Isolamento acústico ruim

Localização e instalações. Bom café da manhã

Estadia em agosto, 2025

O lustre tava extremamente empoeirado, pra quem tem alergia, é um perigo. A internet não funciona. O check-out é bem cedo, 10h30. 10h25 a mulher tava batendo na minha porta falando pra eu sair do quarto. Achei um absurdo, porque tem tolerância!

O quarto possui uma cama de casal confortável, armário, cofre, secador de cabelo e mesa de trabalho. Café da manhã ok também

Estadia em julho, 2025

Atendimento péssimo das funcionárias, chegando para check in a funcionária mal nos atendeu, faltou toalhas no quarto que tive que pedir 3 x a não fui atendido e tive que pegar do quarto ao lado que estava desocupado, café da manhã muito pobre sem opções

A localização é excelente, ao lado da estação de trem, com muitas opções de mercado, lanchonete e restaurantes. Quarto pequeno mas confortável e limpo.

Estadia em julho, 2025

Não conseguimos tomar banho pois não tinha água quente, quando questionado, a atendente solicitou aguardar por 20 minutos, e assim foi por mais de uma hora e meia, já estava muito tarde, iria ter que acordar cedo no dia seguinte, então desistimos de esperar e fomos dormir sem banho mesmo 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Atendimento ótimo, quarto limpo e tudo novinho.

Estadia em junho, 2025

Poucas tomadas

Boa localização

Estadia em maio, 2025

Água do duche ficou fria com o tempo e eramos 4 no mesmo quarto portanto 2 pessoas já tomaram banho semi frio/ frio.

Localização muito boa, valor justo para o que é oferecido. Funcionárias super prestaveis na recepção e com dicas para com a bagagem. Pequeno almoço para levar visto que saimos às 5h da manhã.

Estadia em junho, 2025

Café da manhã, quarto úmido, quando cheguei demorei a ser atendida, funcionária estava dormindo. Outro hóspede do Canadá também disse que havia tido problema com ela.

Localização

Estadia em junho, 2025

Ausência de água e a torneira de água quente soltou... E os funcionários questionaram se não havíamos danificado. E não fomos avisados já na entrada que não tinha água na região.

Quarto confortável

Estadia em maio, 2025

Excelente atendimento e recepção.

Estadia em abril, 2025

Uma das funcionárias foi muito antipatica, felizmente a segunda funcionária foi excelente!

A localização e o fato de nos terem ajudado com informações sobre a trilha a pé até macchu pichou, saímos às 4:30 da manhã e tinham preparado o nosso café da manhã

Estadia em fevereiro, 2025

Sem tapetes no chão do banheiro ou algum pano, depois de tomar banho é desconfortável não ter nada no chão. Banheiro fica muito úmido por não ter um exaustor para puxar a umidade fora, box com cortina é um pouco ultrapassado nos dias de hoje

Localização é boa, cidade é pequena então é tudo próximo. Café da manhã é ótimo também

Estadia em fevereiro, 2025

Quarto não possui janelas, apresentava mofo na parede.

Bem localizado, no centro de Águas Calientes.

Estadia em janeiro, 2025

A acústica dos quartos deixou a desejar, ouvia-se cada passo que davam do lado de fora e isto é um pouco perturbador.

A cama é extremamente confortável, os travesseiros também. O café da manhã é simples mas também é bom.

Estadia em janeiro, 2025

Café da manhã com pouca opção

Cama confortável, chuveiro quente e quarto com secador de cabelo muito útil em dias de chuva

Estadia em janeiro, 2025

A localização no Google Maps está totalmente errada. Rodei a cidade toda para achar e só encontro após eles me mandarem o endereço de um restaurante chinês que tem na rua. Pela manhã, antes de sair para pegar o trem de volta, fui tomar banho e eles haviam fechado o registro, quando perguntei na recepção me informaram que havia horário para ser liberado a água. Além disso, assim que cheguei pedi um outro papel higiênico e fizeram o maior auê para poder me dar um rolo extra, sendo que era de fato para uso meu na hospedagem.

Muito simples para o valor pago, mas pelo que notei, tudo nessa cidade é extremamente super faturado. A moça da recepção foi super gente boa e assim que chegamos nos informou sobre a necessidade de ir comprar com urgência os tickets do ônibus para que a gente pudesse chegar em Machu Picchu no horário que havíamos comprado.

Estadia em dezembro, 2024

Funcionária mal educada e preguiçosa

Estadia em dezembro, 2024

Nos pusieron en un cuarto en otro edificio, sin ventana que diera a la calle, más cutre que lo que se ve en las fotos.

Teníamos que marchar pronto y nos prepararon el desayuno para llevar, también nos permitieron dejar las cosas hasta que regresaramos del tour.

Estadia em dezembro, 2024

O Wi-Fi não funciona, as roupas de cama, apesar de limpas, estavam muito desgastadas. O café da manhã é bem simples e a funcionária retirou antes do horário do término, ainda não tínhamos terminado de comer.

A localização é muito boa e o valor também. O ambiente é limpo e arrumado.

Estadia em novembro, 2024

Pouca ventilação no quarto.

Facilidade para deixar as mochilas após o check out; limpeza; secador de cabelo.

Estadia em outubro, 2024

Nada

Quarto confortável, chuveiro quentinho, café da manhã simples mas atendeu as nossas necessidades. Próximo a estação de trem e mercado de artesanato. Deixaram guardar nossas mochilas, sem custo, enquanto fazíamos o passeio até Machu Picchu. Só temos a agradecer a atenção e simpatia com que fomos atendidas. Obrigada

Estadia em setembro, 2024

Colchão péssimo, aparência e decoração horrorosa. Não refletia a foto postada.

Café simples mas tinha o básico e o horário adequado ao que precisávamos (começava bem cedinho). Toalhas e lençóis limpos, chuveiro bom e espaçoso.

Estadia em setembro, 2024

chuveiro ruim café da manhã fraco

camas confortáveis

Estadia em agosto, 2024

Os quartos não tem tomada universal, só aquelas antigas na vertical paralela, tipo uma chapa, parece dois riscos. Leve adaptadores

Gostei de tudo, atendente super simpática, tirou todas as dúvidas, cama boa, chuveiro quente, me emprestou adaptador de tomada.

Estadia em agosto, 2024

O quarto é simples, mas limpo e confortável para passar uma noite tranquila enquanto vai a Machu Picchu.

O hotel contou com excelente atendimento do recepcionista, que foi bem atencioso e nos deu várias orientações. A localização também é excelente, estando a 5 minutos da estação de trem e a uns 10 minutos da praça principal da cidade; sendo ainda cercado de opções para alimentação.

Estadia em julho, 2024