Comentários de Inkarri Cusco 3 estrelas
Calle Collacalle 204, Cusco City Centre, 08000 Cusco, Peru
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Comentário efetuado em: 10 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoNa primeira noite, quando cheguei (tarde) me colocaram no pior quarto, ao lado de um deposito, muito barulho, toalha rasgada, uma acomodação bem diferente da que escolhi, o hotel estava lotado , depois me transferiram para um quarto ótimo, foi o de fiquei e depois ainda fiquei dois dias á mais. Primeira impressão ruim mas depois eles resolveram e me colocaram no quarto escolhido.
Estimada Srta. Bianca, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que su primera noche no haya sido la que esperaba, y pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. En ocasiones excepcionales, cuando el hotel está completamente lleno, pueden surgir situaciones fuera de nuestro control, pero entendemos que eso no debería afectar la calidad del servicio. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema y que finalmente pudo disfrutar de la habitación que había elegido. Apreciamos su comprensión y nos alegra que haya decidido quedarse con nosotros dos días más. Gracias por darnos la oportunidad de corregirlo. Esperamos recibirla nuevamente y ofrecerle desde el inicio la experiencia que merece. Cordialmente, Hotel Inkarri Cusco
Estimada Srta. Bianca, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que su primera noche no haya sido la que esperaba, y pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. En ocasiones excepcionales, cuando… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoOs funcionários são muito atenciosos e amáveis. A limpeza dos locais comuns e quartos é bem feita e constante. O serviço de restaurante no pátio é perfeito para quando não se tem tempo de sair do hotel para comer, além de possuir um ótimo preço, os pratos serem bem servidos e saborosos. A decoração é bonita e os quartos confortáveis, com armários e apoio para mala. Os banheiros são grandes. O café da manhã é bem completo e quando precisa sair muito cedo para os passeios, o pessoal da recepção te prepara um lanche bem completo.
A música alta é muito constante, até no café da manhã (quando queremos mais tranquilidade). As informações e fotos dos quartos não são muito bem sincronizadas entre o hotel e o Booking, precisa-se de mais objetividade e que os nomes das acomodações do hotel sejam os mesmos oferecidos pelo Booking e vice-versa. Pois, eu havia reservado um quarto duplo superior com vista para a cidade e muitas janelas e não consegui ficar nele, pois já estava reservado por outra pessoa. Algo que precisa de atenção é sobre o aviso de limpeza dos quartos - caso não tenha o aviso na porta para limpeza, seria melhor que os funcionários não entrassem.
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoLa atención del personal fue lo mejor, todos muy simpáticos y atentos a nuestras necesidades pero infelizmente las instalaciones dejan a desear…
La habitación es bieeen básica, distinta a todas las fotos que vimos aqui por Booking al momento de reservar. La cama no cuenta con respaldo y tiene solamente 1 almohada, muy poco cómoda. La calefacción casi no funciona, pasamos mucho frio… La ducha gotea nomas, para lavar el pelo es una dificultad.
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadolonge da plaza de armas