Comentários de Hotel La Posada de Atahualpa 3 estrelas
Jr. Atahuallpa, Cusco, Peru

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoMi estadía en La Posada de Atahualpa fue simplemente maravillosa. La atención es de primera, con un equipo siempre amable, servicial y dispuesto a ayudar en todo momento, lo que hace que uno se sienta como en casa desde el primer día. La ubicación es excelente: cerca de todo lo necesario, pero a la vez tranquila para descansar con total comodidad y privacidad. Las habitaciones son muy confortables, bien cuidadas y con detalles que reflejan el esmero en cada espacio. El ambiente acogedor de la posada convierte la experiencia en algo realmente especial, ideal tanto para relajarse como para disfrutar de la ciudad. Un agradecimiento especial al Dom Gato, cuya presencia carismática hizo que nuestra estadía fuera aún más inolvidable. ¡Un verdadero anfitrión de cuatro patas que se gana el corazón de todos los huéspedes! Definitivamente volveré y recomiendo este lugar a quienes busquen hospitalidad auténtica, excelente ubicación y total confort.
Imposible ser mejor
¡Gracias por tu comentario Davi! Nos encanta saber que disfrutaron de nuestros espacios en esta linda ciudad, nuestro equipo de trabajo estara feliz de saber que sus atenciones y recomendaciones fueron de su agrado. Siempre en pro de seguir mejorando ¡Don Gato y todo el equipo estaran felices de recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad!
¡Gracias por tu comentario Davi! Nos encanta saber que disfrutaron de nuestros espacios en esta linda ciudad, nuestro equipo de trabajo estara feliz de saber que sus atenciones y recomendaciones fueron de su agrado. Siempre en pro de seguir… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadofiquei muito pouco tempo, mas o tempo que fiquei foi muito bom, as camas, os chuveiros, e por deixar as malas maiores na estadia para que fossemos buscar em outro dia.
solicitamos cafe da manha antecipado como nos foi ofertado, mas ao levantar as 4h que tinhamos combinado, ficamos sem comida, oque acabou atrapalhando um pouco na nossa organização e fez nós gastar com um cafe da manha que nao tinhamos se planejado.
¡Muchas gracias por tu comentario Rhuan! Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como el servicio fueron de tu agrado, el inconveniente del desayuno fue que no lo recogieron en el lugar indicado, quedándonos así con sus desayunos, no obstante a ello estamos en pro de la mejora de nuestros servicios. ¡Tomaremos muy en cuenta tu recomendación para ofrecerles un servicio satisfactorio y de calidad!
¡Muchas gracias por tu comentario Rhuan! Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como el servicio fueron de tu agrado, el inconveniente del desayuno fue que no lo recogieron en el lugar indicado, quedándonos así con sus desayunos,… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoÁgua quente a todo momento, lanche preparado para levarmos no dia que tivemos passeio muito cedo, camas confortáveis
Renovar as toalhas de banho, limpeza das " vitrines/ estantes" que estavam muito empoeiradas
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO hotel/pousada é bem charmoso e tem muito potencial. O quarto triplo é grande. O café da manhã é simples mas saboroso.
O quarto triplo que inicialmente nos foi apresentado possui um mau cheiro terrível, não sei se era por causa do carpete velho, ou algum vazamento de esgoto. Pedimos para trocar, entretanto não havia outro quarto triplo disponível, então preferimos ficar em um quarto duplo, o que foi bastante desconfortável pois estávamos em 3 pessoas. No dia seguinte, o outro quarto triplo ficou vago e este não possuía o mau cheiro do primeiro. Entretanto não fomos restituídos pelo downgrade e toda incomodação que tivemos na primeira noite. Outro detalhe, no booking é informado a existência de estacionamento, o que não é verdade. O que existe são vagas públicas na rua em frente ao hotel.
Thank you for your feedback. We're sorry that your first impression of the room wasn’t entirely positive. We took your comment seriously and, the very next day, offered you an alternative triple room free of charge, as soon as it became available. That said, we’d like to clarify that the originally assigned room type is regularly booked and has not received similar complaints. We conduct routine checks of our rooms, including for odor and cleanliness. Regarding parking: Our hotel does not have private parking, and this is clearly stated on our Booking.com profile. Public street parking is available directly in front of the building. Thank you again for staying with us. We wish you all the best for your future travels. Best regards, La Posada de Atahualpa – Cusco
Thank you for your feedback. We're sorry that your first impression of the room wasn’t entirely positive. We took your comment seriously and, the very next day, offered you an alternative triple room free of charge, as soon as it becam… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoQuarto confortável e grande. Banheiro bem equipado com sabonete líquido e igualmente grabde. Vários espelhos. Café da manhã bom e variado. O café da manhã mais farto que tomei nos hotéis do Peru. Equipe muito solicita e atenciosa. Definitivamente recomendo muito.
