Hodnocení – Hilton Garden Inn Muscat Al Khuwair 4 hvězdiček
Dohat al Adab Street Al Khuwair District, 118 Maskat, Omán
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníČistě ubytování a chuťově dobré jídlo
Přestože na hotelu věděli , že dorazíme v noci nebyl náš pokoj připravený. Ve 2hodiny v noci jsme byli přesunuti taxíkem do starého hotelu s výbavou cca 30let starého zařízení odhadem dvouhvězdičkového hotelu. Postel , kdy se člověk trochu pohnul a druhý o tom věděl, přes špunty v uších neuvěřitelný hluk nejspíš venkovní klimatizace. Na Silvestra jste si přípitek do nového roku museli zaplatit
Dear Pavel, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our clean accommodations and tasty food! However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We strive to provide our guests with a comfortable experience, and we regret that you were transferred to another hotel due to unforeseen maintenance in your room. We understand how frustrating this must have been, especially arriving late at night. Your feedback about the bed and noise levels is invaluable. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. If you would like to discuss your experience further, please don't hesitate to reach out to us directly. Regards, Christine Acevedo Reception Manager
Dear Pavel, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our clean accommodations and tasty food! However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your st… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníVýborná snídaně. Výborná lokalita,
Dear Blanka, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and found our location convenient for your arrival. We hope your stay was memorable, and we can't wait to welcome you back! Regards, Christine Acevedo Reception Manager
Dear Blanka, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and found our location convenient for your arrival. We hope your stay was memorable, and we can't wait to welcome you back! … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně, výborná lokalita blízko letiště i centra města.
Dear Blanka, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our food, found our staff helpful, and loved our location. It’s great to know our breakfast hit the spot for you! We hope to welcome you back soon for another fantastic stay! Regards, Christine Acevedo Reception Manager
Dear Blanka, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our food, found our staff helpful, and loved our location. It’s great to know our breakfast hit the spot for you! We hope to welcome yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. května 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníLokalita a čistota
Za vše si účtují poplatek. Nabídnou, že zaplatí taxi v místní měně taxi a účtují si poplatek za převod USD/Rial Místní hovor z hotelového pokoje je zpoplatněn, s tím, že to není na pokoji uvedeno. Řeknou vám, že pokud byste volali z recepce, tak to bylo zadarmo!?! Tyto drobnosti jsou nepříjemným překvapením.
Dear Renata, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our excellent staff and found our location and cleanliness to be satisfactory. We apologize for any confusion regarding the additional fees for certain services. We will work on better communicating these charges to our guests in the future. We appreciate your input and hope to provide a more transparent experience for all our guests moving forward. Regards, Christine Acevedo Reception Manager
Dear Renata, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our excellent staff and found our location and cleanliness to be satisfactory. We apologize for any confusion regarding the additional fees for certain servi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHotel je velmi krásný, výborný bazén na horní terase s výhledem na město dá nejvíce večer vyniknout lokalitě a celému městu. Služby byly vzorné, velmi kvalitní spaní, čistý a velký pokoj, servis na výbornou.
Jediné co by mi chybělo pro příště je hotelem organizovaný dovoz turistů na pláž, je to celkem daleko a ta co je blízko hotelu , tak není pěkná, ale chápu, že za tohle nemůže hotel. proto možná vzít turisty na lepší pláž by ocenilo spousta klientů, ale já si tam zajel MHD, což každý ne rád a umí si zajistit. Jinak hotel je velmi přátelský a jídlo vynikající, děkuji
Thank you for your wonderful review and for highlighting the beauty of our hotel and the excellent services we provide. We are thrilled to hear that you enjoyed the swimming pool and the view of the city from the upper terrace. We appreciate your feedback regarding transportation to the beach. We will certainly take this into consideration and see if there is a way we can provide better options for our guests in the future. Public transportation can be a challenge for some, so we will explore ways to make it easier for our guests to visit the beach. We are delighted that you found our hotel to be friendly and enjoyed the excellent food. Thank you for your kind words and we hope to welcome you back to our hotel in the future.
Thank you for your wonderful review and for highlighting the beauty of our hotel and the excellent services we provide. We are thrilled to hear that you enjoyed the swimming pool and the view of the city from the upper terrace. We apprecia… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníVelký pokoj, možnost uvařit si čaj v pokoji a především bazén na streše. Dostatek úložného prostoru v pokoji.
Velice se mi nelíbila nemožnost otevřít v pokoji okno. Proto již do hotelu Hilton v Muscatu nepřijedu. Nikdy si nepouštím klimatizaci a trpím nedostatkem vzduchu. V noci jsem nemohla dýchat. Chyběly mi u teto kategorie pokoje trepky a prostředky na odlíčení.
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you like the view of our rooftop and the availability of amenities in the room during your stay, apologies for any inconvenience you had experience during the stay, your feedback is important to us. We hope we will have the opportunity to welcome you back and provide you a memorable experience. Regards, Hilton Garden Inn Muscat Al Khuwair
Dear Blanka, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you like the view of our rooftop and the availability of amenities in the room during your stay, apologies for any inconvenience you had… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. února 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně, velice vstřícný a milý personál, pěkný bazén na střeše hotelu.
Dear Petr, Thank you for taking the time to give us a feedback. Its our pleasure to give an exemptional stay for our guest. We are glad to hear that you like our breakfast and the pool in roof top as well as the staff you met along with your stay. We hope to welcome you back on your next stay. Regards, Hilton Garden Inn Team 22515555
Dear Petr, Thank you for taking the time to give us a feedback. Its our pleasure to give an exemptional stay for our guest. We are glad to hear that you like our breakfast and the pool in roof top as well as the staff you met along with y… Zobrazit více