8,4

Comentários de Quechua ApartHotel 2 estrelas

Calle Chaparro 173 Interior D, Cusco City Centre, 084 Cusco, Peru

  • Layanna

    Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    A limpeza

    Não tive problemas, gostei de tudo

  • 7,0 Bom
    Daniel

    Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Boa localização, em frente ao mercado de San Pedro. O chuveiro é bom (exceto no primeiro dia, em que ficamos sem água quente).

    O quarto é bem pequeno e barulhento. Acima da porta temos um vidro para o corredor, então a luz do corredor ilumina o quarto. Na primeira noite ficamos sem água quente. Falei com o rapaz da recepção e ele disse que era só esperar, sugerindo ainda que abrisse a torneira do banheiro, o que não funcionou. No dia seguinte a atendente da recepção me falou que o gás estava desligado. Ela pediu pra ligar e funcionou. O café da manhã é bem simples.

  • Guilherme

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Localização excelente! Proximo da estação é mercado e centro

    Faz muito barulho nos corredores, e entra muita luz nos quartos.

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  • Luiza

    Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Eu e meu marido ficamos 7 dias na cidade, otima acomodação, 2min do Mercado de São Pedro e ate 10min andando da Plaza de Armas; Sobre o quarto, ficamos em um bem espaçoso, aquecedor funcionava bem, cama super confortavel e limpeza todos os dias se precisasse; Equipe muito simpatica e nos ajudava sempre que precisava, em especial ao Daniel que nos atendeu mais vezes; Sobre o café, ficamos satisfeitos, podia repetir sempre que quisesse, tinha o de sempre: café, leite, 2 tipos de pães, geleia, manteiga, queijo, presunto, ovos mexidos, frutas, tomate, pepino, 2 tipos de sucos e yogurt, e 2 itens variados: macarronada, frango, quinoa, ou folheados de queijo (meu favorito)… Nos dias que os passeios saiam bem cedo a gente avisava um dia anterior e eles separavam um saco com biscoitos, bombons e suco de caixinha; Ahh e tinha chás a vontade o dia todo, abusem do chá de coca e de muña pra ajudar com a altitude!

    Não tivemos nenhum problema, mas vale lembrar que as escadas se tornavam cansativas, a cidade é em uma altitude elevada, qualquer esforço cansava mesmo.

  • Edison

    Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Próximo ao mercado San Pedro.

    Nos últimos dias da estadia tivemos problema com o aquecimento do chuveiro nos banhos. Água em Cusco é gelada.

  • Amanda

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    As acomodações são muito confortáveis e o atendimento é maravilhoso! Quem nos atendeu na maioria dos dias que ficamos foi o funcionário Daniel que é uma pessoa muito querida, gentil e atencioso! Nos ajudou em tudo que precisamos na estadia. Daniel também nos ajudou quando passamos mal durante a viagem! Tudo o que a pousada ofereceu foi maravilhoso, café da manhã muito gostoso, tem chá disponível 24hr e a localização é ótima. Chuveiro bom, forte e com água quente! Achamos a pousada e o atendimento excelente!

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  • 7,0 Bom
    Josely

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Juliana

    Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Tudo organizado e cheiroso.

    O hotel fica próximo a uns apartamentos e tinham crianças chorando. Alguns hóspedes do hotel estavam fazendo muito barulho após as 22h.

  • Guilherme

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Muito boa a localização, próxima da praça de armas e restaurantes. Assim como supermercados e feirinhas locais. O café da manhã era bem diversificado. Destaque especial para os funcionários da recepção Daniel e Adriana.

    A água quente do chinelo oscilava um pouco mas nunca ficamos sem.

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  • Guilherme

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    A localização do hotel é muito boa! Super próxima da Praça de armas, restaurantes, mercados, feirinhas locais. Havia aquecedores, cobertores, água quente o serviço de limpeza e café da manhã muito bom com diversas frutas, pães, café, chás, alimentos variados. Destaque especial para os funcionários da recepção como Daniel e Adriana super solícitos.

    A água quente do chuveiro oscilava um pouco mas nunca ficamos sem.

  • Laudenice

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Conforto e localização

    Nada a declarar

  • Laudenice

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização

    Acústica dos quartos não é boa, tem uma parte de vidro acima da porta que deixa entrar barulho dos corredores e iluminação do corredor pra dentro dos quartos.

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  • 7,0 Bom
    Jusciane

    Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    A localização é ótima fica a uns 5 min da praça das armas. A hospedagem é simples e apertado. O quarto não possuía aquecedor mas as cobertas supriram a necessidade.

