Comentários de Kantu hotel 3 estrelas
Chaparro 121, Cusco City Centre, 08002 Cusco, Peru

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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoEquipe sensacional, todos muito solícitos, gentis e atenciosos! Café da manhã bem completo! Se vc tem algum tour que sai de madrugada a equipe do hotel prepara um lanche para viagem!
O único ponto negativo fica por conta do chuveiro. A temperatura da água que fica oscilando um pouco. Ajustávamos a temperatura e durante o banho ela esfriava ou esquentava além do ajustado.
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoFuncionarios super cordiais, quartos limpos e bom café da manha. Nos atenderam super bem para deixar as malas no locker no dia que fomos a machu pichu, e preparam café da manhã para levar nos passeios que saem muito cedo. Nos providenciaram taxis de ida e volta das estaçoes de trem, e as instalaçoes sao simples porem limpas e atendem super bem para descansar a noite depois de dias intensos de passeios.
Os quartos de frente sao um pouco barulhentos pois o hotel fica na esquina de uma rua movimentada.
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCama confortável
Do box não ser de blindex
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã sensacional!
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA presteza e educação dos funcionários
Das instalações
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCamas confortáveis
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização do hotel é excepcional, ao lado da igreja e do mercado de São Pedro. Por uma curta caminhada é possível chegar à Avenida de Sol e à da Praça das Armas. O café da manhã é muito bom, com diversas opções de frutas e sucos. Os funcionários são sempre muito atenciosos e solicitos e a limpeza em geral é excelente.
Não necessariamente seria o que não gostei, mas pequenas melhorias que poderiam ser implementadas, como uma melhor reposição do café da manhã, que é muito bom, assim como o horário de início que é às 6:30, considerando que grande parte dos passeios começam nesse horário. No banheiro também não há suporte para sabonete/shampoo.
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLimpo e espaçoso
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel bem localizado, próximo ao mercado San Pedro. Quarto limpo, com chuveiro bem quente, cama grande e confortável. Wi-Fi funcionou muito bem durante toda nossa estadia. Café da manhã satisfatório
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa roupa de cama e toalhas. Os funcionários são super simpáticos. As camas e o chuveiro excelentes.
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoGostei da cordialidade das pessoas que atendiam, tanto na recepção, quanto no cafe e limpeza. O café da manhã estava bem servido e variado, acho apenas que alguns cuidados poderiam ser tomados que fariam muita diferença: os ovos poderiam estar em um rechaud para que se mantivessem quentes, pois eram servidos muito frios. Chuveiro bom e a água sempre quente Colchão confortável
Ovos frios no café da manhã, estava fazendo frio, então ficavam gelados Travesseiros muito duros e desconfortáveis Quartos muito pequenos, sem ter como abrir e acomodar as malas de 10kg pois não havia um banco, móvel ou base para colocá-las. O jejto era colocar no chão ou em cima da cama. Penso que isso é uma falta grave pois vai diretamente no conforto e na mobilidade do hóspede dentro do quarto. Imagine uma pessoa mais velha ou com alguma dificuldade de equilíbrio ou de movimentação. Os banheiros poderiam dispor de uma pequena prateleira ou penduradores para os hóspedes colocarem seus artigos de higiene. Inclusive dentro do box não havia onde colocar o sabonete Um hotel com o valor deste hotel poderia oferecer esses cuidados básicos com suas habitações.
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoGostei da cordialidade das pessoas que atendiam, tanto na recepção, quanto no cafe e limpeza. O café da manhã estava bem servido e variado, acho apenas que alguns cuidados poderiam ser tomados que fariam muita diferença, por exemplo: os ovos poderiam estar em um rechaud para que se mantivessem quentes, pois eram servidos muito frios. Talheres e louças dispostos em local mais acessível para que não gerasse um tumulto em horários que tem muitas pessoas no ambiente Chuveiro bom e a água sempre quente Colchão confortável
Ovos frios no café da manhã, estava fazendo frio, então ficavam gelados Travesseiros muito duros e desconfortáveis Quartos eram muito pequenos e o agravante disso era que não havia uma base, um banco ou um movel para abrir e acomodar as malas de 10kg. O jeito era colocar no chão ou em cima da cama. Penso que isso é uma falta grave pois vai diretamente no conforto e na mobilidade do hóspede dentro do quarto. Imagine a dificuldade que terá um hóspede mais velho ou com alguma limitação de equilíbrio ou movimentação. Os banheiros poderiam dispor de uma pequena prateleira ou penduradores para os hóspedes colocarem seus artigos de higiene. Não havia onde colocar o sabonete nem dentro do box, tinha que ser colocado no chão Colocar tomadas próximas as cabeceiras das camas Um hotel com o valor deste hotel poderia oferecer esses cuidados básicos com suas habitações.
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização boa e funcionários gentis Pela categoria do hotel, gostamos do café da manhã, mais completo do que os demais que estivemos na mesma faixa de preço Nesta primeira estadia, a cama era bem confortável
Quarto virado para a rua, no Peru os motoristas amam buzinar o tempo inteiro então era bem barulhento
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização boa e funcionários gentis Pela categoria do hotel, gostamos do café da manhã, mais completo do que os demais que estivemos na mesma faixa de preço
Nesta segunda estadia, ficamos num quarto no térreo e que era muito barulhento, acordei várias de madrugada com pessoas falando na porta. Além disso, a cama era muito muito dura.
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO atendimento foi, sem dúvida, o ponto mais positivo da estadia. A equipe é extremamente profissional, cordial e sempre disposta a ajudar, o que fez toda a diferença. A localização do hotel é excelente, ao lado da estação de trem São Pedro e do enorme mercado de mesmo nome, além de estar a apenas 10 minutos de caminhada da praça central. Quarto confortável. Cama e cobertas excelentes. Chuveiro razoável, pois como era uma banheira, sem box ou cortina, molhava o chao. TV com muitos canais. Café da manhã bom, com boa variedade e qualidade, de acordo com o padrão esperado. Um diferencial muito agradável foi a disponibilidade de café e chás ao longo de todo o dia. Otima limpeza. Wi-Fi muito bom. O hotel tem um cilindro enorme de oxigênio disponível para quem sentir os efeitos da altitude. Em geral consideramos o custo-benefício excelente. Foi uma experiência muito satisfatória e certamente recomendamos a hospedagem, com vontade de retornar em uma próxima visita a Cusco
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização é boa. O café da manhã tem uma boa variedade de frutas, sucos e vegetais. O chuveiro é ótimo. O atendimento também foi muito bom.
Como o quarto só tem um aquecedor, o banheiro acabou ficando gelado.
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLimpeza, oferecem um vinho no quarto na entrada, tem chá a vontade dia todo ( folhas de coca), funcionários atenciosos, e tem torpedo de Oxigênio.
Nada
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAs instalações são novas, a limpeza é satisfatória, o café da manhã é bom e o Pessoal da recepção é bem tranquilo. O problema é que, na primeira hospedagem - de 20 a 22, nos deram um apartamento muito pequeno e próximo a uma escada de acesso a uma área de serviços. Com isto, o barulho foi muito intenso. Já no segundo apartamento - dia 24, bastante amplo, a descarga e a pia do banheiro estavam com problemas. Ao reportar os problemas para uma Pessoa que estava na recepção, quando da nossa saída, acho até que era a Gerente do Hotel, verifiquei um certo amadorismo no trato das questões.
As condições da descarga e da pia do banheiro do segundo apartamento.