap… Mostra altro
Data recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 2 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 1 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 19 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataStruttura classica, imponente. La hall è qualcosa di mozzafiato.
Nulla
Data recensione: 18 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataIl pragmatismo della direttrice che ha risolto brillantemente un problema iniziale ci ha fatto capire sin da subito che eravamo in un posto unico … È stato tutto WOW!!!!!!!!
Nulla
Dear Patrizia, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like our valuable guest. We are very grateful that your stay was enjoyable and memorable. Thank you once again for choosing Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel on your vacation. We look forward to welcome you and your family back to palace again. For any further assistance please do not hesitate to contact me directly. Thank you, Sincerely, Sharifa Al Ismaili Quality Analyst Al Bustan Palace, a Ritz -Carlton Hotel
Dear Patrizia, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive f… Mostra altro
Data recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataL’atrio che accoglie il viaggiatore lascia letteralmente a bocca aperta per lo splendore e il fasto degli spazi. Magica la posizione tra spiaggia e catene montuose. una menzione speciale va alla colazione davvero eccellente, il thé pomeridiano all’inglese succulento e raffinato e non ultimo lo spa che é uno sposalizio di eleganza architettonica e attentissima cura del cliente.
Nulla, tutto meraviglioso come si conviene ad un Palace
Dear Denis, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like our valuable guest. We are very grateful to hear that your stay was enjoyable and memorable. Thank you once again for choosing Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel on your vacation. We look forward to welcome you and your family back to palace again. For any further assistance please do not hesitate to contact me directly. Thank you, Sincerely, Sharifa Al Ismaili Quality Analyst Al Bustan Palace, a Ritz -Carlton Hotel Sharifa.Alismaili@ritzcarlton.com +968 24799666 +96898956525
Dear Denis, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive feed… Mostra altro
Data recensione: 29 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataEra tutto molto rilassante La colazione fantastica
L’aria condizionata nella struttura del hotel in generale un po’ troppo alta
Dear Marta, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like our valuable guest. We are very grateful to hear that your stay was enjoyable and memorable. Thank you once again for choosing Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel on your vacation. We look forward to welcome you and your family back to palace again. For any further assistance please do not hesitate to contact me directly. Thank you, Sincerely, Sharifa Al Ismaili Quality Analyst Al Bustan Palace, a Ritz -Carlton Hotel Sharifa.Alismaili@ritzcarlton.com +968 24799666 +96898956525
Dear Marta, Warm Greetings from Al Bustan Palace a Ritz- Carlton Hotel. On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for taking your time to complete our Guest Satisfaction Survey. It is always encouraging to hear positive feed… Mostra altro
Data recensione: 31 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataColazione superlativa, piscina meravigliosa, letto molto comodo