Recensioni su Casa Cavassa Centro Histórico Cusco 3 stelle

La posizione è ottima. La colazione è buona, ma la pulizia potrebbe essere migliore.

La stanza non aveva la finestra, dettaglio omesso nella descrizione che diceva "vista sul giardino interno". Il giardino non era tale, ma bensì una corte interna chiusa, su cui affacciava la porta d'ingresso. Per di più la stanza era invasa da un forte odore di vernice che era stata appena stesa nella corte interna. Inoltre, la doccia non scaricava bene l'acqua. La stanza e il bagno non erano puliti in quanto c'erano capelli non nostri.

Il balcone della camera che non avevamo prenotato

Attenzione ai gatti. La stanza che ci hanno dato aveva il letto pieno di peli di gatto, la receptionist è stata così gentile da cambiarci camera. Troppa confusione fuori dall’hotel. La colazione non era molto fornita e dal bagno usciva un forte odore di fogna.

Piacevole soggiorno, personale gentile e posizione ottima

Nulla

Posizione ottima, alloggio molto bello e particolare. staff super gentile e professionale.

La doccia della camera si può migliorare.

La posizione, ottima per fare i vari tour nella città ed escursioni.

Era vicino al centro

La camera confinava con le cucine di due ristoranti e non era insonorizzata quindi fino alle 23 c’era molto rumore. La camera era buia, e dava sul Salotto comune, il che rendeva impossibile aprire la piccola finestra (che comunque non dava sull’esterno per garantire areazione adeguata). Le pareti erano scrostate, le maniglie delle porte si stavano staccando. Quando siamo arrivati non c’era acqua calda e per tutta la Notte non ha funzionato lo sciacquone del wc. In hotel vivevano due gatti che giravano per tutta la struttura (inclusa la zona buffet e le camere). Al checkout non c’era nessuno in reception.

Posizione vicina al centro

Pulizia Camera senza finestre che dà sulla reception Gatti girano liberi per l'hotel, compresa la zona colazione, dove saltano anche sui tavoli

Pulizia e cordialità del personale

Non ho potuto soggiornarci perché la sera prima del mio arrivo mi hanno mandato un messaggio per dirmi che la stanza presentava problemi e mandarmi su una struttura senza riscaldamento e con una bagno fatiscente

Nulla, siamo arrivati alle 22:00 dopo in escursione di trekking e la doccia non aveva l’acqua calda con 2 gradi fuori. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che capita spesso e che l’acqua era terminata, ci hanno portato delle bottiglie di acqua per lavarci ma peggio ancora, la stanza era senza riscaldamento e si moriva di freddo. Siamo stati costretti a lavarci con delle bottigliette di acqua in una stanza gelida senza essere minimamente avvisati di questo disagio.

Tutto

Posizione ottima, vicino al centro, il personale molto disponibile ed educato, disponibili anche nel deposito bagagli dopo il check out.

Nonostante la descrizione della struttura parli di stanze insonorizzate, ci è stata data una stanza attaccata alla cucina del ristorante adiacente alla struttura. Dati i forti rumori dopo la prima notte sono stati molto carini nel darci una seconda sistemazione molto più confortevole. La pulizia della struttura in generale è stata scadente, abbiamo trovato escrementi di gatto sia sul pavimento del bagno appena arrivati, che nel salone antistante la stanza delle colazioni il giorno seguente. La colazione è piuttosto scarsa, limitata nella quantità e nella qualità del cibo offerto.

Eccetto la posizione, l’ Hotel cade a pezzi, non capisco le recensioni degli altri visitatori. Appena arrivati ci hanno chiesto se l’ultima notte potevamo spostarci in un altro hotel. Abbiamo rifiutato poiché era l’unico hotel che avevamo scelto per dormire più notti visto i trekking che avremmo fatto in zona e visto che era un mese che ci spostavamo ogni notte. Abbiamo scelto l’appartamento da 70€ a notte proprio perché volevamo spendere un po’ di più per avere più comodità ma a questa cifra su Cuzco si trovano ben altre offerte. Il bagno era a pezzi (allego foto) si allagava, puzzava di umido perché l’acqua ovviamente non andava via. La colazione se richiesta ad un certo orario non è mai arrivata per quell’orario. Una mattina abbiamo dovuto rinunciare perché il pulmino per Vinicunca ci aspettava fuori. Hotel per niente pulito, reception assente. Sono dispiaciuta perché ci sono delle ragazzine molto giovani, apprezzo il loro impegno ma sicuramente lasciate lì da un proprietario indifferente. Pioveva dentro l’hotel e anche in camera (allego foto). Non c’è alcun servizio per il prezzo pagato, proprio per questo abbiamo rinunciato a tornare lì e abbiamo preso un hotel diverso ad un prezzo inferiore e decisamente migliore in Plaza de Armas.

Posizione, niente altro. Cosa che si può trovare in altri hotel.

Hotel bellissimo in centro a Cusco, 5 min a piedi dalla piazza principale. La proprietaria è gentilissima, pronta ad aiutarvi con consigli utili e disponibile a tenersi i bagagli se andrete via una notte per vedere macchu picchu. Siamo stati benissimo e sicuramente lo consigliamo!

Hotel bellissimo in centro a Cusco, 5 min a piedi dalla piazza principale. La proprietaria è gentilissima, pronta ad aiutarvi con consigli utili e disponibile a tenersi i bagagli se andrete via una notte per vedere macchu picchu. Siamo stati benissimo e sicuramente lo consigliamo!