San Agustin, 239, Cusco City Centre, 00 Cusco, Peru
N.º 81 de 323 hotéis em Cusco
Escolha dos ClientesCom base em 242 comentários sobre hotéis
8,9Limpeza
9,2
Conforto
9,4
Localização
9,7
Comodidades
9,0
Funcionários
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,4
Wi-Fi gratuito
8,8
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025
Rogerio
BrasilExcelente localização e instalações. Quarto espaçoso e ótimo banho. Café da manhã completo, com pratos típicos peruanos e buffet americano. Restaurante oferece boa variedade de pratos e preços razoáveis comparados a de igual padrão. E o time de funcionários é excepcional, sendo eficiente, caloroso e presente.
Estadia em setembro, 2025
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025
Marcelo
BrasilO quarto não é grande , a cama de casal simples é apertada , pelo tamanho do quarto , o banho está aquém da qualidade Novotel .
Ótima localização, próximo a plaza de armas , com nível plano . Isso é muito importante para aclimatação . A construção é colonial , preservada , modernizada e muito bonita . O café da manhã é excelente .
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025
Jorge
BrasilCafé da manhã no primeiro dia excelente; nos demais dias mais modesto.
Instalações muito limpas, cortesia dos colaboradores e localização.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2025
Bruno
BrasilExcelente hospedagem no coração do centro histórico. Pudemos fazer tudo andando. O hotel em si é uma obra de arte. Gostamos muito.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 25 de junho, 2025
Marcel
BrasilHorário check in
Presteza
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 9 de junho, 2025
Tania
BrasilAtendimento, excelente , boas acomodações, ótima gastronomia do hotel. Tudo muito bom. Voltaria com certeza.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025
Gustavo
BrasilO quarto poderia ter mais opções de iluminação para, quando necessário, ter maior claridade. Também poderia dar ao hospede a condição de deixá-lo na temperatura mais agradável para ele.
Equipe, Localização, conforto, banho, café da manhã muito bom e ambiente/espaço de confraternização ample e muito agradável.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025
Rebeca
BrasilNao tenho nada a declarar!
Hotel muito confortável, bem localizado e funcionários atenciosos. Alem disso, o hotel é lindissimo! E um ponto positivo é que o cafe da manha é servido as 5h e ajuda por conta da saida para os passeios.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 2 de março, 2025
James
BrasilSem queixas
O atendimento era excelente, a limpeza , a localização, o quarto , tudo era ótimo. Me hospedaria todas as vezes
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025
Angela
BrasilNão gostei muito do café da manhã, pois oferece poucas opções de comidas típicas. Seria interessante explorar mais essa culinária tão rica e maravilhosa.
O quarto é bastante espaçoso, confortável e bem iluminado. O banheiro dispõe de produtos de alta qualidade, e as toalhas, assim como a roupa de cama, são excelentes. A localização é excepcional, próxima a tudo, mas sem excesso de barulho. Além disso, a equipe é extremamente atenciosa e solícita.
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 18 de dezembro, 2024
Adriano
BrasilO hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis e o café da manhã muito variado. Funcionários muito atenciosos, minha filha ficou um pouco mal com a altitude no primeiro dia e eles foram muito solícitos e gentis. Também deixamos nossas malas guardadas no hotel com muita segurança para ir até Machu Picchu. A hospedagem foi ótima!
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024
Cristiane
BrasilCafé da manhã com custo adicional
Localização excelente
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2024
Afonso
BrasilFujam dos quartos 201 a 206, deveriam providenciar um isolamento acústico nas janelas. Esses quartos ficam ao lado de uma rua na qual a toda hora e o dia todo tem circulação de pessoas e transporte de coisas. O barulho não permite ninguém descansar, tive que usar plugue de ouvido. O café da amanhã mesmo pagando por fora, 30 soles por pessoa a opção mais simples, não oferece grande variedade, deveria ser incluído na elevada diária, principalmente de quem fica nos quartos citados acima, visto o infortúnio.
Arquitetura e conforto das camas muito bons. A localização também é excelente. A equipe muito atenciosa.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2024
Afonso
BrasilA falta de ar-condicionado nos quartos causa um pouco de desconforto em dias mais quentes. Tive que dormir com a janela aberta. A cobrança por fora do café da manhã, que embora bom não oferece grande variedade, poderia ser incluído na elevada diária como padrão.
Estrutura simplesmente linda e bem localizada.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2024
Paulo
BrasilCafé da manhã não incluído na diária (que já é caríssima). Custo do café da manhã absurdo: 120 soles para um casal e, ainda assim, com poucas opções e de qualidade bem mediana.
Prédio colonial maravilhoso em excelente localização no centro histórico. Restaurante muito bom com funcionários muito atenciosos.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 14 de outubro, 2024
Ana
BrasilA limpeza poderia ser melhor, no último dia o banheiro cheirava muito mal. A comida no restaurante do hotel era muito mais cara que qualquer outro lugar, mas foi bom ter a opção.
Café da manhã, staff, localização e decoração impecáveis. Foram muito prestativos guardando as malas, chamando transporte... Além disso, vi algumas pessoas passando mal pela altitude e o hotel foi muito solicito.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2024
Cristiane
BrasilAlguns quartos poderiam ser renovados, mas nada que retire o conforto do hotel
Excelente opção na parte baixa da cidade. Café da manhã delicioso. Localização ótima
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024
Vezinha_dantas
BrasilFuncionários do check in poderiam ser mais empáticos. Pouca disponibilidade em orientar o turista.
Hotel com estrutura belíssima, bem localizado.
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024
Monica
BrasilNão ter opção de ar condicionado. Quarto fica muito abafado mesmo estando num clima frio.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024
Cibele
BrasilCafé da manhã não incluído, mas hotel tem 2 opções : a la carte ou buffet. Custo em setembro de 24 : 30 soles a la carte ou 60 soles buffet.Vale a pena!
Hotel lindo, muito bem localizado, perto da praça de armas, restaurantes. Quarto climatizado, piso do banheiro aquecido, pátio aquecido, podemos jantar e tomar um drink num ambiente climatizado.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2024
Lilian
BrasilAlguns funcionários não são muito simpáticos, parecem que estão te fazendo um “favor”, mais especificamente uma moça na recepção. Não me ofereceram um welcome drink e ao meu lado a um outro hóspede foi oferecido. Desagradável isso. Não ficaria mais dias lá
Local bonito e agradável e perto de tudo. Porém pelo preço, não tem academia, nada adicional para hóspedes.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2024
Alice
BrasilGostei de tudo
Da localização e do tamanho do quarto
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2024
Maria
BrasilToucas de banho ( faltava )
Excelente acomodação/ confortável
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2024
Bruno
BrasilPátio central com mesas e estar. Ambiente elegante e acolhedor. Lindo.
Estadia em julho, 2024
Nova Iorque, Estados Unidos da América
Marraquexe, Marrocos
Dania Beach, Estados Unidos da América
Saquarema, Brasil
Molinos, Argentina
Phu Quoc, Vietname
Belo Horizonte, Brasil
Canela, Brasil
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1
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2
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3
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