Recensioni su Antigua Casona San Blas 4 stelle
Calle Carmen Bajo 243 San Blas, Cusco City Centre, Cuzco, Perù
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanze grandi e bellissime, belle anche le parti comuni oggetto di un restauro fatto davvero bene, staff gentilissimo e super efficiente con extra attenzione al cliente, colazione eccezionale, ristorante ottimo, pulizia perfetta. Le borse dell’acqua calda nel letto la sera sono una coccola ulteriore che dimostra la totale attenzione al cliente dello staff di questo hotel.
Nulla
Dear Antonella, Wow — thank you so much for your wonderful words! If you could give us an 11, we feel incredibly lucky to have earned that feeling from you. It truly means a lot to know that you enjoyed your room, our renovated spaces, the breakfast, and especially the warmth of our team. We believe that the little details — like the hot water bottles at night — make a big difference, and it’s incredibly rewarding to hear that they stood out to you. We’ll be sure to share your kind feedback with the entire team — they’ll be thrilled to know they made such a positive impact on your stay. We hope to welcome you back very soon. It was a true pleasure having you with us! Warm regards,
Dear Antonella, Wow — thank you so much for your wonderful words! If you could give us an 11, we feel incredibly lucky to have earned that feeling from you. It truly means a lot to know that you enjoyed your room, our renovated spaces, th… Mostra altro
Data recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataSplendido edificio. Camere calde e accoglienti. Colazione super. Personale attento e disponibile.
Dear Adriano. Thank you for taking the time to share such lovely feedback. We’re so happy you enjoyed the charm of our building, the cozy rooms, and our breakfast. It means a lot to hear that our team made you feel welcome and well looked after. We hope to have the pleasure of seeing you again soon! Warmest wishes,
Dear Adriano. Thank you for taking the time to share such lovely feedback. We’re so happy you enjoyed the charm of our building, the cozy rooms, and our breakfast. It means a lot to hear that our team made you feel welcome and well looked a… Mostra altro
Data recensione: 4 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataHotel molto carino e ben tenuto. Personale efficiente e premuroso, posizione dell'hotel buona a 5/10 minuti dalla "blasonata" Plaza de Armas. Ristorante molto buono ma con poca varietà di cibi da provare se soggiorni, come noi, 5 notti.
Assolutamente da bocciare il fatto che un hotel 4 stelle come questo non avesse un proprio servizio di conciergerie, peraltro, in una città come Cusco con tante cose importanti e belle da vedere anche nei dintorni; una grossissima pecca a mio parere. Altra cosa, lo scovolino del W.C. non va assolutamente dimenticato, va messo nel bagno senza se e senza ma. Il prezzo della camera, peraltro, non certamente basso e non solo per gli standard peruviani, lo rende obbligatorio.
Dear Matteo, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are very pleased to hear that you found our hotel "very nice and well kept", with "efficient and attentive staff" and a "good hotel location" just 5-10 minutes from the Plaza de Armas. We are also glad you enjoyed our restaurant. We sincerely appreciate your scores for Staff, Cleanliness, and Location. It's truly rewarding to know that our team's dedication to service and our prime spot in Cusco were highlights of your visit. We have noted your comments. We understand that a dedicated concierge can be very helpful for exploring a city like Cusco, and we are reviewing our services to see how we can enhance this aspect for our guests. Furthermore, we acknowledge your feedback about the absence of a toilet brush in the bathroom. We understand that this is a expectation and will address this immediately to ensure it is available in all our rooms. Your insights into our Facilities, Comfort, Value for money, and WiFi, are valuable. We are continuously looking for ways to improve our offerings and ensure that our pricing reflects the full value and quality of the experience we provide. Thank you again for your honest review. We hope that despite these points, you had an overall pleasant stay, and we would be grateful for the opportunity to welcome you back in the future to demonstrate our improvements. Warm regards,
Dear Matteo, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are very pleased to hear that you found our hotel "very nice and well kept", with "efficient and attentive st… Mostra altro
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura bellissima e personale cordiale e disponibile
Data recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 20 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataOttima colazione e cena Servizio spa eccellente
Data recensione: 7 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataGentilezza dello staff, colazione, attenzione ai dettagli
Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa cordialità dello staff, la pulizia, l’arredamento e l’attenzione del cliente
Nulla, ho trovato tutto perfetto
Data recensione: 12 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataAccogliente, pulita, elegante e di gran gusto. Camera molto spaziosa. Ambienti comuni molto piacevoli.
Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 25 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataTutto eccezionale e perfetto! Attenzione nei confronti del cliente impeccabile. Super stra consigliato.
Hi Davide. We are very glad to hear that your stay was excellent and that you enjoyed our service and rooms. We look forward to serving you again soon. Have a great day! Best regards.
Data recensione: 25 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataTutto è stato perfetto! Hotel nuovo e dotato di ogni comfort, staff impeccabile ed attentissimo alle esigenze, ottima la colazione personalizzabile. Bar e ristorante interno di elevatissima qualità! Ma vorrei ancora ringraziare tutto lo staff per la qualità del servizio offerto, ti senti a casa!
Hi Davide. We hope you are doing well and thank you for sharing your experience with us. We are very glad to hear that your stay was excellent and that you enjoyed our service and rooms. All the little details were thought for the comfort of our dear guests. I will share your nice comments for all the team, they will happy to know that ! We hope to be able to have the pleasure to welcome you again soon. We will always be here to make your stay a memorable experience. Best regards.
Hi Davide. We hope you are doing well and thank you for sharing your experience with us. We are very glad to hear that your stay was excellent and that you enjoyed our service and rooms. All the little details were thought for the comfort… Mostra altro
Data recensione: 2 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa struttura moderna si presenta un po' fredda ma pulitissima, stanze piccole ma comode. Il personale molto gentile e disponibile a risolvere ogni problema. Posizione molto buona nel centro città
Data recensione: 6 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa struttura è di grande fascino e molto curata nei dettagli. La colazione variata è molto buona servita in un ambiente raffinato. La stanza grande, mansardata ultimo piano letto comodo
Ho chiesto anche attraverso booking una seconda notte e mi è stata rifiutata ancorché sia stata pubblicata la disponibilità di ben 5 camere. Sottolineo che non mi è stata proposta ad un differente prezzo ma negata costringendomi a cambiare albergo in Cusco
Data recensione: 18 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 30 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataTutto
Tutto
Hi Francea. Thank you.
Data recensione: 15 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataLo scalda letto pronto ogni sera insieme alla tisana delle sei. La gentilezza dello staff. Lo spa e i massaggi. I cocktails. Il cibo.
Hi Yeelen. Thank you for your comments.
Data recensione: 9 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 3 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificata