8,6

Recensioni su Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG 5 stelle

Madinat Al Irfan, Airport Heights, 113 Mascate, Oman

  • Sara

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Fatima

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Molto moderna

    Se si ha la macchina molto più facile raggiungere i posti se no è abbastanza difficile perché al momento è in mezzo al nulla visto che ci stanno costruendo una città attorno

    Risposta della struttura:

    Dear Fatima, Thank you very much for sharing your lovely feedback on Booking.com and for choosing Crowne Plaza Muscat OCEC for your recent stay. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and are so pleased that you appreciated the contemporary design and atmosphere of our hotel. We also thank you for your valuable feedback on our location. The Madinat Al Irfan area is indeed in an exciting phase of development, and we agree that having a car is beneficial for exploring all that Muscat has to offer at the moment. We at Crowne Plaza work towards the simple objective of providing seamless service to all our guests by delivering True Hospitality to everyone. Your kind review is very rewarding, and we will use it as further inspiration and motivation for our amazing team. We are looking forward to welcoming you back to our hotel in the future, perhaps to see how much the area has grown. With best regards, Manuel Levonian General Manager

    Dear Fatima, Thank you very much for sharing your lovely feedback on Booking.com and for choosing Crowne Plaza Muscat OCEC for your recent stay. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and are so pleased that you a… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    24 agosto 2025
  • Paola

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Giopix

    Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    L'hotel era un po' sotto stress perché ospitava parecchi ragazzi che partecipavano al Tour of Oman ciclistico, per cui il ristorante principale "Mosaic" era totalmente riservato a loro e la colazione per gli altri ospiti era stata spostata in un ristorante più piccolo. A parte questo, bene.

    Risposta della struttura:

    Dear Giopix, Thank you for your candid feedback. We appreciate you highlighting both the positive aspects and the challenges you experienced during your stay. We understand that the temporary relocation of the breakfast service due to the Tour of Oman Cycling event impacted your experience. We strive to provide all our guests with a seamless and enjoyable stay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Hosting large events sometimes requires adjustments to our usual operations, and we always aim to minimize any disruption to our other guests. We appreciate you understanding the situation. We're pleased to hear that, despite the breakfast arrangement, you had a good overall stay. Your feedback is valuable to us, and we will certainly take it into consideration as we continually look for ways to improve our services and guest experience, especially during periods of high occupancy and special events. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Crowne Plaza Muscat OCEC in the future, under more typical operating conditions, so you can experience our full range of services. Sincerely, Manuel Levonian General Manager

    Dear Giopix, Thank you for your candid feedback. We appreciate you highlighting both the positive aspects and the challenges you experienced during your stay. We understand that the temporary relocation of the breakfast service due to th… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    18 febbraio 2025
  • Giuliano

    Data recensione: 5 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Maria

    Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
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  • Emanuele

    Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Federico

    Data recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Colazione e cena. Camere e pulizia ok.

    Lo staff, forse xche' periodo di Ramadan, purtroppo non ci ha supportato nella ricerca di guide turistiche, anzi..... . No comment.

    Risposta della struttura:

    Dear Federico, Thank you for taking the time to provide your review. We're delighted to hear you enjoyed the breakfast, dinner, and found the rooms clean and comfortable. We sincerely apologize that our staff fell short in assisting you with finding a tourist guide during your stay. While Ramadan is a time for reflection and focus, it should never compromise the level of service we provide to our guests. We will address this with our team to ensure they have the resources and information necessary to support our guests' needs year-round, regardless of the season. Would you be willing to share any details about the kind of tourist guide you were looking for? Perhaps we can still offer some recommendations or resources to help plan your future adventures. Thank you again for choosing our hotel and for sharing your positive experience. We look forward to welcoming you back on your future travels. With best regards, Manuel Levonian General Manager

    Dear Federico, Thank you for taking the time to provide your review. We're delighted to hear you enjoyed the breakfast, dinner, and found the rooms clean and comfortable. We sincerely apologize that our staff fell short in assisting y… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    5 maggio 2024
  • Iperik1

    Data recensione: 11 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    albergo costruito di recente, camere comode e molto tranquille, prima colazione soddisfacente, parcheggio amplio

    posizione completamente decentrata se non si ha la macchina si è persi nel nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Iperik1, Thank you for taking the time to share your positive experience during your recent stay with us. We greatly appreciate your kind words and feedback. We're delighted to read your compliments on the hotel's tranquil guest rooms, breakfast selection, and that your stay was free from any issues. Our team works hard to provide a quality service for all our guests. We will definitely share this feedback with the rest of the team. It was a pleasure serving you. My team and I look forward to welcoming you back again with our true hospitality. With best regards, Manuel Levonian General Manager

