8.6

Opiniones del Muru Homely Hotel Cusco 3 estrellas

Lucrepata Manzana C-11, Centro de Cusco, Cuzco, Perú

  • Jorge

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Estuvimos dos veces la primera vez la habitación me pareció más grande pero más vieja y con vistas terribles, La segunda vez la habitación mucho mejor . Ambas veces la cama muy cómoda . El desayuno no está mal aunque el café no está nada bueno. Deberían cambiar el timbre suena mucho y desde las 4:00 de la mañana empieza a sonar de gente que se va de excursiones . Es una sintonía y a mí me despertaba. Nos dejaron dejar las maletas mientras íbamos a machupichu y se agradece . La zona a mi me parece que está muy bien en el barrio de san Blas un barrio que está muy bien y es mucho más tranquilo.

    Me pareció extraño porque pedí el servicio del taxi y nos cobraron 15 dólares del aeropuerto al hotel . Pero a la vuelta del hotel al aeropuerto, nos cobraron solo 20 soles osea 5 dólares . Fue extraño porque había hablado con otro recepcionista y me había dicho 35 soles de taxi de vuelta …volví a recepción para cambiar la hora y había otro recepcionista me dijo que no había taxi reservado y me pidió un nuevo taxi, él me dio la tarifa de 20 soles en lugar de los 35 soles y le pareció extraño y caro que me dijeran 35 soles. Al día siguiente me llaman por teléfono que está el taxi de los 35 soles en la puerta le dije que ese taxi estaba anulado y que nunca se había hecho la reserva. El de recepción se quedó sorprendido con todo lo que le conté y me dijo que miraría a ver qué había pasado …pero no fue capaz de decirme que fue lo que pasó. Entiendo que el servicio sea más caro el de recogida pero de 15 dólares a 5 dólares es mucha diferencia . Y los cambios de tarifas que me dieron del taxi fue algo raro. 😐 Es decir 3 veces más de lo que pagamos a la ida… realmente este cambio de tarifa es desorbitado lo que me hace pensar que nos cobraron muy por encima la primera vez . Que hagan este tipo de cosas a los turistas me parece vergonzoso . Después de haber pagado 3 noches de hotel .

  • Isaac

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es muy confortable. La habitación comodísima y la temperatura perfecta. La comida del restaurante es también un lujo.

  • Irene

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Instalaciones nuevas, limpieza, desayuno muy completo con vistas a la ciudad de Cusco, servicio muy amable y resolutivo

    Ubicación a 10-15 min andando, 7 min en Uber. La zona está bien y no se siente inseguridad. Está bien dar un paseo para llegar al centro

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  • Irene

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Instalaciones nuevas, limpieza, desayuno muy completo con vistas a la ciudad de Cusco, servicio muy amable y resolutivo

  • Ricardo

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    muy frio, no tiene calefaccion.

  • Leslie

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal fue muy amable y atento. Tanto los de recepción, los del restaurante y los de limpieza.

    Falta de ciertas comodidades en los dormitorios, el unico espejo que habia se encontraba en el baño y era pequeño, las habitaciones no cuentan con frigobar, Las duchas de ambas habitaciones se empozaban, en las mañanas se tiene que esperar bastante para que salga agua caliente de las duchas, por lo que el dia que tvimos que levantarnos temprano para nuestro tour tuvimos que bañarnos con agua fria.

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  • Mayra

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Buena ubicación, limpio, personal amable.

    La calefacción no fue suficiente, la cama no tenía buen plumón o frazadas adaptadas al clima.

  • Mellado

    Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Personal muy amable, las habitaciones amplias, muy limpias y nos encantó la distribución y decoración

  • Nicolas

    Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Buen baño, habitación pequeña, detalles en los cerramientos q llevan a tener entrada de frío si estás del lado de la ventana.

    El comedor no tiene ventilación en la cocina , y sentarte a comer , es salir con un olor importante de comida en la ropa, lo cual te obliga a descartar esa indumentaria para continuar su uso, una lástima.

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  • Ivanna

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Un hotel muy agradable y tranquilo y la atención muy buena

    No limpiaban muy bien las habitaciones y hacían mucho ruido a altas horas de la noche y en las mañanas en el restaurante lo cual no nos dejaba de cansar al 100 %

  • Joaquin

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Claudia

    Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    Todo ok, nada que agregar

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  • Bárbara

    Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal es muy amable y atento. La comida del restaurante muy buena. Las habitaciones son pequeñas pero están muy limpias. Calidad precio de 10. El hotel está ubicado a unos 10-15 minutos caminando de la plaza de armas. El barrio es muy seguro.

    Todo perfecto!

  • Juan

    Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Gregordemajdan

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno bastante sabroso, personal amable, la ubicación del hotel un poco alejada de la Plaza de armas pero de facíl acceso.

    No me quejo de nada.

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  • Maria

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Nos quedamos 4 noches! Y fue una gran decisión porque la habitación era demasiado cómoda! Súper amplia y las camas deliciosas! El desayuno muy bueno y tenían opciones en la noche para cenar, cuando llegas muy cansados de los tours es perfecto porque es muy tranquilo. Nos daban un box cuando teníamos los tours temprano y no podíamos desayunar. Personal muy amable y todo muy limpio!

    Queda en una zona muy residencial, aproximadamente 15-20 minutos caminando al centro que me pareció un poco lejos, y sentíamos que en la noche era mejor no caminar y tomar un Uber. Pero queda cerca del mercado san Blas.

  • Gregordemajdan

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno bastante rudimentario pero sabroso. El personal hotelero amable y servicial. La ubicación del establecimiento se encuentra un poco alejada de la Plaza de Armas, pero es un lugar tranquilo.

    La habitación que nos dieron (205) se encuentra cerca da caja de la escalara; a veces el ruido fue insoportable; la gente al pasar gritando y riendo, lo que pasa es que fue difícil conciliar el sueño

  • Fernanda

    Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal es realmente encantador, el barrio es muy tranquilo y cercano a San Blas

    El último día no había agua porque se echó a perder la bomba , solo eso

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  • Alejandro

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Silencioso y cómodo para descansar

    Pocas recomendaciones en lugares para cenar o visitar en la ciudad de Cusco.

  • Enrique

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

  • María

    Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    la habitación tenía todo lo necesario, era espaciosa y la cama muy cómoda. El desayuno estaba bien y el personal muy atento y agradable.

    Estaba un poco lejos del centro y había que pasar alguna calle poco iluminada para llegar. Unos 17/20 min andando.

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  • 7.0 Bien
    Esther

    Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Gonzalez

    Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Amabilidad del personal y la zona tranquila

  • Dominique

    Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Me encantó la atención del personal, especialmente de la Sra Miriam, quien fue siempre muy amable y diligente. El desayuno es bastante completo y cambian las alternativas cada día, lo que se agradece. Las camas son muy cómodas y el hotel está siempre impecable.

    Es demasiado ruidoso lo que dificulta el descanso. A veces hay huéspedes gritando en el lobby y se escucha en las habitaciones. En la habitación del piso 5 se escucha todo el ruido de la cocina que termina muy tarde y comienza muy temprano, lo que hace que sea muy difícil dormir bien.

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  • Carla

    Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Muy bonito, cómodo y limpio. El personal muy amable. Queda cerca de la plaza de armas de Cuzco

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