8,1

Comentários de Black Llama Hostel Miraflores

259 Calle Berlin, Miraflores, Miraflores, Lima, Peru

  • Laura

    Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Adorei o hostel! Fiquei em um quarto feminino com 4 camas e banheiro, tudo muito confortável. Os funcionários foram muito atenciosos e o café da manhã era excelente no Rooftop. A localização também é maravilhosa.

    Resposta da propriedade:

    ¡Hola! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en la habitación femenina de 4 camas con baño privado y que te sentiste cómoda. Nuestro equipo trabaja con mucho cariño para que cada huésped se sienta como en casa, y es genial saber que lo notaste. ¡Qué bueno que también pudiste disfrutar del desayuno en nuestro Rooftop con esa vista increíble! 🏙️✨Y sí, la ubicación es definitivamente uno de nuestros grandes plus 😊Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Un abrazo de parte de todo el equipo de Black Llama Hostel 💛

    ¡Hola! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en la habitación femenina de 4 camas con baño privado y que te sentiste cómoda. Nuestro equipo trabaja con mucho cariño para … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    28 de agosto, 2025
  • Ariane

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Muito bem localizado, perto de vários restaurantes, mercados, bancos, cafés, etc e das principais atrações turísticas em Miraflores. Oferecem atividades todas as noites e os funcionários são super simpáticos.

    Resposta da propriedade:

    Olá! 😊Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos super felizes em saber que você aproveitou nossa localização em Miraflores e curtiu as atividades e o clima do hostel. Nossa equipe está sempre de braços abertos para receber viajantes como você e fazer com que se sintam em casa. Esperamos te ver de novo em breve no Black Llama Lima! Equipe Black Llama Hostel

    Olá! 😊Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos super felizes em saber que você aproveitou nossa localização em Miraflores e curtiu as atividades e o clima do hostel. Nossa equipe está sempre de braços abertos para receber viajantes como … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    20 de agosto, 2025
  • Bezerra

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Rachel

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Os funcionários são muito solícitos, o ambiente é agradável, a cama é confortável, café da manhã básico mas gostoso, localização excelente.

    Não tenho nenhuma observação

    Resposta da propriedade:

    Thank you so much, for taking the time to share your experience! We’re very happy to hear that you enjoyed our helpful staff, the comfortable bed, and our excellent location. We also appreciate your kind words about the breakfast. Feedback like yours truly motivates us to keep providing the best possible service. We hope to welcome you back again soon! Black Llama Team

    Thank you so much, for taking the time to share your experience! We’re very happy to hear that you enjoyed our helpful staff, the comfortable bed, and our excellent location. We also appreciate your kind words about the breakfast. Feedback … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    18 de agosto, 2025
  • 7,0 Bom
    Bianca

    Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    O hostel é confortável e as instalações são boas. A localização é excelente, mas, a rua é bem barulhenta. Na maioria dos dias, dormi com tampões de ouvido, mas não eram 100% suficientes já que o bass do som de uma balada próxima fazia o quarto e as janelas tremerem. não é um problema do hostel mas é algo a se considerar caso você esteja passando apenas por descanso ou entre um destino e outro

    Resposta da propriedade:

    Hi! Thank you so much for your detailed feedback. We're really happy to hear you found the hostel comfortable and enjoyed our facilities and central location. We truly believe it’s one of the best spots to explore Lima! We’re sorry to hear that the street noise affected your stay. Being in the heart of Miraflores definitely has its perks, but it can sometimes come with a bit of nightlife energy, especially on weekends. We appreciate your understanding that it's not something directly under our control, and we’re always looking into ways to improve soundproofing to make our guests' stay even more restful. Thanks again for choosing Black Llama as your stopover, and we hope to welcome you again on your next adventure through Lima! Warm regards, The Black Llama Team 🦙