    O chuveiro vc precisava ligar uma luz que ficava no espelho e abrir o chuveiro e esperar p esquentar. Mas mesmo assim tive que tomar alguns banhos bem gelados que nem sempre esquentava. O café bem simples.

  • Caroline

    Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    A melhor parte da acomodação foram os atendentes que superaram as expectativas. Além de nos atender super bem, nos ajudaram a resolver vários problemas com 3os que tivemos na viagem. Além das acomodações serem boas e limpas.

    Não tivemos problemas

  • Carolina

    Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Nós tivemos uma experiência maravilhosa no Quechua ApartHotel! O quarto era super confortável, limpo e espaçoso. O café da manhã era muito variado e muito saboroso, tendo variadas opcões nos 7 dias que ficamos ali. O hotel fica numa ótima localização, andávamos a pé tranquilamente até a Plaza de armas, sem falar que é pertíssimo do Mercado San Pedro, e por não ser colado na plaza de armas, possui opções mais em conta em relação a restaurantes. Todos os funcionários foram extremamente amáveis e prestativos, com destaque para o Kevin e Daniel, que eram os funcionários que mais interagimos pois estavam mais presentes no período que nos hospedamos (porém todo o pessoal possuía a mesma postura). Destaque do aparthotel era a recepção 24h, pois em Cusco se realiza muitos passeios em que se chega mais tarde ou se sai muito cedo, e ter quem nos recebesse nesses diferentes horários era bastante importante. Recomendamos muitíssimo o Quechua, e com certeza nos hospedaremos lá em nossa próxima viagem para Cusco! Um saludo a toda a equipe!

    De ir embora.

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  • Gabriela

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização, funcionários prestativos

    Problemas com aquecimento da água! Passamos muito perrengue com isso

  • Gabriela

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização, funcionários prestativos

    Problemas com aquecimento da água!

  • Barros

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Tudo excepcional, atendimento, instalações, café muito bom, chuveiro com bastante água e quente.... Daniel e Cesar na recepção nos ajudaram muito até com os pequenos detalhes, como a dificuldade com a altura em Cusco (deram dicas valiosas, tomar chá de coca de dia e de camomila de noite) ajudaram a guardar a bagagem durante os dias que ficamos e. Machu Picchu.

    Na descrição fala que há aquecimento em todos os quartos, mas não havia. Ficaram de nos entregar, mas não entregaram

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  • Monica

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização

    Água do chuveiro não esquenta. Para pagamento em cartão cobram uma taxa de 5% a mais, sendo que isto não é informado no site da booking.

  • 7,0 Bom
    Juliana

    Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    A acomodação é boa, o atendimento do Kevin, Dani e demais funcionários é excepcional e compensa qualquer outra falta do hotel. A equipe de limpeza é muito boa e simpática. Os quartos são confortáveis, cama e chuveiro são bons. A localização é muito boa, há poucos passos do mercado San Pedro.

    O serviço de lavanderia que atende o hotel manchou muito as minhas roupas, pedi para enviarem novamente pra lavanderia pra remover as manchas mas não se importaram. Não utilizem esse serviço.

    Resposta da propriedade:

    Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que el servicio de Kevin, Dani y nuestro equipo marcó la diferencia. Lamentamos lo ocurrido con la lavandería y tomamos nota para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo/a nuevamente. Saludos cordiales, Quechua Apart Hotel

    Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que el servicio de Kevin, Dani y nuestro equipo marcó la diferencia. Lamentamos lo ocurrido con la lavandería y tomamos nota para mejorar. Esperamos tener l… Mostrar mais

    Quechua ApartHotel
    31 de julho, 2025
  • Andrea

    Comentário efetuado em: 25 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização perfeita...perto do centro. Quarto quentinho , limpeza perfeita. Cafe da manhã excelente com horário ótimo. O Kevin nos recebeu super bem..educadissimo e super profissional.

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  • Catichilene

    Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    A localização é ótima. Os funcionários são atenciosos.

    Como fui em Julho, período inverno, o quarto era gelado, não senti frio porque tem muitos cobertores. E do chuveiro que demorava para esquentar.

  • Ester

    Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Bem próximo ao Mercado São Pedro. Ótimo custo benefício. Café da manhã muito bom.

    Chuveiro demora a esquentar

  • Paula

    Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Albhetson

    Comentário efetuado em: 19 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Razoável proximidade do centro turístico. O garoto que nos recebeu foi bem atencioso. De dia, péssimo atendimento.

    Hotel explora os funcionários. Não tem calefação no café da manhã. A estrutura do hotel é razoável, mas o café da manhã decepcionou muito por ser sempre frio. Em uma cidade fria como Cusco, isso faz toda a diferença. Não voltaria.

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