9,2

Hodnocení – Kempinski Hotel Muscat 5 hvězdiček

Street 6 335 Al Mouj,, Maskat, Omán

  • Petr

    Hodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalitu jsem si vybral cíleně již při objednávání a nezklamala mne,ocenil jsem zejména blízkost letiště a rychlou možnost vyjet na výlet podél pobřeží směrem na východ. Snídaně jsou excelentní,nebyl jsem schopen v průběhu pobytu ochutnat vše,co bylo nabízeno.

    3x až 4x denně jsem nosil z pláže a moře pytlíky plné plastu,sisyfovská práce.Nerozumím lidem,kteří smetí po sobě odhodí do moře a spokojeně odejdou.

    Odpověď ubytování

    Vážený Petře, Děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu ohledně Vaší nedávné zkušenosti u nás. Jsme opravdu potěšeni, že Váš pobyt předčil Vaše očekávání, a zároveň si ceníme Vaší konstruktivní zpětné vazby a návrhů na oblasti ke zlepšení. Ujišťujeme Vás, že tyto body projdeme s týmem, abychom neustále zlepšovali naše služby a vybavení. Zajistíme, aby Vaše milá slova byla sdílena s celým týmem, neboť takové pozitivní potvrzení nás všechny inspiruje. Těšíme se na potěšení Vás opět přivítat v Kempinski Hotel Muscat k dalšímu pobytu, který, jak doufáme, opět předčí Vaše očekávání. S pozdravem, Carmen Venter Manažerka kvality

    Vážený Petře, Děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu ohledně Vaší nedávné zkušenosti u nás. Jsme opravdu potěšeni, že Váš pobyt předčil Vaše očekávání, a zároveň si ceníme Vaší konstruktivní zpětné vazby a návrhů na oblasti ke zlepšen… Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    24. června 2025
  • Libor

    Hodnocení napsáno: 19. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení
  • Radek

    Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Bohumil

    Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Radan

    Hodnocení napsáno: 1. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024

    Autentické hodnocení

    Příliš měkká postel

    Odpověď ubytování

    Dear Radan, Thank you for your valuable feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that our services and facilities were up to your expectations and we will gladly share your compliments with the entire team, as such feedback is always a great source of motivation for all of us. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Sabra Al Bakri Assistant Quality Manager

    Dear Radan, Thank you for your valuable feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that our services and facilities were up to your expectations and we will gladly share your compliments with the entire team, as … Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    2. května 2024
  • Hanka

    Hodnocení napsáno: 8. února 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023

    Autentické hodnocení

    Snídaně byla velmi dobrá. Pokoj v klidném prostředí a dobré lokalitě. Personál ochotný.

    Ale od restaurací (obědy a večeře) bych očekávala podstatně více. Jídlo dobré, ale průměrné. Poměr cena a kvalita vychází hodně špatně. Hotelová pláž není střežena plavčíkem, což je velmi zásadní chyba. Ještě jsem se s tím v hotelu i nižší kategorie ještě nesetkala. Na pláži je ve vodě hodně skrytého kamení pod vodou. Takže je pláž spíše vhodná jen k opalování. Lze sice jít vedle na veřejnou pláž, ale kvůli tomu si asi člověk hotel této kategorie nevybírá. Hotelový pokoj pro 3 dospělé děti - 2 normální postele, ale 3. krátká a nepohodlná. Když platí 3 dospělé osoby, asi by bylo vhodné mít 3 župany a nikoli 2.

    Odpověď ubytování

    Dear Mr. Hanka, First and foremost I would like to extend my sincere gratitude to you for taking your time to complete the review following your recent stay with us. Our Guest Relations Manager will get in touch with you to further understand the areas where we fail to meet your expectations. Please feel assured that each of your points will be treated with utmost importance. Despite the mentioned, we do genuinely hope to have the chance of welcoming you back in order to create and deliver our true hospitality. Looking forward to welcome you back soon to our hotel. Sincerely, Sai Rasam Rooms Division Manager

    Dear Mr. Hanka, First and foremost I would like to extend my sincere gratitude to you for taking your time to complete the review following your recent stay with us. Our Guest Relations Manager will get in touch with you to further unde… Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    13. února 2024
  • Zobrazit hotel
  • Marie

    Hodnocení napsáno: 11. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024

    Autentické hodnocení
  • Monika

    Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023

    Autentické hodnocení

    Pokoj byl čistý, vkusně zařízený, ale splňuje spíše business styl než útulný dovolenkový pokoj.Na pokoji byla k dispozici lednice s nealko nápoji a set na přípravu kávy a čaje. V podvečer se podává alkoholický drink zdarma při příjemné hudbě z piana. Snídaně byly vynikající se širokým výběrem. K bazénu i na pláž dostanete malou přenosnou lednici s chlazenou vodou.

