Recensioni su Sheraton Oman Hotel 5 stelle
Ruwi - P.O. Box 3260 , 112 Mascate, Oman
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Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAbbiamo soggiornato 12 giorni in questo hotel per un viaggio di piacere io e mia moglie. Posizione dell’albergo vista la grandezza di Muscat e’ perfetta per girare la città. Lo staff è sempre gentile e disponibile nel realizzare ogni richiesta fatta, la zona piscina è ben tenuta. Avevamo la mezza pensione e abbiamo mangiato benissimo specialmente dolci e pane, manca un po’ di varietà per i vegetariani però mia moglie essendo vegetariana ha comunque gradito ogni pasto. Le camere sono ben fornite di tutto anche se un po’ datate unica pecca. Internet presente in tutto l’hotel e ben funzionante. Rispetto al prezzo degli altri 5 stelle a Muscat sicuramente è conveniente, partendo dal presupposto che qualche pecca nella manutenzione generale essendo una struttura datata e’ possibile trovarla ma il prezzo compensa questa mancanza. Zona Spa discreta, abbiamo provato due massaggi e siamo rimasti soddisfatti entrambi. Unico consiglio portate una felpa perché per noi l’aria condizionata era un po’ alta ma questo è un parere personale. Ringraziamo in particolar modo Talal, Fernando, Rohit, Abhishek Thakur e Ramdas per aver reso il nostro soggiorno indimenticabile.
Parere personale materasso troppo morbido. Materassini dei lettini in piscina con qualche macchia!
Dear Paolo, Thank you for choosing to stay with us during your 12-day trip to Muscat and for taking the time to share such a thoughtful and detailed review. We are truly delighted to hear that you and your wife enjoyed our location, facilities, dining options, and the warm service of our team. Your kind recognition of Talal, Fernando, Rohit, Abhishek Thakur, and Ramdas means a great deal to us, and we will make sure to share your compliments with them. We also appreciate your constructive feedback regarding the dated aspects of our rooms, pool loungers, and mattress comfort. Please rest assured that your comments have been noted and will be shared with the relevant teams as we continually strive to improve the guest experience. It’s wonderful to know that you had a satisfying experience at our spa, enjoyed the food—especially desserts and bread—and found our hotel to be excellent value for money. We hope to have the pleasure of welcoming you and your wife back soon for another memorable stay in Muscat. Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Paolo, Thank you for choosing to stay with us during your 12-day trip to Muscat and for taking the time to share such a thoughtful and detailed review. We are truly delighted to hear that you and your wife enjoyed our location, facili… Mostra altro
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPersonale Super adisponibile e gentile , spazi superbi eleganti e ricercati, stanze bellissime con letti molto comodi . Vicino a tanti negozi e centri commerciali
Nulla
Dear Marianna, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our helpful and kind staff, elegant spaces, and the comfort of our rooms. It’s also great to know that our convenient location near shops and shopping centers added to your experience. Your kind words mean a lot to us and will be shared with the entire team. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Warm regards, Hardianah Halim Executive Assistant Sheraton Oman Hotel
Dear Marianna, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our helpful and kind staff, elegant spaces, and the comfort of our rooms. It’s also great to know that our convenient… Mostra altro
Data recensione: 24 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatastaff molto disponibile ed amichevole
Dear Fabrizio, Thank you for your kind words! We’re glad to hear you appreciated our facilities and found our team helpful and friendly. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back to Sheraton Oman soon. Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Fabrizio, Thank you for your kind words! We’re glad to hear you appreciated our facilities and found our team helpful and friendly. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back to Sheraton Oman soo… Mostra altro
Data recensione: 16 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa cucina e la prima colazione sono ottime e rappresentano insieme al personale di sala, cuochi, reception e concierge, direttore il vero fiore all'occhiello della struttura. La posizione non è centrale, c'è bisogno sempre dell'auto anchè perchè il quartiere di Ruwi offre poco. E' a 2km dal Suq della città vecchia e vicino alla spiaggia stupenda e meno battura di Al Bustan.
La struttura è molto bella ma necessita di manutenzione sia nella parte degli arredi interni (mattonelle scheggiate, moquette vecchia, mosaici della sauna mancanti, comandi elettrici delle saune rotti) anche gli arredi della piscina non erano in perfette condizioni. Ho avuto problemi con la pulizia della camere per diversi giorni e volevo lasciare la struttura, il diretttore e tutto il personale si sono attivati per trattenermi e rimendiare con attenzioni e un upgrade. Ho molto apprezzato lo sforzo. Da un 5 stelle ci si aspetta una maggiore attenzione a pulizia e manutenzione. Per far tutto ci vuole l'auto.
