Nada a reclamar, foi tudo perfeito.

Quarto confortável e aconchegante, banheiro com chuveiro quente e com ótima pressão, café da manhã delicioso feito na hora com opções à escolha do hóspede, o atendimento super simpático. Chegamos um pouco tarde e nos esperaram para o checkin, e no fim pudemos deixar nossas mochilas guardadas até a hora de pegar o vôo. Sem dúvidas uma ótima escolha, a localização é perto da plaza de armas e relativamente plana, o que não é tão comum em Cusco! Recomendo demais ficar aqui!

Estadia em agosto, 2025

Só a internet era um pouco instável. Mas nada que tenha comprometido o passeio. De resto, só tenho elogios aos hotel.

A cama é bem grande, confortável e quente. O chuveiro não demora para esquentar. O café da manhã é a la carte, mas pode-se escolher diversas opções. Tudo muito fresquinho e gostoso. Os funcionários são muito gentis.

Estadia em agosto, 2025

A água do chuveiro esfria um pouco depois de algum tempo. Não chega a ficar fria, mas fica morna, e não mais quente.

Excelente localização, bem perto da Praça de Armas. Cama enorme, macia e bem quentinha, para aguentar o frio de Cusco. Chuiveiro quente. O café da manhã é a la carte, mas pode-se pedir várias opções. Bem servido e gostoso.

Estadia em agosto, 2025

A porta do banheiro tem um vidro que prejudica um pouco a privacidade.

A vizinhança é boa, pois é próxima à praça mayor, porém afastada de seu burburinho, com estabelecimentos mais populares e despretensiosos. O rapaz da recepção e as moças do café da manhã daí extremamente simpáticas e atenciosas. Aliás, o café da manhã foi o melhor dentre os locais em que fiquei no vale sagrado. Cama firme, banho bom e um aquecedor no quarto.

Estadia em julho, 2025

De um modo geral não temos do que reclamar, a única sugestão seria talvez melhorar um pouco as opções do café da manhã.

Sem sombra de dúvida o que faz o ambiente ser excepcional é o atendimento da equipe, todos são extremamente prestativos e simpáticos. Outro ponto de destaque é a localização, está ao lado de uma lavanderia que lava e entrega roupa no mesmo dia, pertinho também tem um mercadinho 24h, ótimo pra comprar água e outros suprimentos. Nos dias que saímos cedo pra passeios eles preparavam kit de lanches para levarmos. Foram super atenciosos em oferecer duas opções de quarto pois íamos ficar alguns dias na hospedagem. Na recepção sempre tem água quente pra um chazinho que ajuda muito com a altitude. Além disso também possuem oxigênio e kit de primeiros socorros para caso algum hóspede passe mal.

Estadia em junho, 2025

Ao chegar me assustei um pouco pois para chegar a pousada vc passa por um corredor , percebi que funciona outras empresas na frente da pousada. A pousada é nos fundos .

A pousada é simples Porém limpa e possui custo benefício , os funcionários foram atenciosos . Pelo preço oferecido foi muito bom.

Estadia em junho, 2025

Antendimento muito cortês, localização perfeita perto do centro histórico e restaurantes. Recomendo!

Estadia em junho, 2025

Wi-Fi às vezes ficava bem lento

Café da manhã é a la carte, mas muito bem servido, a comida é feita na hora, tudo muito bom!

Estadia em maio, 2025

Assim como no outro quarto, há barulho ao caminhar nas madeiras. Bom ser atento a isso para respeitar os demais hóspedes. Senti falta de ganchos para apoiar as toalhas no banheiro e/ou no quarto. A água do chuveiro, neste quarto, era mais forte, com bastante pressão (muito boa, por sinal!), mas com a força, a cortina do banheiro fica "ventando" e grudando na perna. Se você põe a cortina para o lado de fora da divisória do chuveiro, molha tudo. É apenas um incoveniente sem grande impacto, mas, se conseguirem algum ponto para fixar a cortina embaixo ou trocar por um vidro, ficaria perfeito. Café da manhã é a partir de 7h, se fosse a partir de 6h ou, ao menos, 6h30, caberia nos horários dos passeios e de certos voos mais cedos.

Já tinhamos nos hospedado no Afma antes de ir para Vale Sagrado e Machu Picchu e retornamos para mais dois dias em Cusco, antes de ir embora. Assim, eles guardaram nossa mala maior sem custos em um local seguro e com identificação. Desta vez ficamos em um quarto com cama bem grande e um banheiro melhor, com bancada grande e bem reformado. A qualidade dos colchões é um ponto de destaque, certamente foram os melhores que dormimos em 15 dias no Peru. Café da manhã muito bom, com alimentos de boa qualidade e atendimento impecável da moça que atende aos pedidos. Aliás, todo o pessoal do hotel é muito gentil e educado, sempre dispostos a ajudar.

