Soweit war alles ok, einfach beim Frühstückraum war wie bei einem vorherigen Besuch in diesem Hotel das Personal zu dünn besetzt. Es fehlt Geschirr, es fehlt Besteck und der eine arme Kerl der alles schmeisst ist mit dieser Unterbesetzung überfordert. Das Checkout ging auch ungewohnt lange, ebenso bei meinem vorherigen Besuch. Das Zimmer wurde noch gecheckt bevor man mich abziehen lies, sowas habe ich bisher noch nie in einem 4 Sternehotel erlebt.

Ich habe dieses Hotel bereits zuvor einmal besucht. Dazumal funktionierte während 3 von 6 Nächten das Wasser von 23.00-06.00 nicht. Ebenso funktionierte während dieser Zeit die Sanitären Anlagen nicht. Es gab jedoch Wasserflaschen. Beim jetzigen Aufenthalt, wieder 6 Nächte gab es keine solchen Wasserunterbrüche, was mich ja schon sehr zufriedenstellte.

Übernachtet am August 2025

Ausstattung des Fitnessraums nicht gut. Es fehlen Gewichte für einige Übungen und die Yogamatten sind schon sehr alt und dreckig. Lage doch etwas abseits von Cafés oder Restaurants, aber sicher.

Toller Ausblick von der Dachterrasse und leckeres Frühstück. Saubere und gemütliche Zimmer.

Übernachtet am März 2025

Die Lage war super , Zimmer sind sehr schön und groß - wird regelmäßig geputzt .

Übernachtet am April 2025

Alles zufriedenstellend

Tolle Einrichtung, Schöne dachterasse mit pool, jacuzzi & gym

Übernachtet am März 2025

War alles okay

War alles sehr gut

Übernachtet am Februar 2025

Die Tassen hatten abgebrochene Kanten. Es gab wackelige Tische, weshalb ich zweimal meinen Kaffee und meine Säfte verschüttet habe. Entweder war die Rauchabsaugung aus der Küche defekt oder man kocht bei offener Tür. Das große Problem war, dass der gesamte Flur im 2. Stock nach frittiertem Essen und allgemein nach Fett roch. Wie in einer Halbsternpension

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

Übernachtet am Dezember 2024

Im gym war die Anzeige/ das Display des laufbands teilweise kaputt und vieles durch einen Defekt nicht anzeigbar, es konnte aber genutzt werden

Gym Pool und Whirlpool Terrasse mit Handtüchern und Service

Übernachtet am Mai 2024

Wir waren zwei Mal in diesem Hotel. Beim ersten Mal war alles super, beim zweiten Mal waren Flecken und Haare auf der Bettwäsche, Müll von den vorherigen Gästen im Zimmer. Die Karte ging dann auf einmal nicht mehr und ich war gefangen im letzten Stockwerk, da man den Aufzug ohne Karte nicht nutzen kann. Ich musste von ganz oben nach unten laufen in die Rezeption - zum Glück sitze ich nicht im Rollstuhl! Von dem Mitarbeiter an der Rezeption kam auch kein „tut uns leid wegen der Unannehmlichkeiten“. Die Mitarbeiter sind generell nicht besonders freundlich in dem Hotel.

Tolle Ausstattung, mit Pool und Gym. Schöne Zimmer, modern eingerichtet und schöne Aussicht auf Lima.

Übernachtet am April 2024

Der Pool und Fitnessbereich war aufgrund von Reparaturarbeiten geschlossen, leider erhielten wir keine Entschädigung dafür, das Hotel wurde aus diesen Gründen gebucht.

Übernachtet am April 2024

Tolles Hotel!

Übernachtet am März 2024

Alles hervorragend!

Alles! Zimmer super, Bad super, Smart TV, gutes WLAN. Das Personal ist sehr sehr freundlich. Hervorzuheben ist das Personal im Restaurant ( Frühstück) Wir können dieses Hotel nur jedem empfehlen 👍👍👍

Übernachtet am Januar 2024

Die Zimmer waren groß, das Frühstück lecker und vielseitig und der Jacuzzi am Dach war toll

Übernachtet am September 2023

Während diesen 6 Übernachtungen funktionierte an 3 Nächten das Wasser nicht. Es wurde zwar angekündigt, dass ab 23.00 - 06.00 das Wasser nicht funktioniert d.h. inkl. Toilette. Es wurden zumindest Wasserfalschen (3 Liter) verteilt, bei bedarf hätte man noch mehr erhalten. Aber für ein 4 Sterne Hotel geht das definitiv nicht. Das Frühstück ist personalmässig total unterbesetzt. Der arme Kerl kam mit all den Gästen gar nicht mehr nach, es fehlte jeweils Besteck, es wurden phasenweise keine Teller herausgegeben. Ich schätze das die Küche ebenso unterbesetzt sein musste. Das tägliche negative Frühstückserlebnis ist einzig auf diese Unterbesetzung zurückzuführen.

Sichere Lage in San Isidro. Nur 10min zu Fuss bis zum Real Plaza Salaverry. Vor dem Hotel ein grosszügiger Vorplatz wo ein Taxi oder sonstiger Abholservice parkieren kann.

Übernachtet am Juli 2025

Da,wir um 6.00 Uhr zum Flughafen mußten, fragten wir abends nach einem Breakfast Bag, da wir mit Frühstück gebucht hatten. Die Antwort war: Frühstück ab 6.30 Uhr oder 5 Dollar für ein Bag. UNVERSCHÄMT!!!

Highlight die Dachterasse mit Jacuzzi.

Übernachtet am Juli 2025

Alles bestens

Übernachtet am Mai 2025

Nichts. Einfach perfekt

Einfach alles! Das Zimmer war sehr schön, sauber, geräumig. Das Bett war ein Traum, unfassbar gemütlich. Mit Smart tv Der Whirlpool auf dem dach war so schön warm, dass man auch abends perfekt drin entspannen konnte. Die Mitarbeiter sind auch sehr sehr freundlich gewesen. Einfach ein perfektes Hotel zum runterkommen / abschalten, bevor es weiter geht n

Übernachtet am März 2025

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Riesiges, bequemes Bett. Im Bad Shampoo und sogar Conditioner verfügbar. Das ganze Zimmer war super sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und das Highlight ist eigentlich die Dachterrasse mit Pool, Whirlpool und Fitnessbereich. Obwohl dieser eigentlich erst um 08:00 öffnet, wurde eine Ausnahme gemacht, weil ich zu diesem Zeitpunkt bereits zum Flughafen musste und ich konnte ihn bereits vorher nutzen. Das Personal ist sehr hilfsbereit.

Übernachtet am Februar 2025

Beim Frühstück ist ganz schöner Trubel, weil der Weg zum Buffet ein wenig eng ist.

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet, bietet makellose Sauberkeit und der kleine Pool auf dem Dach ist das i-Pünktchen. Das Personal ist sehr freundlich. Besonders José Matto vom Zimmerservice in der 4. Etage und der Kellner Javier Cabeñas sind uns positiv aufgefallen. Spitzenhotel in San Isidro!

Übernachtet am Februar 2024

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Übernachtet am August 2025

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Übernachtet am Mai 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am April 2024

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Übernachtet am April 2024

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Übernachtet am März 2024