Dear Salvatore Caliendo, Thank you for sharing your experience with us in such detail. We’re delighted to hear that you enjoyed the quality of our food and breakfast, and that our dining room team, chefs, reception, concierge, and management made a positive impact on your stay. Your kind words about their service mean a great deal to us. We also sincerely appreciate your constructive feedback regarding maintenance and cleanliness. Please accept our apologies for the issues you encountered. While we're glad our team was able to respond promptly and turn the situation around, we agree that a five-star experience must consistently meet high standards. Your comments have been shared with our management and engineering teams to ensure these matters are addressed and improvements are made. Thank you as well for your notes on location—we understand a car can be essential for exploring the area comfortably, and we’re happy to offer recommendations to help guests get the most out of their stay. We truly appreciate your understanding and hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Salvatore Caliendo, Thank you for sharing your experience with us in such detail. We’re delighted to hear that you enjoyed the quality of our food and breakfast, and that our dining room team, chefs, reception, concierge, and manageme… Mostra altro
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataAccoglienza super, gentilezza ovunque, una piscina veramente accogliente e rilassante, e un ristorante con una colazione davvero super, e una cena il cui menù cambiava ogni sera, lasciando comunque la possibilità alle nostre bambine di avere a disposizione anche dei piatti fuori menù come la pasta! Menzione d'onore per Fernando, Agnes e Mansurat, che nel salone ristorante ci hanno sempre coccolato con affetto e gentilezza, e per Prakash, che ha sistemato la nostra stanza con cura e dedizione.
Dear Raffaele, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such a relaxing and enjoyable stay with us. It’s fantastic to know that you loved the breakfast, pool, and the variety offered at dinner—especially with the flexibility to cater to your daughters' preferences. Your kind words about Fernando, Agnes, Mansurat, and Prakash mean a great deal. They will be delighted to know their care and hospitality made your stay even more special. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your family back again soon! Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Raffaele, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such a relaxing and enjoyable stay with us. It’s fantastic to know that you loved the breakfast, pool, and the variety offered at dinner—espe… Mostra altro
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttimi servizi, piscina pulita, buffet buono e vario. personale sempre disponibile e gentile soprattutto con i nostri bimbi piccoli. Ci hanno sempre aiutato in ogni occasione. Vacanza perfetta
Dear Matteninja88, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you had a great holiday with us. It’s wonderful to know you enjoyed the clean pool, varied buffet, and especially the kindness and helpfulness of our team—particularly in making your stay comfortable with your little ones. We’re truly happy to have been part of your perfect vacation and look forward to welcoming you and your family back again soon! Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Matteninja88, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you had a great holiday with us. It’s wonderful to know you enjoyed the clean pool, varied buffet, and especially the kindness and helpfulness of o… Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataColazione ricchissima, servizio ineccepibile e rapporto qualità/prezzo corretto.
La posizione è la pecca, la zona limitrofa non offre un granché quindi è necessaria la macchina.
Dear Federico, Thank you for your thoughtful feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast and found our service impeccable. We strive to offer great value for our guests. We understand that the location might not have everything you were looking for, and we appreciate your suggestion about needing a car. We hope to welcome you back soon and provide another wonderful experience! Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Federico, Thank you for your thoughtful feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast and found our service impeccable. We strive to offer great value for our guests. We understand that the location might not … Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCiò che ti aspetti da uno Sheraton, incluso un servizio all’altezza, ottimi servizi, una colazione super e una magnifica piscina!
La cena era ok, ma ad esempio paragonandola alla colazione era lecito aspettarsi qualcosa di più…
Dear Raffaele, Thank you for your fantastic feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the top-notch service, great amenities, and especially the super breakfast and magnificent pool. We appreciate your input regarding dinner and will certainly take it into consideration to enhance our dining offerings. Your satisfaction is important to us, and we hope to exceed your expectations in all areas during your next visit! Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Raffaele, Thank you for your fantastic feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the top-notch service, great amenities, and especially the super breakfast and magnificent pool. We appreciate your input regarding dinner a… Mostra altro
Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataColazione molto varia Palestra con attrezzi nuovi e molto grande
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Dear Alfredo, Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that you had an extremely positive stay and found our location excellent for touring Muscat. It's great to know that you enjoyed the varied breakfast and appreciated the gym with its new and spacious equipment. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back soon! Warm regards, Rejin Thomas Hotel Manager Sheraton Oman Hotel
Dear Alfredo, Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that you had an extremely positive stay and found our location excellent for touring Muscat. It's great to know that you enjoyed the varied breakfast and a… Mostra altro