8,8

Comentários de Hatun Inti Boutique 4 estrelas

AV. Imperio de los Incas s/n, Mach 01 Machu Picchu, Peru

  • Fabiana

    Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Os funcionários são muito gentis, o quarto é confortável e a vista da janela é de tirar o fôlego.

    O café da manhã poderia ser melhor. Há 2 camas de casal no quarto, no entanto seria melhor uma única cama extra grande.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Fabiana Cartaxo, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a gentileza de nossa equipe, o conforto do quarto e a vista deslumbrante. Valorizamos seus comentários sobre o café da manhã e a disposição das camas, e estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita, onde estaremos prontos para surpreendê-la com um serviço ainda melhor. Atenciosamente.

    Estimada Sra. Fabiana Cartaxo, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a gentileza de nossa equipe, o conforto do quarto e a vista deslumbrante. Valorizamos seus comentários … Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    25 de agosto, 2025
  • Karine

    Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Tudo no quarto e banheiro , localização ótima .

    Achei o café da manhã um pouco fraco . Recepção do hotel podia ser mais caprichada.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Karine, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a vista do quarto voltado para o rio e a banheira, além da localização do hotel. Valorizamos seus comentários sobre o café da manhã e a recepção, e iremos considerar suas observações para aprimorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita, para que possa desfrutar de uma estadia ainda mais completa e satisfatória.

    Estimada Karine, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a vista do quarto voltado para o rio e a banheira, além da localização do hotel. Valorizamos seus comentários sobre o… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    7 de agosto, 2025
  • Mirian

    Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Proximidade com a estação de trem e o ponto de partida dos ônibus à Machu Picchu, café da manhã bom servido desde as 5h, checkin rápido. Quarto face rio com vista bonita.

    Tentei reservar um quarto para três pessoas e o hotel não permitiu, porém chegamos vimos que todos os quartos tem a configuração de duas camas de casais, o que permitira muito bem um casal com filho menor.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Mirian Rodrigues, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a proximidade com a estação de trem e o ponto de partida dos ônibus para Machu Picchu, assim como o café da manhã servido desde as 5h e o check-in rápido, foram aspectos que contribuíram para a sua estadia. Apreciamos também seu comentário sobre a vista do quarto, que realmente proporciona um momento especial. Suas observações são valiosas e serão consideradas para aprimorarmos ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita.

    Estimada Sra. Mirian Rodrigues, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a proximidade com a estação de trem e o ponto de partida dos ônibus para Machu Picchu, assim como o café da manhã se… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    30 de julho, 2025
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  • Thais

    Comentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado
  • Mirian

    Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    O quarto e muito confortável, o banheiro lindo com banheira de hidromassagem e com a vista e o barulho do rio muito bom.

    Café da manhã. Poderia ter mais variedades. O garçom educadissimo e muito gentil

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Mirian, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o quarto foi confortável e que a vista e o som do rio contribuíram para uma estadia agradável. Também ficamos felizes em saber que o atendimento do nosso garçom foi apreciado. Suas observações sobre o café da manhã são valiosas e serão consideradas para que possamos aprimorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita, para que possa desfrutar de mais momentos especiais conosco.

    Estimada Sra. Mirian, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o quarto foi confortável e que a vista e o som do rio contribuíram para uma estadia agradável. Também ficamos felizes em saber… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    19 de julho, 2025
  • Chayanne

    Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Hotel era muito bem localizado, numa travessa da rua principal de Aguas Calientes, com vista para o rio. O quarto era amplo, camas confortáveis e banheira sensacional.

    O café da manhã poderia ser mais caprichado, com mais variedade de itens. Achei o custo-benefício ruim, já que o hotel só serviu mesmo para dormir com proximidade à Machu Picchu.

    Resposta da propriedade:

    Estimado Sr. Chayanne, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização do hotel, a amplitude dos quartos e o conforto das camas contribuíram para sua estadia. Valorizamos seus comentários sobre o café da manhã e a relação custo-benefício, e asseguramos que suas observações serão levadas em consideração para aprimorarmos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Aguas Calientes, onde poderemos surpreendê-lo com melhorias. Atenciosamente.

    Estimado Sr. Chayanne, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização do hotel, a amplitude dos quartos e o conforto das camas contribuíram para sua estadia. Valorizamos seus coment… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    18 de julho, 2025
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  • Socele

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Banheira e localização

    Água do chuveiro ficou morna pra fria no segundo banho

    Resposta da propriedade:

    Estimada Socele, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a banheira e a localização de nosso hotel. Sua satisfação é muito importante para nós. Também levaremos em consideração seu comentário sobre a temperatura da água do chuveiro, pois estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma estadia ainda mais confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita, para que possa desfrutar de uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente.

    Estimada Socele, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a banheira e a localização de nosso hotel. Sua satisfação é muito importante para nós. Também levaremos em consideraç… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    16 de julho, 2025
  • Pedro

    Comentário efetuado em: 25 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado
  • Maria

    Comentário efetuado em: 3 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Da localização e vista para o rio

    O quarto poderia ter ar condicionado

    Resposta da propriedade:

    Prezada Maria Luisa, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a localização e a vista para o rio foram aspectos positivos durante sua estadia. Lamentamos que a ausência de ar condicionado no quarto tenha impactado sua experiência. Estamos sempre em busca de melhorias e suas observações são valiosas para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita, onde poderemos superar suas expectativas.

    Prezada Maria Luisa, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a localização e a vista para o rio foram aspectos positivos durante sua estadia. Lamentamos que a ausência de ar condicionado no quarto… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    3 de junho, 2025
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  • Marco

    Comentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Camas confortáveis

    Nada

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Marco Cesar, ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia no nosso hotel foi excelente. Agradecemos o seu feedback positivo sobre o conforto das camas. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável. Obrigado por escolher o Hatun Inti Boutique.

    Prezado Sr. Marco Cesar, ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia no nosso hotel foi excelente. Agradecemos o seu feedback positivo sobre o conforto das camas. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável conos… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    7 de maio, 2025
  • Mayara

    Comentário efetuado em: 22 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Tudo perfeito! Equipe educada, acomodações incríveis e confortáveis. O café da manhã possui uma vista dos sonhos

    Resposta da propriedade:

    Prezada Mayara, agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre sua estadia. É gratificante saber que você encontrou conforto em nossas acomodações e que nossa equipe atendeu suas expectativas. A vista do café da manhã é realmente especial, e estamos felizes que você a tenha apreciado. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos de relaxamento e beleza. Agradecemos pela sua confiança em nossos serviços.

    Prezada Mayara, agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre sua estadia. É gratificante saber que você encontrou conforto em nossas acomodações e que nossa equipe atendeu suas expectativas. A vista do café da manhã é realmente … Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    22 de abril, 2025
  • Maria

    Comentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    Quarto bem espaçoso , varanda e vista para o Rio linda , toalha poderiam ser melhores para um hotel 5 estrelas, café da manhã ruim

    Resposta da propriedade:

    Prezada Maria Julia, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do quarto espaçoso e da bela vista para o Rio. Lamentamos que as toalhas não tenham atendido às suas expectativas de um hotel 5 estrelas e que o café da manhã não tenha sido satisfatório. Suas observações são valiosas para nossa constante busca por melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Equipe do Hatun Inti Boutique.

    Prezada Maria Julia, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do quarto espaçoso e da bela vista para o Rio. Lamentamos que as toalhas não tenham atendido às suas expectativas de um hotel 5 e… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    2 de abril, 2025
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  • Wavancini

    Comentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Houveram problemas sim no trem (em que não pudemos escolher lugar, no Hotel em que não limparam o quarto no primeiro dia, na WiFi que caiu e ficou um dia inteiro fora , mas o guia Carlos que nos acompanhou em Machu Picchu foi a sensação que nos levou a reflexão : Valeu a pena ter ido . Ou seja se não fosse pelo guia Carlos noss experiência teria sido ruim com os problemas que tivemos no trem e no hotel portanto , o conhecimento, cavalheirismo , conhecimento, cordialidade e prestatividade nos fez esquecer todo o resto e saímos com a vontade de levar nossos filhos e indicar aos amigos.

    Que o guia carlos treinasse toda a equipe do hotel , dos trens da Inca Rail pois mesmo que você tenha que dar uma resposta "Não" ou que não pode ou não dá , que pelo menos ofereca uma razão por detrás do não , e ainda melhor como fez o carlos encontra uma forma educada e descontraída para que aquilo que não esteja ao seu controle mas precisa ser respeitado possa ser de forma educada , cordia e as vezes encontrando alternativas que compensem a frustração e o Carlos fez isso muito bem uitas vezes .

    Resposta da propriedade:

    Prezado(a) Wavancini, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, apesar dos contratempos no trem e no hotel, a presença do guia Carlos fez toda a diferença em sua visita a Machu Picchu. Sua gentileza, conhecimento e prestatividade foram fundamentais para tornar sua experiência memorável. Lamentamos pelos inconvenientes enfrentados e levaremos em consideração suas sugestões para melhorar nossos serviços. Esperamos ansiosamente recebê-lo(a) novamente em uma futura visita, para que possa desfrutar de uma estadia ainda mais agradável. Agradecemos sua recomendação e confiança em nosso hotel.

    Prezado(a) Wavancini, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, apesar dos contratempos no trem e no hotel, a presença do guia Carlos fez toda a diferença em sua visita a Machu Picchu. S… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    10 de março, 2025
  • Danielle

    Comentário efetuado em: 23 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

    Comentário verificado
  • Fernando

    Comentário efetuado em: 5 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado

    Funcionários atenciosos e possibilidade de deixar as malas para visita de Machu Picchu mesmo tendo feito checkout.