    Hotel je příliš velký a splňuje spíše povahu hotelu pro business

    Odpověď ubytování

    Dear Monika, Thank you for your valuable feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that our services were up to your expectations, and we will gladly share your compliments with the entire team, as such feedback is always a great source of motivation for all of us. We look forward to welcoming you back soon for another memorable, fulfilled visit to Kempinski Hotel Muscat. Sincerely, Emad Alsughier Duty Manager

    Dear Monika, Thank you for your valuable feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that our services were up to your expectations, and we will gladly share your compliments with the entire team, as such feedb… Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    21. listopadu 2023
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 5. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023

    Autentické hodnocení

    Lokalita, milý, ochotný a stále usměvavý personál u snídaně.

    Při příjezdu mi paní slavnostně oznámila, že mám jednu večeři v hotelové restauraci zdarma. Poslední den pobytu jsem se rozhodla nabídku přijmout a na večeři jsem si došla. Měla jsem se na to vykašlat. To, co se poté strhlo, by se dalo popsat jako honba za zlodějem. Bušení na dveře a vyzvánění telefonu nebralo konce. Raději jsem šla a večeři zaplatila. S ohledem na částku, kterou mě šestnáctidenni pobyt stál, skutečně nemám zapotřebí doprošovat se bídné večeře zdarma...

    Odpověď ubytování

    Dear Jana, First and foremost I would like to extend my sincere gratitude to you for taking your time to share your feedback following your recent stay with us. Our Assistant front office manager will get in touch with you to further understand the areas where we fail to meet your expectations. Please feel assured that each of your points will be treated with utmost importance. Despite the mentioned, we do genuinely hope to have the chance of welcoming you back in order to create and deliver our true hospitality. Looking forward to welcome you back soon to our hotel. Sincerely, Emad Alsughier Duty Manager Kempinski Hotel Muscat

    Dear Jana, First and foremost I would like to extend my sincere gratitude to you for taking your time to share your feedback following your recent stay with us. Our Assistant front office manager will get in touch with you to further un… Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    8. srpna 2023
  • Zobrazit hotel
  • Helena

    Hodnocení napsáno: 23. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023

    Autentické hodnocení
  • Hynek

    Hodnocení napsáno: 13. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023

    Autentické hodnocení
  • Taras

    Hodnocení napsáno: 3. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 14. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023

    Autentické hodnocení
  • Jonáš

    Hodnocení napsáno: 12. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023

    Autentické hodnocení
  • Radovan

    Hodnocení napsáno: 7. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Jaroslava

    Hodnocení napsáno: 2. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022

    Autentické hodnocení

    Výborná kuchyně

    Dostali jsme jiný pokoj než jsme si objednali, horší a na poslední noc, šestou, nám nabídli náš zaplacený pokoj. Ten původní měl vytrzenou zásuvku, v šatně vysici elektrické dráty od světla atd .Dvakrát nám omylem udělali budíček v 6.00. Ale

    Odpověď ubytování

    Dear Jaroslava, We thank you for your valuable feedback which was provided post your recent visit. I was genuinely concerned to read about the inconveniences you experienced. We sincerely appreciate you taking the time to rate the hotel and write a detailed review. Our duty manager will get in touch with you to perhaps change your impression slightly with regards to our property. Our records confirm that one of the best grand deluxe sea view was assigned hence any discounts on the room rate which was requested was not possible. Please feel free to contact me at any time if you need any assistance regarding your upcoming stay or any other services related to Kempinski Hotel Muscat. We look forward to welcoming you soon to experience the real Omani Hospitality . Sincerely, Sai Rasam Front office Manager Kempinski Hotel Muscat P.O. Box 57

    Dear Jaroslava, We thank you for your valuable feedback which was provided post your recent visit. I was genuinely concerned to read about the inconveniences you experienced. We sincerely appreciate you taking the time to rate the hote… Zobrazit více

    Kempinski Hotel Muscat
    3. ledna 2023
  • David

    Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 18

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...