A funcionária do pequeno-almoço estava atrás do balcão agarrada ao telemóvel mostrando frete e falta de paciência para todos os hóspedes. Águas Calientes é feio, e este hotel não deixa de o ser também. Mas fica numa zona mais calma.

Quarto confortável e zona mais calma de Águas Calientes.

Estadia em agosto, 2025

Cobrança da Taxa de 5% com cartão e a prática de câmbio taxa local acima do mercado. No período da minha estadia, U$ 1,00 dólar equivalia 3,52 sol. Porém na conversão adotada custava 3,84.

Não gostei da prática adotada na conversão do dólar para o sol, achei absurdo utilizando uma cotação local muito mais alta do que o câmbio real. Para pagar com cartão é cobrado 5% de taxa. Ou seja, a única opção para pagar o valor real informado pela booking seria dólar em efectivo. Quarto limpo, porém sem nenhum recurso, apenas cama com cobertor e banheiro. Não tive problema com o quarto, mas o custo benefício não vale.

Estadia em agosto, 2025

O chuveiro gelado, não dar em um lugar daquele. Achei o café da manhã fraquinho também.

Os atendentes são maravilhosos. Lugar limpo, em boa localização.

Estadia em julho, 2025

Quarto confortável e espaçoso.

Estadia em julho, 2025

Cordialidade das funcionárias... indo nos buscar na rodoviária... guardando.nossas mochilas e levando até a rodoviária na.v9lta

Estadia em maio, 2025

Alojamento muito agradável com uma varanda em frente ao rio. Funcionários muito simpáticos e prestaram informações muito úteis. Bom pequeno-almoço.

Estadia em maio, 2025

A internet é muito ruim! As atendentes são simpáticas e tudo muito limpo!

Estadia em abril, 2025

Tivemos um problema com a água quente que não conseguiram resolver. No mais, foi tudo incrível

A hospedagem é como nas fotos, muito aconchegante, limpa e fomos bem recebidos. Recomendamos!

Estadia em novembro, 2024

As paredes do quarto são muito finas e se ouve tudo do corredor. Pode ser um problema se você tem sono leve ou não vai acordar tão cedo. O café da manhã tem poucas opções, poderia ser melhor. Tivemos problema com a falta de água quente um dia. O checkout às 9h da manhã me parece absurdo, mas foi possível pagar mais meia diária para ficar até às 14h.

Gostamos da localização, o hotel fica quase no fim de uma das ruas mais movimentadas de bares e restaurantes, então é perto de tudo, mas num pedaço mais tranquilo. Bem perto dos banhos termais inclusive. O quarto era bem espaçoso e tinha uma varanda com vista para o rio, o que foi bem agradável. É um hotel bem simples, mas esse é o padrão da região.

Estadia em outubro, 2024

O quarto não foi o mesmo das fotos, era menor, havia muitos mosquitos e bichos, não foi possível aproveitar a sacada. Está bem longe da estação de trem, apesar de a cidade ser bem pequena.

A funcionária foi muito simpática e nos ajudou em tudo, fez um lanchinho para viagem porque sairíamos no outro dia antes do horário do café da manhã.

Estadia em outubro, 2024

café da manhã é bem básico;

o banheiro era bom; o atendimento foi ótimo; guardam as mochilas sem custo;

Estadia em setembro, 2024

Café da manhã péssimo

Quarto amplo e muito limpo! Banheiro bom. Próximo de tudo. Buscaram a gente na estação de trem

Estadia em setembro, 2024

Consegui tomar um banho quente a noite, pela manhã não funcionou a água quente, tive que tomar banho frio.

Café da manhã gostoso, quarto bonito com uma varandinha de frente para Mata e o Rio, cama boa. Funcionários são atenciosos, principalmente o Daniel.

Estadia em agosto, 2024

Fica muito em cima, não é tão perto da praça principal, você terá que andar bem, em plena subida e sem muito ar. Mesmo assim, iria mas prepare-se

Do som da água corrente do lado do quarto, foi maravilhoso e do banheiro é muito amplo e rústico de uma forma elegante

Estadia em junho, 2024

A atenção e cuidado da equipe que nos buscou na estação e nos acompanhou até o hotel..Todas as informações que precisei também foram passadas. Ambiente acolhedor.

Estadia em julho, 2024

Chuveiro saiu pouca água e não esquentou.

Bom café da manhã. Quarto confortável. Vista de fundo muito bonita. Solicitude da proprietária.

Estadia em maio, 2024

No quarto faltou prateleiras ou ganchos para arrumarmos melhor as nossas roupas e itens pessoais, pendurar toalhas etecetra.

Marina foi nos buscar no trem, bem importante para nós levar até a pousada pela primeira vez, para nos localizarmos em águas calientes, também se disponibilizou em ajudar a levar a bagagem.

Estadia em junho, 2024

A cidade é pequena, mas o hotel é praticamente o mais afastado do local onde saem os ônibus. A vista é para uma comunidade e infelizmente se via muito lixo. O quarto não tinha um bom sistema de aquecimento. O banheiro vazava água. Café da manhã muitoooo simples. Claro que pelo preço que pagamos não esperávamos muito, mas eu não voltaria a me hospedar nem recomendaria a um amigo.

Funcionários muito educados.

Estadia em abril, 2024

A pia do banheiro não tem água quente. A limpeza dos lençóis não estava boa, observei uma sujeira em um dos lençóis assim que entramos no quarto. O café da manhã só havia uma opção de fruta que era banana. O café da manhã como um todo poderia melhorar tendo em vista o valor da diária paga.

Quarto espaçoso e com vista pro rio

Estadia em junho, 2024

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a cama bem confortável, localizacao a 15 min da Plaza de armas, banheiro com água quente e secador de cabelos fica a disposição na recepção. Funcionários educados e prestativos

Estadia em maio, 2024

O chuveiro estava sem cortina e vazando, o que deixou o banheiro encharcado.

Quarto bonito, arrumado, limpo, reformado. Localização boa, apesar de mais afastado do centro, a cidade é pequena e isso permite mais silencio. Banho quente.

Estadia em maio, 2024

Café da manhã bem limitado e sem tv no quarto

Localização muito bonita, ao lado do rio.

Estadia em maio, 2024

Havia um vazamento no banheiro que não soubemos avaliar de onde vinha mas parecia do vaso sanitário. Mas nada disso atrapalhou nossa estadia.

Ser recebido na estacao de trem e ser conduzido até o hotel foi excelente. Correspondeu às expectativas. Cama boa, lençóis bons e limpos. Ducha muito boa e quente. Prepararam um lanche para levarmos na subida para Machu Pichu. Atendeu plenamente às necessidades. Ótimo custo-benefício

Estadia em maio, 2024

A localização é ao lado das águas termais, um pouco distante e tem que subir uma lomba, o que cansa, mas nada que não seja superado. Apenas observo a localização tendo em vista a locomoção necessária.

Tudo excelente. Café da manhã e acomodações perfeito; O atendimento também foi muito gentil e atencioso. Recomendo a hospedagem.

Estadia em abril, 2024