Opiniones del HOSTAL GRAU
Via de Evitamiento, Churín, Perú
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Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPrecio
Cuartos chicos pero es lo justo y necesario
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste justo lo que necesitabas. Nos enfocamos en ofrecer espacios cómodos, funcionales y a un precio accesible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Escrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoQuede en despositarles un martes en la noche; sin embargo ese martes desde temprano me estuvieron llamando y escribiendo para depositarles en ese instante, pero como estuve en mi trabajo no pude hacerlo y me cancelaron la reserva argumentando que fue asignada a otra persona.
No logré hacer uso del servicio, debido a que me la cancelaron.Hice mi reservacion; sin embargo, una semana antes me contactaron del hospedaje de manera insistente y hostigante, por llamadas y WhatsApp para depositar el precio total de la reserva.
Hola Anderson, lamentamos tu inconveniente , nosotros nos comunicamos con los clientes para explicarles de cómo es el servicio si tienen alguna duda ya que recibimos huespedes adultos mayores que no saben cómo llegar al establecimiento, tienen algunas dudas sobrel clima, lugares qque puedan visitar nosotros amablemte bridamos las facilidades al cliente disculpas del caso si lo tomaste como hostigamiento .Se te explico cómo es el modo de reserva.
Hola Anderson, lamentamos tu inconveniente , nosotros nos comunicamos con los clientes para explicarles de cómo es el servicio si tienen alguna duda ya que recibimos huespedes adultos mayores que no saben cómo llegar al establecimiento, tie… Mostrar más
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTrato amable.
Muy estrecho las habitaciones y lejos del centro.
Jaime ¡Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión ! Tomamos nota de tu sugerencia , siempre buscamos mejorar. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticola ubicación
falta de atención por parte de el personal
¡Gracias por tu visita y por dejarnos tu opinión, abarca ! Tomamos nota de tu sugerencia , siempre buscamos mejorar. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy atento ,llegué de madrugada y estuvo pendiente en todo el camino antes de llegar ,está súper cerca a los baños de la meseta y al terminal de buses
La terma de la ducha dejo de funcionar al día 2 y la chapa de la puerta es muy débil pero no tuve problema de perdida
mayra muchas gracias la esperamos en una nueva oportunidad
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEstábamos cerca de la plaza y de otros lugares de fácil acceso :)
Nada en realidad, al contrario, todo bien ❤️
Alisson muchas gracias la esperamos en una nueva oportunidad
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl hostal se encuentra bien ubicado entre la plaza de armas y los baños termales. Fue fácil ingresar. La habitación estaba muy limpia y el agua caliente funcionaba sin problemas.
Cuidado al subir las escaleras ya que se puede golpear la cabeza.
Muchas gracias Wilson hasta una nueva oportunidad 😊
Escrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoSi esta bien la ubicación y el sitio es tranquilo y acogedor
La habitación un poco chica
Muchas gracias lo esperamos en una nueva oportunidad ☺️
Escrito en 7 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEstá en un lugar muy céntrico
Muchas gracias, lo esperamos pronto
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLlegué de madrugada el domingo y el hostal presentaba su cartelito de habitaciones agotadas
lamentamos el inconveniente presentado trataremos de solucionarlo
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoNo me permitieron alojarme ya que me indicaron que ya no trabajan con booking
No
Hola Angel , lamentamos mucho lo ocurrido. Sí seguimos trabajando con Booking, así que esta situación claramente no refleja nuestros estándares de atención. Agradecemos tu comentario y esperamos poder recibirte en otra ocasión.
Escrito en 29 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoNada No tiene Buen Servicio
Nunca Más Regreso allí
nos esforzamos para seguir mejorando