Comentários de Hotel Melia Lima 5 estrelas
Av. Salaverry 2599, San Isidro, L27 Lima, Peru
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Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoInstalaçoes muito boas, tudo em perfeito estado e confortavel e funcionarios excelentes
O hotel fica em san isidro, ao lado de um shopping oq é excelente, porem se vc quer ir a miraflores vai precisar de um transporte, como os onibus de Lima sao precarios, provavelmente vc gastara de Uber
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização era muito boa! O café da manhã estava muito bom, bastante sortido, tinha tudo que precisava para um bom café! Frutas, cereais, sucos, ovos, iogurtes, leite, pães variados, biscoitos e bolos!
Acho que não tenha nada de errado com o Hotel Meliá! Posso considerar um ótimo hotel!
Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAMEI absolutamente tudo!!! nos hospedamos 2 vezes, do ladinho de um super shopping ótimo!!!
Prezada Victoria Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência. Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiencia inesquecível aos nosso hóspedes. Esperamos ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel num futuro próximo. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Victoria Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência. Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiencia inesquecível aos nosso hóspedes. Esperamos ter o p… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCama
Banheira não sai a água a tampa não abria para descarga
Prezado Hóspede, Muito obrigada pelos seus valiosos comentários. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa magnífica localização e nossos serviços. Agradecemos também o seu feedback construtivo e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter sofrido. Aguardamos ansiosamente uma nova oportunidade para atendê-lo e demonstrar a verdadeira qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Susana Tamayo Gerente de Experiência do Hóspede
Prezado Hóspede, Muito obrigada pelos seus valiosos comentários. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa magnífica localização e nossos serviços. Agradecemos também o seu feedback construtivo e pedimos sinceras desculpas por qualq… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização e acomodações.
A TV não é tem conexão com Netflix.
Prezado Marcelo Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Nossas televisões têm conexão com a Netflix (você precisa usar sua conta) e o YouTube. Trabalhamos 24 horas por dia para atendê-lo. Se precisar de ajuda, basta discar "0" do seu quarto e a equipe o atenderá em seu quarto. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Marcelo Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Nossas televisões têm conexão com a Netflix (você precisa usar sua conta) e o YouTube. Trabalhamos 24 horas por dia para atendê-lo. Se precisar … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadohotel super luxuoso, com ótimas instalações.
Preço muito alto.
Prezado Sergio, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Sergio, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoHotel muito bom, funcionários super cordiais. Voltarei
Prezada Vanessa, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Vanessa, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosament… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoConforto, limpeza, educação dos funcionários
Ndn
Prezado Sergio, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Sergio, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoQuarto limpos e camas confortáveis .
Rua com muito barulho
Prezada Dayana Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Dayana Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoO hotel é bem localizado e o café da manhã é muito bom. O atendimento da recepção é rápido e atencioso.
O hotel mostra sinais do tempo. Embora a equipe seja atenciosa, o hotel está necessitando de uma modernização, os carpetes são velhos e precisam ser trocados e, de maneira geral, há um sentimento de relativa decadência.
Prezado Joao, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Joao, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoPerfeição e excelência em todos os aspectos. Banheiro impecável, roupa de cama luxuosa, espaço do quarto além do necessário.
Prezado Filipe, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência . Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de extrema importância. Esperamos ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel num futuro próximo. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Filipe, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência . Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de ext… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoExcelente hotel com pessoas muito agradáveis trabalhado na recepção no café da manhã na arrumação dos quartos tudo muito limpo e organizado
Prezado Roberto, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Roberto, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosament… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoreclamação nos foi cobrado valor caução con cartao de credito e no check out efetuamos o pagamento das diarias e o pagamento caução também foi descontado e pagamos 2 vezes como posso ser ressarcida?
Prezado Wilson, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências em Booking.com Informamos que ao chegar ao hotel você assinou uma garantia de pagamento de despesas extras denominada pré-autorização no momento do check-in. Este procedimento gera uma cobrança no seu cartão, que é cancelada no check out caso você não utilize. Existem alguns bancos que demoram para liberar essa cobrança, mas por parte do hotel a cobrança foi cancelada no mesmo dia que você saiu do hotel. Recomendamos que você fale com seu banco. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Wilson, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências em Booking.com Informamos que ao chegar ao hotel você assinou uma garantia de pagamento de despesas extras denominada pré-autorização no momento do check-in. Este proced… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, atendimento, e limpeza do apto
Tem festas extras as áreas de evento
Prezado Carlos Valter, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência. Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de extrema importância. Esperamos ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel num futuro próximo. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Carlos Valter, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência. Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prioridade e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoquarto maravilhoso , grande e limpo e com um mimo nos esperando quando chegamos
Prezada Roberta, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Roberta, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosament… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoLocalização, limpeza
O café da manhã poderia ter o leite quente, não morno, não havia requeijão nem yogurte sem ser adoçado.
Prezada Deise, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Deise, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Para nós a sua satisfação é a coisa mais importante é vamos nos esforçar para oferecer-lhe um melhor serviço, como você merece. Atenciosamente,… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoTudo. Atenção aos clientes; Colaboradores muito prestativos; Conforto e tamanho dos quartos
Prezado Ricardo, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência em Tripadvisor Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de extrema importância. Esperamos ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel num futuro próximo. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezado Ricardo, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência em Tripadvisor Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos Acreditamos que todos os comentários de nos hóspedes devem ser tratados como prior… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLocal muito bonito, limpo. Funcionários atenciosos e muito bem treinados. O café da manhã é pago à parte, o que nos deu liberdade para acordar mais tarde.
Cama muito dura para nós
Prezada Maira, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência em Tripadvisor . Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiencia inesquecível aos nosso hóspedes. Esperamos ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel num futuro próximo. Atenciosamente, Susana Tamayo Guest Experience Manager
Prezada Maira, Muito obrigada por escrever e partilhar a sua experiência em Tripadvisor . Seus gentis comentarios nos motiva para alcançar maiores desafíos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiencia inesquecível aos nosso hóspedes. Esp… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificado