7,9

Comentários de Pachamama Hostel

787 Calle Hospital, Cusco City Centre, Cusco, Peru

  • Sonia

    Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

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    .

    Localização, entrada não tem sinalização e não tem como saber onde fica pois o prédio fica num beco após várias casas e prédios pequenos mas pra entrar no beco tem um portão difícil de abrir la na rua que fica a uns 50 metros. Muitas escadas pra chegar na recepção, se for com mala, não vá pra este local. Quarto com cortinas de tecido quase branca sem black-out. Lugar muito barulhento.

  • Saori

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Os funcionários muito atenciosos 24h. A Localização boa. Apesar que falta de sinalização do Hostel mandou map. Um caminho só para praça de arma

    O sistema de interfone do portão, pudia melhorar Muito alto a noite e de manhã, me acordava.

  • Manu

    Comentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Fui agredido por um hospede dentro do dormitório sem qualquer motivo,chamei a policia,que levou o hospede,me levaram ao hospital fazer um curativo O agrassor e um tipo desiquilibrado não se tinha documentação em dia não tinha trabalho, A booking deve tomar as suas medidas necessárias para evitar outras situações desagradáveis A policia de cusco tem a ocorrência

    Resposta da propriedade:

    Mil disculpas por lo acontecido. Nosotros no sabes el tipo de personas que están viajando, eso ya trasciende de nuestra responsabilidad. atentamente Hostel Pachamama.

    Pachamama Hostel
    8 de julho, 2025
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  • Robson

    Comentário efetuado em: 15 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    Quarto espaçoso, ótima localização perto do mercado, é da praça das armas, vista pra cidade linda, atendentes são atenciosos, tem cozinha compartilhada com tudo que precisa.

    Cafe da manhã inexistente, não tinha café, só um pão com margarina e geleia. fica em uma vila estranha

  • Eliane

    Comentário efetuado em: 2 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Gabriel

    Comentário efetuado em: 17 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Funcionários muito educado, e local super limpo.

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  • Déborah

    Comentário efetuado em: 14 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Tudo limpo e arrumado. Funcionários muito atenciosos.

  • 3,0 Mau
    Mayra

    Comentário efetuado em: 1 de janeiro, 2025 · Estadia em novembro, 2024

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  • Railma

    Comentário efetuado em: 15 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    Sou dona de hostel no Brasil e entendo que não se pode largar um empreendimento assim para administrar à distância. Dentre os pontos positivos, pode-se destacar a (1) excelente localização do espaço e (2) os quartos que possuem um bom espaço.

    1. Comecei estranhando a conversão da moeda, posto que trabalham com taxa bem acima do mercado. Minha reserva foi negociada em dólar e a conversão para soles era acima do valor negociado nas ruas. Detalhe que me deixou mais irritada: tinha um troco para ser passado e a cotação, para troco, era abaixo do valor negociado para recebimento/pagamento. 2. A limpeza deixa MUITO a desejar: os banheiros estão quase sempre sujos e rotineiramente se deixa faltar papel higiênico. Só peguei a cozinha limpa uma vez. 3. Os colchões são de mola e beeem moles, o que me gerou desconforto por causa da coluna. 4. As vezes demoram para abrir a porta de entrada e você fica tocando a campanhia inutilmente. Uma vez precisei entrar com a ajuda de uma moça com quem dividi o quarto, que abriu a porta para mim.

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  • Eller

    Comentário efetuado em: 28 de setembro, 2024 · Estadia em julho, 2024

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  • Adlay

    Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    Do atendimento da Sandra

  • Guerra

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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    Excelente localização, higiene, conforto, acolhimento, única ressalva (não é reclamação) é sobre o barulho, pela proximidade da estação do metrô, mas nada que tire o sono ou comprometa as demais vantagens do lugar

    Custo e benefício

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  • Guilherme

    Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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    Ótima localização. Gostei da organização do hostel, tem boa cozinha, com muitos utensílios. Chuveiro quente. O café da manhã é ok, com café, pão, manteiga e marmelada. Compramos ovo e abacate para complementar.

    Apenas da porta da recepção, poderiam nos dar a chave também. Por duas vezes ficamos do lado de fora, e ninguém atendeu.

  • Italo

    Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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    Foi bom Hostel com preço muito acessível e entrega pelo preço Quarto tava limpo e cheiroso Chuveiro simples mas esquentava

  • Adriana

    Comentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    Gostei muito do atendimento e da vista do quarto, também a localização do hostel foi muito boa.

    Não achei o café da manhã satisfatório, poucas opções e a entrada do hostel tinha pouca iluminação.

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  • Geovani

    Comentário efetuado em: 21 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    Da localização, do atendimento do pessoal, das instalações, de tudo.

    Gostei de tudo.

  • Geovani

    Comentário efetuado em: 21 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    A equipe era especialmente atenciosa, o clima do hostel era muito aconchegante. Nos banhos, a água realmente era quente (o que faz a diferença para um brasileiro se banhar no frio de Cusco). Café da manhã era mas atendia o suficiente.

    O Hostel fica em uma vila fechada por um portão à chave. Creio que isso deveria ficar mais claro nas instruções de check-in. Eu não tive problemas, pois no momento em que cheguei alguém da vila passou e me abriu o acesso. Mas sobretudo hóspedes que chegam fora de hora, muito tarde da noite, podem tem problemas. É só ligar para eles, que sempre atendem muito rapidamente; mas nós sabemos que nem sempre viajantes estrangeiros chegam com uma linha de celular/internet ativa. Depois do check-in eles te entregam a chave após um de pequeno depósito que é restituído na devolução da chave, o problema é antes do check-in.

  • Renata

    Comentário efetuado em: 15 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    Os quartos são confortáveis e o chuveiro tinha água quente… a equipe muito simpática, a localização é ótima, não tem subida. Ficamos 15 dias e tudo correu muito bem.

    Trocamos de quarto algumas vezes e o check in numa era liberado às 13h, sempre após as 14, mas nada que interfira na experiência… Wi-Fi no terraço às vezes ficava ruim o sinal

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  • 7,0 Bom
    Fabíola

    Comentário efetuado em: 20 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024

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    O quarto era confortável, e a localização era boa, ficava próximo ao mercado central.

    Paguei acomodação do dia 13/06 ao dia 18/06, no dia 15/06 fui para águas calientes para subir Machu Pichu, então dormi na cidade, levei somente uma mochila pequena e deixei as outras coisas guardadas no hostel, pois iria voltar no dia seguinte para Cusco. Quando cheguei ao hostel na noite do dia 16, havia outra pessoa em minha cama, eles deram a cama que eu estava para outra pessoa e ainda me questionaram se eu tinha pago a reserva. Me senti totalmente constrangida com a situação. Arrumaram outra cama para mim, mas ficou uma situação totalmente constrangedora.

  • 7,0 Bom
    Graziele

    Comentário efetuado em: 7 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024

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    Gostei do quarto

  • 7,0 Bom
    Edu

    Comentário efetuado em: 27 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024

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  • Diego

    Comentário efetuado em: 19 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    Tudo , principalmente do atendimento tanto do Léo quanto do outro rapaz que não me recordo nome

  • Pimentel

    Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    A hospitalidade, fiz muitos amigos

  • Pimentel

    Comentário efetuado em: 9 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    Perto de tudo,, World packers excelentes

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