Opiniones del Arawi Miraflores Prime 4 estrellas

Estimado Francisco, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos hubiera gustado tener mayor detalle de los items donde tuvimos baja calificación ya que justamente son éstos comentarios lo que nos ayudan a corregir posibles errores o buscar soluciones. Vemos que durante su estadía no se presentó ningún reclamo ni queja, por lo que pensamos que estaba todo conforme. De haber sabido ello, tenga por seguro que hubiéramos intervenido para buscar una solución. Sobre el tema de la calefacción, en las características de nuestro hotel figura que contamos solo con aire acondicionado, y de hecho no es usual que los hoteles en Lima cuenten con calefacción, ya que normalmente el frío no es extremo. Sin embargo, para comodidad de nuestros huéspedes se les ofrece un calefactor portátil a solicitud y fue justamente eso lo que se le brindó. Lamentamos mucho que el calefactor no haya sido de su agrado. Esperamos tener alguna próxima oportunidad para atenderlo y hacer que mejore su percepción de nuestro servicio. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimado Francisco, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos hubiera gustado tener mayor detalle de los items donde tuvimos baja calificación ya que justamente son éstos comentarios lo que nos ayudan a corregir posibles errores o bus… Mostrar más

Estimado Anónimo, Nos alegra saber que estuvo muy a gusto durante su estadía con nosotros. Lamentamos que el desayuno no haya sido del todo de su agrado. Esperamos tener una próxima oportunidad para poder atenderlo. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimado Anónimo, Nos alegra saber que estuvo muy a gusto durante su estadía con nosotros. Lamentamos que el desayuno no haya sido del todo de su agrado. Esperamos tener una próxima oportunidad para poder atenderlo. Sinceramente, Equipo … Mostrar más

Estimada Patricia, Muchas gracias por dejarnos su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que siempre nos recuerda y vuelve con nosotros en cada una de sus visitas a Lima, Perú. Estaremos esperándola en una próxima oportunidad. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimada Patricia, Muchas gracias por dejarnos su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que siempre nos recuerda y vuelve con nosotros en cada una de sus visitas a Lima, Perú. Estaremos esperándola en una próxima oportunidad. … Mostrar más

Estimado C. Gustavo Fernandez, Gracias por dejarnos su calificación y comentario. Nos alegra saber que disfrutó mucho de las instalaciones de nuestro hotel. Sobre lo que menciona del tipo de cambio, le comento que en las observaciones de su reserva se menciona que el tipo de cambio reflejado en la web donde reservó es "Tipo de cambio referencial" ya que cada hotel maneja su propio tipo de cambio, y en caso desee pagar el monto exacto ofrecido en la web, podría optar por pagar en dólares. Entiendo que usted quiso pagar en soles y es por eso que sintió que la diferencia era alta. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimado C. Gustavo Fernandez, Gracias por dejarnos su calificación y comentario. Nos alegra saber que disfrutó mucho de las instalaciones de nuestro hotel. Sobre lo que menciona del tipo de cambio, le comento que en las observaciones de s… Mostrar más

Estimado Diego, Muchas gracias por su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que disfrutó al 100% de nuestras instalaciones y servicio ofrecido. De todas formas estamos tomando nota de su observación sobre el desayuno. Muchas gracias nuevamente. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimado Diego, Muchas gracias por su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que disfrutó al 100% de nuestras instalaciones y servicio ofrecido. De todas formas estamos tomando nota de su observación sobre el desayuno. Muchas gr… Mostrar más

Estimado Rubén, Gracias por calificarnos y dejarnos su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la gran ubicación de nuestro hotel, ya que se encuentra en pleno corazón de Miraflores. Lamentamos que haya sentido incomodidad por el olor a humedad, le comentamos que inevitablemente el distrito de Miraflores es un distrito con humedad debido a que se encuentra muy cerca al mar, y a pesar de que las habitaciones cuentan con piso parquet y se usan máquinas deshumedecedoras, en algunas habitaciones se percibe algo más de humedad que en otras. Lamentamos su incomodidad por ello, y en otra oportunidad le sugerimos nos pueda avisar de inmediato para ver la posibilidad de cambiarlo a otra habitación, si es que tuviéramos la disponibilidad. Sinceramente, Equipo ARAWI HOTELS

