Chegamos muito antes do check-in, e precisamos aguardar algumas horas para liberarem a entrada no quarto. Nesse meio tempo, perguntamos sobre o café da manhã e o primeiro atendente foi perguntar sobre uma possível liberação, já que tínhamos incluso na estadia; porém não conseguiríamos usufruir, dado o horário dos passeios. Uma outra atendente veio e falou que seria cobrado o valor do café da manhã - e era bem caro, já que gastamos bem menos e comemos MUITO e muito bem no Jack’s Café na esquina -.

A localização é perfeita, muito bem centralizada - embora a subida possa ser desafiadora nos primeiros dias -, o hotel é lindo e muito pitoresco! Uma fofura! Tudo muito delicado e lindinho! Os quartos são limpinhos, aquecidos e impecáveis. Deixam chá de coca disponível o dia inteiro.

Estadia em junho, 2025

Nada a dizer.

O silêncio maravilhoso, o aconchego com tantas plantas super bem cuidadas e os funcionários super prestativos e gentis.

Estadia em julho, 2025

O hotel é lindo e muito bem localizado. Quarto amplo, banheiro muito bom. Gostei muito do café da manhã. Funcionários educados e muito prestativos.

Estadia em abril, 2025

Nada a destacar, a experiência foi bem positiva. É um hotel que entrega bem o que é esperado.

Ficamos no hotel entre os dias 5 e 10 de abril. O quarto era bem espaçoso, com calefação ligando a partir das 7 da noite até 7 da manhã. Antes da viagem vi muitos comentários do booking relacionados a água quente: não tivemos nenhum problema. Tinha água bem quente no chuveiro e torneira da pia, bastavam alguns segundos de espera para sair do frio e esquentar completamente. O café da manhã era simples e bem variado (café, leite, chás, pães, manteiga e geleias, frutas, bolo, frios etc.). Fazem ovos na hora também, no estilo que vc quiser. Se você tiver passeio agendado que te faça sair do hotel antes do café da manhã, pode alinhar na recepção com antecedência a retirada de uma "lunch box" para ir comendo no trajeto - fizemos isso pro dia do passeio a machu picchu, que começou 4h30 da manhã. Sobre localização: San Blas, onde está o hotel, tem várias ladeiras, ruas estreitas e de mão única. O hotel fica em uma ladeira, e no início a caminhada na região é cansativa porque o corpo está se adaptando à altitude (aclimatação). Ainda assim é uma localização excelente porque está a 2 quadras da plaza de armas, andando numa reta que passa pela Piedra de los 12 angulos. Existem vários outros hotéis mais próximos da praça, mas quanto mais próximo dela, mais barulhento o local e mais caros são os estabelecimentos, incluindo mercados para comprar coisas básicas como água.

Estadia em abril, 2025

A pior coisa foi o banho. A água não estava quente e eu tiver que tomar banho e lavar o cabelo de 4h da manhã (por quebtinha um passeio) com água FRIA. Desconfortável mesmo isso. O quarto não é dos maiores pelo preci que cobra. Mas fora esses detalhes, o hotel é bem legal

Achei um lugar muito fofo, aconchegante, pra quem gosta de uma pegada rústica, é perfeito. A cama era confortável e os funcionários atenciosos e educados

Estadia em abril, 2025

Chuveiro e cama muito bons. Aquecedor no quarto. Cofre. Café da manhã bom. Roupa de cama boa. Localização é excelente. Móveis e arquitetura de época. Muito lugar para pôr a mala. Secador de cabelo.

Estadia em abril, 2025

Para nós, tudo impecável. É bom saber que ele fica numa rua que sobe); não tem nada de mais, nem é cansativo, mas talvez para quem tenha dificuldades de mobilidade deva ser algo a ser considerado.

O hotel é lindo, o café da manhã delicioso, chuveiro excelente, e aquecimento durante a noite que torna tudo mais confortável. Super recomendo.

Estadia em janeiro, 2025

Nada a declarar.

Ótima recepção. Funcionários muito prestativos. Excelente café da manhã.