    Hi! Thank you so much for your detailed feedback. We're really happy to hear you found the hostel comfortable and enjoyed our facilities and central location. We truly believe it’s one of the best spots to explore Lima! We’re sorry to h… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    17 de agosto, 2025
  • Iasmim

    Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • 7,0 Bom
    Pissolatto

    Comentário efetuado em: 15 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Deise

    Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Recepção excepcional, funcionários super atenciosos. Quarto feminino ótimo, chuveiro quentinho. Café da manhã muito bom! ótima localização

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for sharing such a glowing review. We are delighted that our reception, attentive team, comfortable rooms, invigorating showers, breakfast offerings, and prime location all contributed to your memorable stay. Your kind words truly mean a lot to our entire team. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations once again. Warm regards, Black Llama Team

    Dear Guest, Thank you for sharing such a glowing review. We are delighted that our reception, attentive team, comfortable rooms, invigorating showers, breakfast offerings, and prime location all contributed to your memorable stay. Your kin… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    11 de agosto, 2025
  • Vanderliza

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Adorei ; custo benefício, mas fica em cima de um pub.Quanto ao restante top.

    Resposta da propriedade:

    Hi! Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave your feedback. We're thrilled to hear you loved your stay and found it to be good value for money! We understand that being located above a pub may not be ideal for everyone, and we truly appreciate your understanding. We’re always working to ensure our guests have a comfortable and enjoyable experience overall. Thanks again, and we hope to welcome you back to Black Llama Lima soon! Warm regards, The Black Llama Lima Team

    Hi! Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave your feedback. We're thrilled to hear you loved your stay and found it to be good value for money! We understand that being located above a pub may not be ideal … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    9 de agosto, 2025
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  • Francisco

    Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • 7,0 Bom
    Luciane

    Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Denis

    Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos.

    Ficamos em um quarto para dois com banheiro privativo externo por 3 dias, neste período nunca foi limpo nosso banheiro e o mesmo não tinha ventilação, então ficava com cheiro de sujeira e mofado; ficamos um dia com chuveiro no frio e foi bem ruim; não tinha onde deixar a toalha secar, e quando tentamos trocar disseram que precisávamos pagar 24 soles. O café da manhã incluso é apenas um prato com pão + ovo e alguns pedaços de frutas, bem pouco servido. Para quem vai para apenas curtir a vida noturna vale ficar lá, mas quem não, tem que avaliar porque o barulho da rua/festas atrapalha muito para dormir.

    Resposta da propriedade:

    Hola, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacas la amabilidad y atención de nuestro staff es algo que valoramos mucho y en lo que ponemos especial esfuerzo cada día. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuviste durante tu estadía. Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza del baño, la ventilación, el agua caliente, y el servicio de toallas; definitivamente son aspectos que tomamos en cuenta para mejorar. Nuestro equipo de limpieza tiene un cronograma diario, y si hubo alguna omisión durante tu estancia, te pedimos disculpas. Con respecto al desayuno, ofrecemos una opción ligera pensada para empezar el día, pero ya estamos evaluando formas de ampliarlo para que sea más completo y satisfactorio para todos nuestros huéspedes. Entendemos también que nuestra ubicación, en el corazón de la vida nocturna de Miraflores, puede no ser ideal para quienes buscan un ambiente más tranquilo. Gracias nuevamente por tu comentario, ya que nos ayuda a identificar dónde podemos mejorar. Esperamos que, si decides volver a Lima, nos des una segunda oportunidad para ofrecerte una mejor experiencia. Saludos cordiales, El equipo de Black Llama Lima

    Hola, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacas la amabilidad y atención de nuestro staff es algo que valoramos mucho y en lo que ponemos especial esfuerzo cada día. Lamentamos si… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    25 de julho, 2025
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  • Maria

    Comentário efetuado em: 19 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    O café da manhã era simples mas eficiente e o pessoal responsável era bem solícito. As camas eram confortáveis e tinham cortina para maior privacidade, o que é ótimo. A localização é perfeita, perto de tudo. As pessoas que trabalham lá são simpáticas, em um dos meus problemas o staff do dia tentou realmente me ajudar. Em cada cama tinham tomadas, muito bom.

