Comentários de Hotel Paradis Suite Cusco 3 estrelas

Do conforto da habitação

O Serviço de Quarto é a Limpeza. O Box de cafe da manhã no qual nos foi entregue antes dos passeios era bom.

O telefone não funcionava e não conseguimos fazer pedidos direto do quarto. No dia 2 nos disponibilizaram apenas 1 toalha. A banheira com Chuveiro dentro não era confortável pro banho, muito alta e molhava todo o quarto. Cafe da manhã muito fraco, poucas variedades e o cafe estava muito frio.

Elevador não funcionou por 3 dias e tivemos que usar as escadas (estávamos no 7º andar), água no banheiro demora esquentar e não tem exaustor pra retirar umidade do calor, café da manhã muito fraco.

O quarto bastante confortável, e o chuveiro com ducha muito boa. Atendeu perfeitamente ao custo / benefício.

O restaurante que fica no Hotel, tem um serviço precário, são desorganizados. Pedi uma pizza e entregaram a pizza para depois trazer os pratos, pedi uma água entregram a água e não trouxeram copos...

O café da manhã, simples, mas saboroso

Os travesseiros e o chuveiro que não esquentava o suficiente

Não gostei de nada! Tivemos problemas com o chuveiro desde o primeiro dia, valor extremamente alto para os serviços prestados. Não tenho nada para elogiar!! Péssima localização, hospedagem!!

Tivemos problemas com o chuveiro no primeiro dia, os funcionários trocaram o chuveiro mas disseram que a pressão da água era a mesma para todas as acomodações, posteriormente o nosso chuveiro continuou a dar problema e nos trocaram de quarto somente após eu falar que iria sair da acomodação, quando trocamos de quarto a pressão do outro chuveiro era MUITO melhor do que a que estávamos. Além da pressão da água, a água não esquenta, e se esquenta você precisa acordar no mínimo 20 minutos antes para poder ligar o chuveiro e estar com a água quente quando for usar. Além de tudo jsso, você paga por uma hidromassagem que nao funciona já que não possui água nunca! Fora um café da manhã bem simples pelo custo e o ovo servido gelado! Não menos importante, a pizza do hotel que pedimos de peperoni veio somente apresentado de péssimo sabor. Longe do centro histórico, não consegue fazer nada apé, precisa de Uber para tudo.

Ótimo custo benefício .

Apenas do valor da estadia.

Café da manha horrivel, quarto velho…nao atendeu as minhas expectativas vendo as fotos que eles mostram aqui. Banheira velha…nao tem tapete no quarto, banheiros…rs um caos.

Gostei da gentileza do funcionário que nos recebeu no momento de chegada ao hotel!

A cama achei desconfortável!

Hotel luxuoso, valor acessível para o tipo de hotel. Café da manhã bom mas não tem opção de se servir, eles trazem algumas opções de suco, salada de frutas e outras coisas.

Piscina fria, só dá para usar a pequena aquecida e é necessário agendar horário para utilizar. Não adianta uma piscina enorme daquela e não poder utilizar.

Como saimos cedo, o cafe sempre pediamos pra eles preparar box pra levar e eles sempre faz com carinho. Ai chegavamos na recepçao e ja estava la.

Excelente hospedagem, limpo, comida boa, tudo maravilhoso!

Sem reclamações.

Tudo incrível!

Nada a reclamar!

O quarto era muito grande e confortável, tinha calefação, café da manhã servido individual e com muito capricho, se seu passeio sai de madrugada é só pedir na recepção que eles preparam o café para viagem no capricho. Equipe simpática e prestativa.

é bem afastado do centro da cidade, não tem comércio, restaurantes e mercados na vizinhança.

A apresentação do Hotel é muito boa. Quartos são espaçosos e equipe bem educada.

Não Gostamos do cheiro forte que tinha na recepção. O café da manhã poderia ter mais ofertas. O chuveiro não esquentou em alguns dias.

O hotel é excelente, quarto confortável, limpo e aconchegante. A localização é ótima e se você não se importa em caminhar um pouco fica bem próximo à Plaza de las armas (ponto central do turismo em Cusco) e dá pra ir e voltar andando, mas se for de táxi custa entre 6 e 8 Soles. Se seu passeio é muito cedo eles preparam um café para você levar. Os funcionários são ótimos e atenciosos. Além disso é disponibilizado chaleira elétrica no quarto para preparar chá e se adaptar à altitude.

Cama muito confortável, chuveiro excelente e boas opções de comida, o atendimento é muito bom, super indico! 10 minutos do centro e lugar muito tranquilo.

Não tenho o que reclamar.

Gostamos muito da simpatia e disponibilidade dos funcionários do hotel. Todos muito solícitos mesmo com algumas dificuldades para entendermos o idioma, todos estavam dispostos à ajudar. Café da manhã bom e a limpeza do ambiente também foi muito boa. Hotel também de fácil acesso, apesar de não ficar no centro histórico de Cusco. Hotel silencioso, sem problemas com barulhos

Em 7 dias de estadia tivemos que trocar de quarto 3 vezes. Ao chegarmos de viagem (exautas), percebemos que não tinha um "ar condicionado" no quarto mesmo tendo isso listado nas características do quarto. Demoramos para entender que em Cusco, num geral, os hoteis não tem ar condicionado de fato, e sim, aquecedor. Porém, no nosso quarto não tinha nenhum dos dois. Tivemos que trocar de quarto para que o mesmo fosse instalado. A acomodação foi boa, porém, o colchão poderia ter sido trocado. Claramente era um colchão muito utilizado e já estava com um formato de "U". Talvez não seja interessante para pessoas com problemas de coluna. Depois, tivemos um problema com a pia quebrada. Não estava sendo possível fechar a corrente de água que saia da pia. Informamos para o recepcionista (muito simpático também, como todos os outros) e o mesmo disse que ao chegarmos dos passeios os problemas estariam resolvidos. Passamos o dia em passeios, e ao final do dia, o problema não havia sido resolvido. Foi pedido que a gente aguardasse a troca da pia. Porém, estavamos exautas da montanha das 7 cores. Então, precisei pedir que nos trocassem de quartos para podermos tomar banho e descansar. O pedido foi atentido. Porém, apesar de estar limpo, por ser um quarto muito fechado estava com um forte cheiro de mofo. Estavamos muito exautas para trocar de quarto mais uma vez e ficamos por lá. Resumindo, o hotel é bom e tem boa localização, porém, esses problemas estruturais podem prejudicar as avaliações uma vez que em Cusco buscamos hoteis confortáveis para dormir e descansar para o próprio passeio.