Nulla

Piacevole soggiorno, personale gentile e posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La posizione, ottima per fare i vari tour nella città ed escursioni.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La stanza non aveva la finestra, dettaglio omesso nella descrizione che diceva "vista sul giardino interno". Il giardino non era tale, ma bensì una corte interna chiusa, su cui affacciava la porta d'ingresso. Per di più la stanza era invasa da un forte odore di vernice che era stata appena stesa nella corte interna. Inoltre, la doccia non scaricava bene l'acqua. La stanza e il bagno non erano puliti in quanto c'erano capelli non nostri.

La posizione è ottima. La colazione è buona, ma la pulizia potrebbe essere migliore.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Attenzione ai gatti. La stanza che ci hanno dato aveva il letto pieno di peli di gatto, la receptionist è stata così gentile da cambiarci camera. Troppa confusione fuori dall’hotel. La colazione non era molto fornita e dal bagno usciva un forte odore di fogna.

Il balcone della camera che non avevamo prenotato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La doccia della camera si può migliorare.

Posizione ottima, alloggio molto bello e particolare. staff super gentile e professionale.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La camera confinava con le cucine di due ristoranti e non era insonorizzata quindi fino alle 23 c’era molto rumore. La camera era buia, e dava sul Salotto comune, il che rendeva impossibile aprire la piccola finestra (che comunque non dava sull’esterno per garantire areazione adeguata). Le pareti erano scrostate, le maniglie delle porte si stavano staccando. Quando siamo arrivati non c’era acqua calda e per tutta la Notte non ha funzionato lo sciacquone del wc. In hotel vivevano due gatti che giravano per tutta la struttura (inclusa la zona buffet e le camere). Al checkout non c’era nessuno in reception.

Era vicino al centro

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Pulizia Camera senza finestre che dà sulla reception Gatti girano liberi per l'hotel, compresa la zona colazione, dove saltano anche sui tavoli

Posizione vicina al centro

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Pulizia e cordialità del personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non ho potuto soggiornarci perché la sera prima del mio arrivo mi hanno mandato un messaggio per dirmi che la stanza presentava problemi e mandarmi su una struttura senza riscaldamento e con una bagno fatiscente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Tutto

Nulla, siamo arrivati alle 22:00 dopo in escursione di trekking e la doccia non aveva l’acqua calda con 2 gradi fuori. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che capita spesso e che l’acqua era terminata, ci hanno portato delle bottiglie di acqua per lavarci ma peggio ancora, la stanza era senza riscaldamento e si moriva di freddo. Siamo stati costretti a lavarci con delle bottigliette di acqua in una stanza gelida senza essere minimamente avvisati di questo disagio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nonostante la descrizione della struttura parli di stanze insonorizzate, ci è stata data una stanza attaccata alla cucina del ristorante adiacente alla struttura. Dati i forti rumori dopo la prima notte sono stati molto carini nel darci una seconda sistemazione molto più confortevole. La pulizia della struttura in generale è stata scadente, abbiamo trovato escrementi di gatto sia sul pavimento del bagno appena arrivati, che nel salone antistante la stanza delle colazioni il giorno seguente. La colazione è piuttosto scarsa, limitata nella quantità e nella qualità del cibo offerto.

Posizione ottima, vicino al centro, il personale molto disponibile ed educato, disponibili anche nel deposito bagagli dopo il check out.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione, niente altro. Cosa che si può trovare in altri hotel.

Eccetto la posizione, l’ Hotel cade a pezzi, non capisco le recensioni degli altri visitatori. Appena arrivati ci hanno chiesto se l’ultima notte potevamo spostarci in un altro hotel. Abbiamo rifiutato poiché era l’unico hotel che avevamo scelto per dormire più notti visto i trekking che avremmo fatto in zona e visto che era un mese che ci spostavamo ogni notte. Abbiamo scelto l’appartamento da 70€ a notte proprio perché volevamo spendere un po’ di più per avere più comodità ma a questa cifra su Cuzco si trovano ben altre offerte. Il bagno era a pezzi (allego foto) si allagava, puzzava di umido perché l’acqua ovviamente non andava via. La colazione se richiesta ad un certo orario non è mai arrivata per quell’orario. Una mattina abbiamo dovuto rinunciare perché il pulmino per Vinicunca ci aspettava fuori. Hotel per niente pulito, reception assente. Sono dispiaciuta perché ci sono delle ragazzine molto giovani, apprezzo il loro impegno ma sicuramente lasciate lì da un proprietario indifferente. Pioveva dentro l’hotel e anche in camera (allego foto). Non c’è alcun servizio per il prezzo pagato, proprio per questo abbiamo rinunciato a tornare lì e abbiamo preso un hotel diverso ad un prezzo inferiore e decisamente migliore in Plaza de Armas.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Hotel bellissimo in centro a Cusco, 5 min a piedi dalla piazza principale. La proprietaria è gentilissima, pronta ad aiutarvi con consigli utili e disponibile a tenersi i bagagli se andrete via una notte per vedere macchu picchu. Siamo stati benissimo e sicuramente lo consigliamo!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Hotel bellissimo in centro a Cusco, 5 min a piedi dalla piazza principale. La proprietaria è gentilissima, pronta ad aiutarvi con consigli utili e disponibile a tenersi i bagagli se andrete via una notte per vedere macchu picchu. Siamo stati benissimo e sicuramente lo consigliamo!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022