    Dear Iperik1, Thank you for taking the time to share your positive experience during your recent stay with us. We greatly appreciate your kind words and feedback. We're delighted to read your compliments on the hotel's tranquil gu… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    12 marzo 2024
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  • Edoardo

    Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Sabrina

    Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Buffet colazione Ottima.Molta scelta. Per quanto riguarda il buffet della sera (avevamo prenotato per la mezza pensione), non così tanta scelta;trovo peccato che non c’era una scelta di formaggio; abbiamo chiesto alla cucina se era possibile avere un piatto con del formaggio e il cuoco Arun ci ha gentilmente deliziati/accontentati con un bel piatto di scelta formaggi

    Per quanto riguarda la reception al momento del check-in c’è stata un po’ di confusione/incomprensione per diverse cose e il check-out è andato un po’ alla lunga non capendo cosa c’era ancora in sospeso da pagare

    Risposta della struttura:

    Dear Sabrina, Thank you for sharing your recent experience. It is always a pleasure to receive positive feedback on our breakfast offerings. We appreciate your note of recognition for our team member - Chef Arun, who are very encouraged to know that his efficiency and care made an impression. Thank you for your feedback on the check-in and check-out processes, allowing us the opportunity to review and further enhance our services. We look forward to welcoming you back in the near future. With best regards Manuel Levonian, General Manager

    Dear Sabrina, Thank you for sharing your recent experience. It is always a pleasure to receive positive feedback on our breakfast offerings. We appreciate your note of recognition for our team member - Chef Arun, who are very encouraged to… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    14 gennaio 2024
  • Paolo

    Data recensione: 21 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
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  • Cazacu

    Data recensione: 19 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata
  • Sergio

    Data recensione: 1 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    ottima colazione in un ambiente molto confortevole, posizione molto buona per chi deve utilizzare l'aeroporto di Muscat, non ideale per visitare la città. Moderno e ben arredato

    Risposta della struttura:

    Dear Sergio, At Crowne Plaza Muscat OCEC we are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities and we are glad you enjoyed your time at our hotel. Thank you for your lovely comments about our location and breakfast. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. A wonderful review like yours is our own success story. We'll always be happy to have a room and table waiting for you! Hope to have you with us again soon. Best regards, Manuel Levonian General Manager

    Dear Sergio, At Crowne Plaza Muscat OCEC we are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities and we are glad you enjoyed your time at our hotel. Thank you for your lovely comments about our location an… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    2 maggio 2023
  • Luigi

    Data recensione: 15 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
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  • Luigi

    Data recensione: 11 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
  • Dusica

    Data recensione: 22 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata
  • Alessandra

    Data recensione: 11 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Samuele

    Data recensione: 11 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Dario

    Data recensione: 5 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata
  • Jonathan

    Data recensione: 3 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    Struttura nuovissima con camere confortevoli e dotate di tutti i comfort.

    Mancava il phon, cosa strana considerando che la camera era dotata di frigo, bollitore, ferro da stiro! Camere senza balcone e con finestre sigillate

    Risposta della struttura:

    Dear Valued Guest, thank you so much for your informative feedback. As our entire team is committed to striving to ensure we exceed our guests' expectations, your comments are valued as they reinforce our approach. Thank you once again for your feedback and for choosing to stay with us here at Crowne Plaza Muscat OCEC. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon. Best Regards,Crown Plaza OCEC Team

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    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    4 gennaio 2023
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  • Luca

    Data recensione: 1 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata

    ottimo servizio e buffet della colazione e per la cena davvero ricco. Tutti i camerieri sono stati molto gentili e ci hanno accolto al ristorante anche se mancavano 5 minuti alla chiusura il primo giorno. Staff cordiale e sempre pronto.

    Risposta della struttura:

    Dear Valued Guest, thank you so much for your informative feedback. As our entire team is committed to striving to ensure we exceed our guests' expectations, your comments are valued as they reinforce our approach. Thank you once again for your feedback and for choosing to stay with us here at Crowne Plaza Muscat OCEC. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon. Best Regards,Crown Plaza OCEC Team

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    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    1 gennaio 2023
  • Marcoravizza

    Data recensione: 19 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata
  • Giada

    Data recensione: 11 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022

    Recensione verificata

    Purtroppo ormai l abitudine di tenere le stanze molto fredde e di dormire con il piumino anche in zone tropicali è sempre più diffusa nonostante i problemi ambientali. Sarebbe bello poter regolare meglio la temperatura delle stanze anche a seconda delle necessità degli ospiti. Personalmente vado in ferie proprio per non stare al freddo.

    Risposta della struttura:

    Dear Giada, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza MUSCAT OCEC. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Marie Maderazo Guest Relations Manager

    Dear Giada, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza MUSCAT OCEC. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to… Mostra altro

    Crowne Plaza Muscat OCEC by IHG
    12 novembre 2022
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