Estimado Rubén, Gracias por calificarnos y dejarnos su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la gran ubicación de nuestro hotel, ya que se encuentra en pleno corazón de Miraflores. Lamentamos que haya sentido incomodidad por el olo… Mostrar más

Estimado Bustamante, Nos alegra saber que estuvo a gusto con nosotros durante su estadía. Tal como lo menciona, nuestras habitaciones son bastante amplias y cómodas y por supuesto cuentan con minibar. Nos apena saber que tuvo el inconveniente con la limpieza, según leemos en los reportes al parecer usted por error dejó el letrero de NO MOLESTAR y es por eso que housekeeping no tocó esa habitación. Esperamos tener otra oportunidad para atenderlos nuevamente. Sinceramente Equipo ARAWI HOTELS

Estimado Bustamante, Nos alegra saber que estuvo a gusto con nosotros durante su estadía. Tal como lo menciona, nuestras habitaciones son bastante amplias y cómodas y por supuesto cuentan con minibar. Nos apena saber que tuvo el inconveni… Mostrar más

Estimada Marta, ¡Qué maravilloso leer su comentario! Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada cerca de lugares icónicos como Rafael, y que Mauricio y nuestro equipo hicieron de su estancia una experiencia memorable con ese toque de servicio personalizado que tanto valoramos. Su descripción de "lujoso hotel a precio asequible" es exactamente la experiencia que queremos ofrecer. ¡Será un honor recibirla nuevamente! Cordialmente, Equipo Arawi Hotels

Estimada Marta, ¡Qué maravilloso leer su comentario! Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada cerca de lugares icónicos como Rafael, y que Mauricio y nuestro equipo hicieron de su estancia una experiencia memora… Mostrar más

Estimado Alejandro, ¡Gracias por tu excelente valoración! Nos alegra que disfrutaras de nuestra ubicación y la relación calidad-precio durante tu estadía. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el desayuno. Trabajaremos en ampliar la variedad para sorprenderte en tu próxima visita. ¡Esperamos recibirte nuevamente muy pronto! Atentamente, Equipo Arawi Hotels

Estimado Alejandro, ¡Gracias por tu excelente valoración! Nos alegra que disfrutaras de nuestra ubicación y la relación calidad-precio durante tu estadía. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el desayuno. Trabajaremos en ampliar la va… Mostrar más

¡Mariana muchas gracias! Tu comentario y puntuación nos llena de orgullo, eso refleja el trabajo de todos nuestros colaboradores que buscan siempre la excelencia en el servicio. Te esperamos prontamente! Saludos cordiales. Equipo Arawi Hotels

¡Mariana muchas gracias! Tu comentario y puntuación nos llena de orgullo, eso refleja el trabajo de todos nuestros colaboradores que buscan siempre la excelencia en el servicio. Te esperamos prontamente! Saludos cordiales. Equipo Arawi Hot… Mostrar más

Estimado Eduardo, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro amplio espacio, la excelente ubicación y el desayuno variado. Lamentamos sinceramente la percepción con el precio al extender tu estadía. Hemos revisado este proceso con nuestro equipo de recepción para garantizar mayor claridad en las tarifas futuras. Tu feedback es invaluable para mejorar. ¡Esperamos recibirte nuevamente con una experiencia aún mejor! Equipo Arawi Hotels

Estimado Eduardo, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro amplio espacio, la excelente ubicación y el desayuno variado. Lamentamos sinceramente la percepción con el precio al extender tu estadía. … Mostrar más