    Apesar de ser pelo que percebi a melhor opção em Águas Calientes a água parecia contaminada com cheiro estranho e cor tb. Café da manhã apenas ok.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Fernando, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência no Hatun Inti Boutique. É gratificante saber que nossos funcionários foram atenciosos e que você ficou satisfeito com a possibilidade de deixar suas malas. Valorizamos seu feedback sobre a água e o café da manhã; estamos sempre buscando melhorar nossos serviços. Vamos investigar o problema com a água para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência de qualidade. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar e esperamos recebê-lo novamente para proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, a equipe do Hatun Inti Boutique.

    Prezado Fernando, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência no Hatun Inti Boutique. É gratificante saber que nossos funcionários foram atenciosos e que você ficou satisfeito com a possibilidade de deixar suas malas. Valoriza… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    7 de novembro, 2024
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  • Renata

    Comentário efetuado em: 25 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado
  • Flavia

    Comentário efetuado em: 8 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    O hotel tem bons funcionários e o quarto era bem confortável. O hotel não oferece comodidades surpreendentes e o café da manhã era aceitável, mas poderia ser bem melhor. A localização é excelente.

    O café da manhã poderia ser bem melhor para um hotel considerado 4 estrela pelo Booking.

    Resposta da propriedade:

    Olá Flavia, agradecemos muito pelo seu feedback! É ótimo saber que você apreciou a eficiência da nossa equipe e o conforto do quarto. Sobre o café da manhã, estamos sempre em busca de melhorar e suas sugestões são muito valiosas para nós. Trabalhamos para oferecer uma experiência de qualidade e esperamos que na sua próxima visita consiga degustar um café da manhã ainda melhor. Agradecemos por escolher o Hatun Inti Boutique e esperamos recebê-la novamente em breve!

    Olá Flavia, agradecemos muito pelo seu feedback! É ótimo saber que você apreciou a eficiência da nossa equipe e o conforto do quarto. Sobre o café da manhã, estamos sempre em busca de melhorar e suas sugestões são muito valiosas para nós. T… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    12 de outubro, 2024
  • Mélvio

    Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado
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  • Alexandra

    Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado
  • Tarcila

    Comentário efetuado em: 20 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado

    Ótima localização, quartos confortáveis.

    Poderiam melhorar o café da manhã! Poucas opções de comidas.

    Resposta da propriedade:

    Olá Tarcila! Agradecemos muito pelo seu feedback sobre a localização e os quartos do Hatun Inti Boutique. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Sua observação sobre o café da manhã é muito valiosa e será levada em consideração pela nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve e surpreendê-la com um café da manhã ainda melhor. Até a próxima!

    Olá Tarcila! Agradecemos muito pelo seu feedback sobre a localização e os quartos do Hatun Inti Boutique. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Sua observação sobre o café da manhã é muito valiosa e… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    21 de setembro, 2024
  • Fabiana

    Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado

    Quarto espaçoso e vista linda do rio Café da manhã excelente e ótima localização Presteza de todos funcionários

    Senti falta de ar condicionado ou ventilador Como o quarto não pode ser aberto para ventilar por conta dos mosquitos, me senti um pouco sufocada

    Resposta da propriedade:

    Olá Fabiana, agradecemos por compartilhar sua experiência no Hatun Inti Boutique. Estamos felizes que tenha apreciado a vista do quarto, nosso café da manhã e a atenção de nossa equipe. Lamentamos saber que a falta de ar condicionado ou ventilador impactou sua estadia. Comprometemo-nos a considerar suas observações para melhorarmos o conforto dos nossos hóspedes. Sua satisfação é muito importante para nós e ficaremos felizes em recebê-la novamente em uma futura visita a Machu Picchu. Obrigado e até breve!

    Olá Fabiana, agradecemos por compartilhar sua experiência no Hatun Inti Boutique. Estamos felizes que tenha apreciado a vista do quarto, nosso café da manhã e a atenção de nossa equipe. Lamentamos saber que a falta de ar condicionado ou ven… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    19 de setembro, 2024
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  • Tania

    Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024

    Comentário verificado
  • Gerhardt

    Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado
  • Bruno

    Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024

    Comentário verificado

    Localização ótima, muito próximo a estação de trem e a restaurantes. O quarto é bastante confortável e a vista é linda! Dormir ao som do rio é uma maravilha a parte. A Jacuzzi é muito confortável e o banheiro em si bastante amplo A equipe do hotel é bastante simpática e atenciosa Toda a experiência foi excelente para um descanso após visitar Machu Picchu

    Resposta da propriedade:

    Olá Bruno, agradecemos imensamente pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes em saber que gostou da localização e das comodidades do nosso hotel. A vista, o som do rio e a Jacuzzi proporcionam uma experiência única, perfeita para relaxar após a visita a Machu Picchu. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento amigável e atencioso, e seu reconhecimento significa muito para nós. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma futura oportunidade. Até breve!

    Olá Bruno, agradecemos imensamente pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes em saber que gostou da localização e das comodidades do nosso hotel. A vista, o som do rio e a Jacuzzi proporcionam uma experiência única, perfeita par… Mostrar mais

    Hatun Inti Boutique
    4 de setembro, 2024
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