Estadia em janeiro, 2025

A única coisa que tenho que pontuar é a localização, caso a pessoa tenha alguma limitação/mobilidade reduzida, é difícil se hospedar no hotele pois ele está situado em uma ladeira, tirando isso, o hotel é próximo a quase todas as atrações principais de Cusco.

Amei o café da manhã, a equipe em geral do hotel extremamente compreensiva e fornece ótimas recomendações sobre Cusco e os arredores do hotel.

Estadia em janeiro, 2025

Café da manhã poderia ter opção de pão sem glúten

Localização e instalações

Estadia em dezembro, 2024

Camas confortáveis, limpo, muito agradável e excelente localização. Café da manhã simples.

Estadia em dezembro, 2024

Nada.

Perto de tudo, foi possível fazer late check-out, funcionários muito cordiais, hotel muito bonito, quarto, vista e cama muito confortável.

Estadia em novembro, 2024

Nada a assinalar

Localização muito central. Hotel muito bonito, num edifício colonial.

Estadia em outubro, 2024

O local é muito charmoso. Os quartos sao espacosos e limpos. Fica perto de vários restaurantes bons.

Estadia em setembro, 2024

Blackout não funcionava muito bem e logo cedo havia muita luz no quarto (vindo principalmente do banheiro e sua porta de vidro). Banheiros antigos e as vezes dava um certo problema na água quente (que o staff resolveu rapidamente). O isolamento acústico da rua não é excelente mas dava para dormir ok.

Cama muito confortável, hotel muito bonito, romântico e bem localizado na cidade. Staff muito atencioso, carrinho com chás e cafés disponível 100% do tempo. Possui vários espaços de estar coletivos muito agradáveis.

Estadia em setembro, 2024

O checkout às 10h.

Tivemos um problema com a porta do quarto e, mesmo tarde da noite, nós realocaram em quarto maior. Gostamos da resolutividade. Café da manhã bom. Ambiente bucólico agradabilíssimo. Recepção disponível para guarda de bagagens. Excelente localização.

Estadia em setembro, 2024

Quarto muito bom, cama ótima confortável com aquecimento, vista panorâmica, adoramos.

Estadia em julho, 2024

Para mim não foi um problema, mas percebi que o hotel não tem acessibilidade para pessoas com dificuldades de locomoção.

O hotel é muito charmoso, perfeito para casal (apesar de que no nosso quarto havia lugar para um terceiro hóspede, que não ocupamos). Durante a noite fazia muito frio lá fora, e o quarto tem aquecimento, o que foi bem agradável. O banheiro tinha ventilação e iluminação naturais. Na entrada do quarto há um pequeno vestíbulo, o que ajuda a deixar as coisas mais organizadas. O hotel oferece chás e infusões de cortesia 24h. No café da manhã servem os ovos feitos na hora de acordo com o pedido do cliente, muito bom!

Estadia em agosto, 2024

Localização, pequeno almoço, limpeza e simpatia dos funcionários

Estadia em agosto, 2024

Tudo perfeito

Estadia em agosto, 2024

não tenho nada para reclamar

Quarto muito bom, cama ótima, bons travesseiros, o tamanho do quarto muito bom, com aquecimento, vista maravilhosa, atendimento muito bom, café da manha muito bom, foi uma ótima estadia, adoramos.

Estadia em julho, 2024

Aquecimento só funcionava das 7 da noite às 7 da manhã. Passamos frio no quarto a tarde

Café da manhã muito bom e funcionários atenciosos

Estadia em julho, 2024

O banheiro não possuía janelas, então acabava condensando o vapor no teto e gerava algumas gotas de água geladas após o banho.

Boa localização no centro histórico, cama confortável e aquecedor que funciona muito bem e é bastante necessário. Café da manhã com muitas opções. Funcionários muito gentis e solícitos.

Estadia em julho, 2024

Para chegar, tem uma pequena ladeira. Quem não se incomoda em subir algumas escadas com altitude, não é um problema.

Bem localizado; café da manhã simples, mas ok; chá de coca o tempo todo disponível; banheiro com água bem quente e cama confortável.

Estadia em maio, 2024