Recensioni su Black Llama Hostel Cusco
Meson De La Estrella 172, Cusco City Centre, Cuzco, Perù

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda. Colazione pane, uova, marmellata. C’era la pedana per quando si esce dalla doccia.
Letto molto scomodo, cuscino come non averlo. Lavandini troppo piccolo si tende a sporcare perché esce tutta l’acqua. Stanza fredda ma se chiedete vi danno una stufetta ( a Cusco è così un po’ ovunque)
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNulla
Colazione pessima, praticamente inesistente e personale scortese. Non si dorme la notte per i rumori provenienti da una struttura vicina.
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, la struttura, i servizi, la pulizia il clima (giovane con varie proposte per svagarsi ma senza la confusione di un party hostel, se si vuole fare trekking si riesce a dormire)
Unica pecca il materasso del mio letto in dormitorio
Data recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataIl posto era pulito, confortevole, e con molte disponibilità di svago... personale disponibile e che sa come risolvere i problemi..
La notte con il fatto che il bar è aperto c'è confusione e si dorme con un sottofondo.. l'ho trovato un po freddo nelle relazione rispetto ad altri hostal... forse per la grandezza e il personale un po troppo serio...
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the place clean, comfortable, and with plenty of entertainment options. We also appreciate your thoughts on the atmosphere and will work on making it feel more welcoming and warm. We hope to welcome you back in the future!
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Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa struttura è molto bella con grandi spazi. Staff ottimo, in particolare Diego che mi ha veramente risolto molti inconvenienti mostrandosi molto disponibile.
Nulla
Data recensione: 16 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa posizione, la disponibilità dello staff, la caffetteria nel patio principale
La connessione wifi non arrivava nella mia stanza
Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the location, the helpfulness of our staff, and the café in the main patio. We apologize for the Wi-Fi issue in your room and will work to improve this. We hope to welcome you back soon!
Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the location, the helpfulness of our staff, and the café in the main patio. We apologize for the Wi-Fi issue in your room and will work to improve this. We hope to welcome you … Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa struttura è bellissima e centralissima
Caro, sopra la media. Persino il check out ritardato di mezz’ora costa metà del soggiorno cosi come un check in anticipato
"Thank you for your review! We’re glad you found our structure beautiful and centrally located. We apologize that the costs of additional services seem high to you. We value your feedback and will take it into account to improve our guests’ experience. We hope you consider returning in the future. Best regards!"
"Thank you for your review! We’re glad you found our structure beautiful and centrally located. We apologize that the costs of additional services seem high to you. We value your feedback and will take it into account to improve our gu… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataSuper centrale, super pulito, veramente molto bello
Un po caro, qualsiasi servizio chiederete cm un check out posticipato ha il suo costo 50% del soggiorno. L’acqua la pagate di più all’interno dell’ostello che nei locali nel centro città
"Thank you for your comments! We're glad to hear you enjoyed the location and cleanliness of our facilities. We're sorry to hear that the costs of additional services didn’t meet your expectations. We'll take your feedback into account to improve our guests' experience. We hope to welcome you again in the future. Best regards!"
"Thank you for your comments! We're glad to hear you enjoyed the location and cleanliness of our facilities. We're sorry to hear that the costs of additional services didn’t meet your expectations. We'll take your feedback … Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPulizia e gentilezza al primo posto
Colazione povera e contata