Estadia em maio, 2025

senti falta de um lugar para colocar malas e roupas, mas nada que tenha prejudicado a estadia.

localização muito boa, próxima à plaza de armas, do mercado de São Pedro e da estação de trem. a funcionários são super educados e atenciosos. no dia que precisamos sair mais cedo por conta de passeios, deixaram um pacote frutas, suco, água e biscoitos. o lugar é simples, mas confortável. banheiros recém reformados e ótimo banho. única estadia no Perú com aquecedor.

Estadia em maio, 2025

Pela estrutura do hotel é impossível andar sem fazer algum barulho nas madeiras do chão (só ficamos em quarto em cima, então não sei se há incômodo para quem se hospeda embaixo. Tentei fazer o mínimo de barulho!). Também falta isolamento acústico e acaba-se ouvindo um pouco outras pessoas, especialmente bem cedinho (5h-6h), quando sempre tem um ou outro acordando para passeios. Um dos dias dava ouvir muito duas garotas conversando, o que é algo mais dependente da boa educação e zelo de cada hóspede, mas é um fato que pode ocorrer. Apenas sugiro que comecem o café da manhã um pouco mais cedo, pelo menos às 6h (ao invés de 7h), podendo acabar às 9h (ao invés de 10h), pois em Cusco vários passeios saem cedo e, invariavelmente, as pessoas vão fazer pelo menos um ou dois desses passeios, como Vale Sagrado, em que saímos às 6h45 e acabamos ficando sem café. Tinha lido que o hotel dá um "box de café da manhã" quando a pessoa sai mais cedo, mas recebemos na noite anterior apenas uma garrafinha de água, uma tangerina e um biscoito (pequeno, sem gosto) cada um, além de uma térmica com água quente e chás (para tomar antes de ir e que já estava morna às 6h). Nada que sustente e ficamos com fome até achar umas empanadas no caminho. Outras pessoas na nossa van receberam de seus hóteis salgados assados quentes, maçã, banana, chocolate, em um pacotinho pardo e grande. Como o check-in e check-out são mais cedos que em outras cidades, o café da manhã também deveria ser adaptado à realidade do turismo em Cusco.

O hotel tem uma ótima localização, fácil chegar a pé na Plaza de Armas, no Mercado San Pedro, e com muitas opções de restaurantes e até mercado perto, sendo muito tranquilo, sem barulhos externos. A equipe também é ótima, todos muito educados, gentis e prestativos a ajudar. Todas as dúvidas e contatos sempre foram respondidos muito rápidos. Adorei a decoração e conforto dos quartos, especialmente a cama muito boa, firme, confortável, a limpeza impecável, a água quentinha, e tem um aquecedor portátil. No frio de Cusco estes itens são essenciais! O café da manhã é muito bom, com várias opções para escolher, e feito na hora com capricho e tudo muito fresco, de qualidade. Recomendo e certamente me hospedarei lá novamente quando revisitar a região.

Estadia em abril, 2025

Se colocar um box de vidro no banheiro fica perfeito, mas não foi desagradavel o banheiro.

A localização é excelente. A cama expetacular. Tem até aquecedor o quarto. Equipe super atenciosa.

Estadia em maio, 2025

Passamos apenas uma noite, mas o local é super agradável. Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. O quarto é espaçoso, bem equipado, tem secador, aquecedor, TV e estava super limpo. O café da manhã servido no jardim é muito agradável.

Estadia em abril, 2025

Melhor não deixar seus pertences de valor dentro do quarto.

O hotel é muito bem localizado e os quartos são confortáveis. Tínhamos 2 reservas em períodos diferentes, por isso conseguimos conhecer mais de um quarto (não são todos iguais). A equipe é prestativa e tudo estava muito limpo.

Estadia em maio, 2025

TIvemos problemas com nossos itens pessoais, o que acabou estragando nossa hospedagem e a viagem naqueles dias

Nossa experiência no hotel estava sendo ótima, localização, funcionários prestativos, cama confortável e banho ótimo. Mas infelizmente tivemos problemas com nossos itens pessoais, o que acabou estragando nossa hospedagem e a viagem naqueles dias.

Estadia em maio, 2025

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Estadia em junho, 2025

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Estadia em março, 2025