8,3

Comentários de Casa Cavassa Centro Histórico Cusco 3 estrelas

Calle San Andres 229 Interior, casi esquina Almagro, Cusco City Centre, Cusco, Peru

  • Rafael

    Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Lucas

    Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Gustavo

    Comentário efetuado em: 30 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Tudo estava ótimo.

    De nada, tudo certo.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Gustavo, Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que tudo correu bem durante sua estadia e que teve uma experiência agradável conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em Casa Cavassa sempre que voltar a Cusco. Com carinho, Equipe Casa Cavassa

    Prezado Gustavo, Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que tudo correu bem durante sua estadia e que teve uma experiência agradável conosco. Será um prazer recebê-lo novamente em Casa Cavassa sempre que … Mostrar mais

    Casa Cavassa Centro Histórico Cusco
    4 de agosto, 2025
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  • Gustavo

    Comentário efetuado em: 30 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Atendimento de primeira qualidade, equipe super solicita e atenciosos. Obs.: Não mediram esforços para custodiar nossas bagagens até o horário do nosso voo. PARABÉNS A TODOS DA CASA CAVASSA HOTEL BOUTIQUE.

    De nada, tudo foi ótima a experiência.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Gustavo, Muito obrigado por suas palavras tão generosas e motivadoras! Nos enche de alegria saber que você teve uma experiência tão positiva conosco e que nosso atendimento atencioso fez a diferença na sua estadia. Cuidar das suas bagagens até o horário do seu voo foi um prazer — fazemos tudo com carinho para que nossos hóspedes se sintam tranquilos, acolhidos e em casa. Receber mensagens como a sua nos inspira a seguir com dedicação todos os dias. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui na Casa Cavassa! Com gratidão e apreço, Equipe Casa Cavassa – Hotel Boutique

    Prezado Gustavo, Muito obrigado por suas palavras tão generosas e motivadoras! Nos enche de alegria saber que você teve uma experiência tão positiva conosco e que nosso atendimento atencioso fez a diferença na sua estadia. Cuidar das suas… Mostrar mais

    Casa Cavassa Centro Histórico Cusco
    4 de agosto, 2025
  • Aline

    Comentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Gisela muito prestativa e atenciosa, obrigada por todo apoio

  • Jefferson

    Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    A cama é grande, a limpeza é diária.

    Muito barulho, pouco isolamento acústico.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Jefferson, Muito obrigado por se hospedar conosco no Casa Cavassa e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto da cama e a limpeza diária — nos esforçamos para garantir que nossos hóspedes se sintam bem cuidados e confortáveis. Lamentamos sinceramente que o isolamento acústico não tenha sido o ideal durante sua estadia. Já estamos trabalhando em soluções para melhorar esse ponto e oferecer ainda mais conforto no descanso dos nossos visitantes. Sua avaliação é muito importante para nós. Se, no geral, sua experiência foi positiva, ficaremos imensamente gratos se puder reconsiderar sua nota de 8 para 10 no Booking. Isso nos ajuda muito a continuar crescendo e a receber com carinho e dedicação a cada novo hóspede. Esperamos revê-lo em breve aqui em Cusco e lhe proporcionar uma estadia ainda melhor. Com apreço, Equipe Casa Cavassa

    Prezado Jefferson, Muito obrigado por se hospedar conosco no Casa Cavassa e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto da cama e a limpeza diária — nos esforçamos para garantir que nossos hóspedes se… Mostrar mais

    Casa Cavassa Centro Histórico Cusco
    29 de maio, 2025
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  • Wellington

    Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Ótima localização

    Eu regulava o chuveiro, mas do nada ele disparava água fria ou quente, também estava vazando água do Box, mas fora isso tudo ok!

  • Flavia

    Comentário efetuado em: 17 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Cheiro insuportável de mofo no quarto Quarto totalmente sem privacidade, até a janela do banheiro dava na sala de estar onde os hóspedes ficavam

  • Flavio

    Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    As intalações são perfeitas, quarto amplo e modernizado , com duas varandas grandes , arejado, super limpo, banheiros espaços, no quarto havia geladeira, micro-ondas, fogão. Fizemos chá de folha de coca que ficava sempre disponível no quarto para o mal da altitude. Fizemos tudo a pé, fica a 3 minuots da Plaza Mayor. Destaque especial para a equipe : Todas são super simpáticas e sempre resolvem qualquer problema na hora. Conseguiram organizar meu passeio ao Vale Sagrado de última hora e foi perfeito. Café da manhã caseiro e com tudo o que é necessário: Frutas, bolos , suco , yorgute, café, leite chás, pão típico da região, cereais e ovos , este último é só pedir que é feito na hora. Me hospedaria sem dúvida outras vezes .

    Da hospitalidade dos funcionários e do quarto , parecia um apartamento de tão grande , com janelas amplas e duas varandas , uma na na sala e outra no quarto.

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  • Tais

    Comentário efetuado em: 20 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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  • Rony

    Comentário efetuado em: 6 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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  • Paulo

    Comentário efetuado em: 27 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    Localização - Equipe - tamanho do apartamento - comodidades no apartamento (Fogão, gelaadira, microonddas, secador de cabelo)

    Wi-fi só não funcionava no quarto. No resto do apartamento e no hotel tudo certo. Havia um vazamento de água no banheiro, na hora do banho, a agua passava por baixo do Box e molhava bastante o banheiro. Eeportamos a equipe do hotel, acredito que irão reparar após nossa estadia

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  • Simone

    Comentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    Localização excelente e equipe amável.