Um pouco afastado do centro histórico, cerca de 20 minutos caminhando.
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO espaço comum é lindo e tudo é muito confortável. Funcionários muito solícitos. Não tivemos problema com barulho. O chuveiro aquece rápido. Tem água e snacks para comprar na recepção e você pode deixar as malas lá depois do check out. Não fica no centro, mas com 15min caminhando já chegávamos lá.
O café da manhã não tem muitas opções e o horário de check out é muito cedo (10:00). A cama faz um pouco de barulho. Não tem pano de chão no banheiro e tem uma janela dentro do box que dá para o corredor…. Colocamos uma toalha na frente.
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAtendimento muito bom, acomodações muito bonitas, o café da manhã foi ótimo e com certeza indico facilmente esse hotel para quem for até Cusco. A recepcionista Ingrid foi muito gentil comigo, muito atenciosa e educada. Então gostaria muito de enaltecer isso, mas todo sem exceção foram muito legais comigo.
Comentário efetuado em: 10 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoGostei muito do Hotel La Posada de Atahualpa! Tudo ótimo e os funcionários muito gentis e atenciosos. Nota mil para todos e para a acomodação.
Gostei de tudo
Comentário efetuado em: 26 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoQuartos amplos , camas boas , um local muito bom para ficar , fica 17 minutos apé até a praça de armas , e 10 de carro . Atendimento da recepção Clark muito prestativo e educado .
Do teto q tem uma entrada de luz .
Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoa pousada é bem bonita, e as camas confortáveis, poderia ter mais travesseiros
pode reformar os banheiros, o chuveiro pouca pressão ou era quente ou era frio. televisão era um canal e no primeiro dia tava estragada. o café da manhã era pedido oq queria mas um dia nao tinha leite, o ovo gelado esperando trazer o pao (que era seco), se nao pedia manteiga nao traziam, e o café tinha que misturar com agua quente… aqui no brasil temos café de hotel tão bom, não me acostumei com a miséria de lá…
Comentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoO hotel é lindo e, de forma simples, destaca a cultura cusquenha em sua decoração. A equipe é extremamente atenciosa e prestativa, sempre se esforçando para nos atender da melhor maneira possível. Em um domingo, saímos cedo para outra cidade, e eles fizeram questão de preparar e servir nosso café da manhã antes do horário habitual. Além disso, na noite de ano novo eles prepararam um jantar delicioso e com custo benefício aceitável, diferente dos estabelecimentos na cidade.
O café da manhã precisa de melhorias, pois não é intercontinental como descrito. Durante toda a estadia, serviram sempre os mesmos itens: pão, ovos, queijo e presunto – e, às vezes, nem isso. Além disso, chegamos para tomar café dentro do horário algumas vezes e já não havia certos itens, inclusive o café. Tivemos um problema com uma agência de viagens parceira do hotel, responsável pelo transporte até Hidrelétrica e pelo guia em Machu Picchu. O atendimento da agência foi péssimo do início ao fim, e o guia sequer nos atendeu. No entanto, apreciamos a postura do hotel, que interveio a nosso favor para que recuperássemos o valor pago pelo guia. Espero que tenham reconsiderado essa parceria.
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoEquipe super simpática e solicita. Poucas opções no jantar, mas comida saborosa. Café da manhã simples, mas atende as necessidades. Ducha maravilhosa. Ótimo custo benefício.
Piso de madeira, conforme anda, em alguns lugares faz muito barulho e no teto, tinha uma placa que pela manhã, deixava o quarto muito claro .
Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoQuarto grande, bem confortavel e limpo.
O piso de madeira faz bastante barulho. Pouca opções no café da manhã. O hotel não é perto da plaza de armas. Pagamos 30 soles no taxi
Comentário efetuado em: 31 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoAtendimento, silêncio, quarto grande, banho ótimo
Longe do centro