    Quando reservei pedi um locker em baixo pois sou pequena (1,55), me deram o mais alto, acabei não usando, mesmo porque tinha um cheiro ruim. A limpeza era péssima!! Meu quarto estava com o chão muito sujo e empoeirado, em baixo da cama então... aquele chão não via vassoura a dias. Os dois banheiros para uso eram terríveis, extremamente sujos e fedidos, eu chegava a fazer vômito na hora de usar. Em um determinado dia da estadia tinha coco espalhado no vaso e vômito pela pia, ninguém se importou, eu que fui na recepção avisar que o banheiro estava inabitável. Aos invés de limparem, interditaram naquela noite, só sobrando um banheiro, que estava igualmente podre. Banheiro compartilhado deve ser limpo constantemente. Mas por incrível que pareça, assim que o moço da limpeza saiu (fiquei vigiando), entrei e a parte do chuveiro tava lotada com a mesma sujeira de dias, ou seja, uma limpeza meia bomba. Não tem onde vc colocar suas coisas, a porta não tranca e é imundo!! Gente, eu sofri pra poder realizar minha higiene básica viu.... Em determinado momento preferir usar o banheiro do bar, pq se eu entrasse no banheiro do meu andar era perigoso eu pegar uma sarna ali de tanta sujeira. Outro problema foi o chuveiro não esquentar, não pude tomar banho pq a água estava congelante e a cidade fazendo 10 graus. Foi tenso!! Também me chatiou a falta de fiscalização nos quartos, já passava na meia noite e minhas colegas de quarto tavam fazendo uma festa no quarto, sem se importar que tinham outras pessoas ali querendo dormir. Também tive que mandar mensagem pra recepção sobre essa questão, um povo muito mal educado. Sinceramente não sei como esse hostel tem uma avaliação tão boa, foi decepcionante.

  • Beatriz

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Daniela

    Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • Allana

    Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    De tudo, desde alimentação, atendimento, localização e afins

    Resposta da propriedade:

    Dear guest, thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed the food, service, location, and everything else. It truly means a lot to our team. We hope to see you again soon! Warm regards, Team Blackllama

    Black Llama Hostel Miraflores
    12 de julho, 2025
  • Gabriel

    Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Súper bueno para el precio que pagué. Súper cerca a lugares como el parque Kennedy, casas de cambio, farmacias y otros lugares de Lima.

    El colchón era muy blando y hacía mucho ruido cuando uno se mueve.

    Resposta da propriedade:

    Dear guest, Thank you for your kind words and for highlighting our location, we’re glad you found it convenient and that you felt we offered good value for your stay. We’re sorry to hear that the mattress was not as comfortable as expected and that it made noise when moving. We’ve taken note of your comment and will check the room to make the necessary adjustments or replacements. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again soon with an even better experience. Warm regards, Team Black Llama

    Dear guest, Thank you for your kind words and for highlighting our location, we’re glad you found it convenient and that you felt we offered good value for your stay. We’re sorry to hear that the mattress was not as comfortable as expected … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    11 de julho, 2025
  • Diego

    Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Maiara

    Comentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Os funcionários são atenciosos e a localização.

    Banheiro minúsculo.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the attention of our staff and our convenient location. We also take note of your comment regarding the bathroom size and will keep it in mind as we continue to improve our facilities. We hope to have the chance to welcome you again. Kind regards, Blackllama

    Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the attention of our staff and our convenient location. We also take note of your comment regarding the bathroom size and will keep it in mind as we continue to improv… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    5 de julho, 2025
  • Kamila

    Comentário efetuado em: 4 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Os funcionários foram muito gentis. Recebi dicas da região e eles guardaram a minha bagagem. A cama é confortável, e os armários são bons. A localização é ótima! Próximo ao parque kennedy é Transfer do aeroporto.