    A água do chuveiro demorava 40 min para esquentar, e vinha apenas um filete de água quente. Não há limpeza do quarto, eles apenas trocam a toalha a cada 3 dias. O café da manhã começa às 6:30, mas um dia, chegamos às 7 e não havia nada preparado. Tivemos que ficar esperando. Isso pode ser 1 problema, pois todos os passeios têm horário para sair.

  • Luis

    Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Tudo muito bom, o atendimento é incrível

    Não ter ficado mais

  • Marcel

    Comentário efetuado em: 25 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Café da manhã bom , limpeza também. Localização boa. Custo bom.

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  • Clara

    Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024

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    Amei o hotel, os funcionários eram muito legais e receptivos! Quartos com boa estadia e com roupa de cama impecável, do ladinho do centro! Voltaria muito

    Não gostei porque a porta do banheiro não estava funcionando muito bem e não fechava 100%

  • George

    Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Atendimento, limpeza e localização.

    Nenhum ponto negativo.

  • Fernando

    Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Hospedagem com boa localização, com equipe de atendimento bastante solícita e café-da-manhã bem generoso. A higiene da estrutura também é destaque, com quartos amplos e confortáveis.

    Quarto que ficamos estava de frente à rua, o que gerava bastante incômodo por conta do barulho dos carros e pessoas.

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  • Patricia

    Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024

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    Fiz reserva para dois períodos. 4 hospedes, sendo um periodo 2 quartos e outro período 1 quarto para 4 pessoas. Ficamos na mesma acomodação os dois periodos pagando valores diferentes. Questionamos a recepção do hotel por duas vezes e não tivemos retorno. No total pagamos quase U$70.00 a mais. Não recebemos o dinheiro de volta. O que nos oferecem foi apenas um transfer para o aeroporto.

  • Aliezer

    Comentário efetuado em: 26 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    A localização é muito boa. Pode-se ir à pé por todo o centro histórico de Qosco. As instalações do hotel são boas e também há dois gatos residentes que dão um charme à mais. A equipe foi atenciosa e prestativa. Está locada em uma área boa da cidade e nos sentimos seguros e tranquilos. A limpeza do quarto era feita diariamente e surpreendeu pelo capricho e organização. Toda a equipe foi sempre simpática e solícita. O café da manhã era bem variado e saboroso.

    O local não é tão silencioso, pois havia uma habitação permanente sobre a acomodação com um cachorro que ficava latindo às vezes. A reserva anunciava ar condicionado para o quarto, sendo que havia apenas um calefator elétrico. A reserva também anunciava cozinha compacta no quarto, mas havia apenas um frigobar, chaleira elétrica e talheres e copos. Sentimos falta de um microondas, ao menos. A reserva também anunciava lava-louças e cafeteira, que não foram disponibilizadas. O café da manhã não era tão pontual e ocorreu de termos que esperar além do horário de início do café para poder iniciar o dia.

    Resposta da propriedade:

    Caro Aliezer, Muito obrigado por compartilhar sua experiência detalhada. Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossa localização central, a limpeza dos quartos e o charme especial trazido por nossas gatinhas. Também agradecemos suas palavras gentis sobre nossa equipe e o café da manhã variado. É motivador saber que você se sentiu seguro e bem atendido durante sua estadia. Lamentamos os inconvenientes relacionados ao ruído, aos equipamentos do quarto e à pontualidade do café da manhã. Estamos trabalhando para melhorar esses aspectos e garantir que a experiência de nossos hóspedes seja sempre excelente. Além disso, revisaremos as informações anunciadas para assegurar que sejam claras e precisas. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos ajuda a melhorar cada detalhe. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no futuro e oferecer uma experiência ainda melhor. Área de Qualidade, Experiência e Bem-Estar Casa Cavassa Hotel Boutique 📍 San Andrés 229, Cusco 📲 WhatsApp: +51992447272 🌐 Sua casa no coração de Cusco.

    Caro Aliezer, Muito obrigado por compartilhar sua experiência detalhada. Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossa localização central, a limpeza dos quartos e o charme especial trazido por nossas gatinhas. Também agradecemos suas… Mostrar mais

    Casa Cavassa Centro Histórico Cusco
    29 de dezembro, 2024
  • Gabriel

    Comentário efetuado em: 8 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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  • Victor

    Comentário efetuado em: 14 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Ambiente extremamente agradável, organizado, muito bem localizado, café da manhã com muitas opções e a equipe de funcionários simplesmente perfeita!

  • 7,0 Bom
    Nanci

    Comentário efetuado em: 12 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    O café da manhã era bom! A variedade pequena , mas suficiente. Omeletes feitas na hora a pedido.

    O chuveiro oscilava demais a temperatura, difícil manter a temperatura. Os degraus da escada que dão acesso aos quartos são muito irregulares, tanto que caí e torci o tornozelo. Tive lesão de ligamento.

  • Israel

    Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    Localização, café da manhã e atendimento dos funcionários.

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