    A limpeza do banheiro do quarto feminino era feita apenas quando solicitávamos. O banheiro era pequeno, ficava muito molhado e úmido, o que exigia maior frequência na limpeza - que não acontecia. Havia uma programação de atividades para cada dia da semana, para integração dos hóspedes. Mas quando subi no rooftop, estava acontecendo a atividade de outro dia semana. O rooftop também não é exclusivo para os hóspedes, funciona um bar aberto.

    Resposta da propriedade:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to know you appreciated our team’s hospitality, the comfort of our facilities, and our convenient location close to some of the city's most popular attractions, restaurants, and cultural spots. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced regarding the bathroom maintenance and activity scheduling. Please rest assured that we have addressed these matters with our housekeeping and guest services teams to ensure improved cleanliness and consistency in our programming. We also acknowledge your comments about the rooftop space and are working on ways to enhance the guest experience in shared areas. Your feedback is invaluable to our ongoing efforts to deliver quality hospitality. We look forward to the opportunity to welcome you again and provide an even better stay. Warm regards, Blackllama

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to know you appreciated our team’s hospitality, the comfort of our facilities, and our convenient location close to some of the city's most popu… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    5 de julho, 2025
  • Jessica

    Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado

    Da localização e cuidado dos funcionários ao saber que eu sairia muito cedo. Fizeram um lanche e me entregaram quando fui fazer check out às 4 da manhã.

    única ressalva é que o barulho da programação do hostel incomoda um pouco nos quartos. Pra quem não é de balada, recomendo se hospedar em algum local mais calmo.

    Resposta da propriedade:

    Thank you so much for your thoughtful review! We’re really happy to hear that you appreciated our location, the care from our staff, and the early morning snack. We always try to go the extra mile for our guests. We understand that our lively atmosphere may not be for everyone, and we appreciate your honest feedback. It helps us improve and also ensures future guests find the experience that suits them best. Wishing you safe and happy travels, and thank you for choosing Black Llama! Black Llama Team

    Thank you so much for your thoughtful review! We’re really happy to hear that you appreciated our location, the care from our staff, and the early morning snack. We always try to go the extra mile for our guests. We understand that our live… Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    10 de julho, 2025
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  • Roberta_fernandes

    Comentário efetuado em: 22 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado
  • Tarciana

    Comentário efetuado em: 7 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Fernanda

    Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Se você quiser festa, é uma ótima opção.

    Prepare-se para MUITO BARULHO! Então só fique se quiser muita festa. A música foi até quase 5 da manhã!!! E 8:0 da manhã ligam um gerador que faz tanto barulho que pensei que estavam fazendo obras na rua… Estou acostumada com barulho em hostel, mas esse acho que passou do tolerável…

    Resposta da propriedade:

    Thank you for taking the time to share your honest feedback. We're glad you recognize Black Llama as a great option for those looking to enjoy Lima’s nightlife and social atmosphere. At the same time, we're truly sorry to hear that the noise levels affected your rest. While we do host events to create a lively experience, your comment reminds us of the importance of balancing fun with comfort, and we’ll continue working on solutions to improve sound control. We appreciate your understanding and your perspective it helps us grow and serve all types of travelers better. Black Llama Team

    Thank you for taking the time to share your honest feedback. We're glad you recognize Black Llama as a great option for those looking to enjoy Lima’s nightlife and social atmosphere. At the same time, we're truly sorry to hear that … Mostrar mais

    Black Llama Hostel Miraflores
    10 de julho, 2025
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  • Francisco

    Comentário efetuado em: 24 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Ambiente agradável, bem localizado, espaco interessante

    um barulho insuportável da rua e do bar que fica no térreo. Mesmo com tampoes de ouvido, é péssimo.

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