Comentários de Terra Andina Colonial Mansion 4 estrelas
Calle Union, 184, Cusco City Centre, Cusc 01 Cusco, Peru

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Lisboa, Portugal
Joué-lés-Tours, França
Orlando, Estados Unidos da América
Barcelona, Espanha
Guilin, China
Legian, Indonésia
Luziânia, Brasil
Bananeiras, Brasil
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoGostei de muitas coisas: da cama, do espaço do quarto, de ter garrafas de agua todos os dias como cortesia, de ter roupões e chinelos, Gostei muito do atendimento da Joani no café da manhã. Ela sempre está sorridente, atenta e bem disposta. Providenciou aveia para mim visto que sou diabética e preciso de aveia para acompanhar as frutas. Gostamos de poder fazer cambio de moeda no balcão de check in. Gostamos de ter chá à disposição na recepção. Adoramos poder deixar as malas na recepção por 1 dia, visto que fomos para Aguas Calientes por 2 dias. Ao retornar, providenciaram um quarto mais silencioso e isso melhorou muito nossa tranquilidade e qualidade de sono. O hotel está sempre decorado com flores naturais. Adoramos que orestaurante oferece refeições como almoço e jantar. Sâo pratos muito gostosos. Se puder escolher, não escolha o quarto básico. A categoria superior vale MUITO a pena pelo espaço e comodidades que oferece. Fiquei em 2 categorias diferentes e uma é MUITO melhor que a outra.
Do ruído causado por hóspedes que saem cedo e não são respeitosos. Estavamos num quarto muito próximo da portaria. Ao trocarmos de acomodação, foi muito melhor.
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoHotel bom, quarto pequeno!
Quarto tinha escada p subir com malas
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoProfissionais qualificados e dispostos a ajudar.
Nada consta.
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoMinha satisfação é decorrente principalmente do atendimento e hospitalidade dos funcionários. O quarto é amplo, confortável, limpo, roupa de cama de boa qualidade.
Comentário efetuado em: 1 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã bom, bem completo. A roupa de cama e toalhas de ótima qualidade. O maior destaque é para a gentileza e prestatividade dos funcionários.
Fiquei hospedada em duas etapas, quando cheguei a Cusco e quando voltei de Águas Calientes. Na segunda hospedagem a cama de casal eram duas de solteiro juntas, isso não é tão confortável.
Comentário efetuado em: 28 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO atendimento é o café da manhã
Nada
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAlém da localização, o café da manhã era excelente!
A falta de aquecimento no banheiro!
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoPessoal atencioso, quartos confortáveis e limpos. O restaurante também foi muito bom! Café da manhã muito completo e comemos uma pizza no jantar que estava uma delícia.
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoO hotel é ótimo!!!! O staff nos atendeu super bem em todos os momentos. Pessoal atencioso e cuidadoso! Gostamos muito!
Comentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoFuncionários são educados e gentis.
Tudo estava bom. Poderia ter mais opções no café da manhã
Comentário efetuado em: 23 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoMuito limpa, cama larga, lençóis muito bons. Quarto voltado para o rio Urubamba, que pelo fato de estarmos no verão, corre com muita água. Deixamos a janela aberta. Os funcionários muitíssimo atenciosos. Nos buscaram na estação de trem. A indicação do guia Darci para Machu Picchu foi excelente!!
Comentário efetuado em: 24 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoInstalações lindas. Quarto formidável. Banheiro e cama gigantes. Café da manhã maravilhoso. Funcionários nota 10.
Não havia estacionamento gratuito, como indicava no Booking, mas o hotel suportou esta despesa.
Comentário efetuado em: 17 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoConforto
Cheiro banheiro
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoAtendimento diferenciado do wilmes.
Não ter garagem nem estacionamento credenciado. Mas pela boa vontade do wilmes nos acompanhou procurar estacionamento. Foi muito além da espectativa. Parabéns ✌️
Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoA área comum do hotel é bem bonita e confortável, os funcionários são simpáticos e solícitos. Quando se tem passeio muito cedo o hotel disponibiliza um kit de café da manhã para levar. Os quartos são espaçosos. A localização é boa, não é muito perto da Praça das Armas, 800 mt caminhando, mas é uma caminhada com bastante atrativos e não nos cansou. Tem um mercado em frente ótimo.
O café da manhã é simples. O primeiro quarto que eu fiquei é mais moderno e com melhores instalações, porém o banheiro tinha cheiro de fossa e o box passava água molhando o banheiro. O segundo quarto era maior, porém mais velho, o banheiro sem cheiro ruim, mas com o teto descascando e com o mesmo problema do box.
Comentário efetuado em: 23 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadofaltou uma verdadeira janela no quarto
Comentário efetuado em: 26 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoHotel excelente, bem localizado, café da manhã entrega o que promete, equipe cordial e atenciosa, tudo absolutamente novo nos quartos e banheiros, TV grande e com muitas opções de canal. Hotel em estilo colonial, muito bonito!!! Recomendo muito!!!
Apenas os quartos são bem pequenos, temos que abrir a mala em cima da cama, mas tudo muito novo e muito confortável.
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoQuarto muito bom, localização, café da manhã separado pra quem sai cedo, chás à vontade
Comentário efetuado em: 6 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoOs quartos são amplos, com equipamentos modernos e muito bem Limpo. Os funcionários muito educados e agradáveis.
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoHotel com quartos espaçosos, confortáveis e limpos
Distância da praça
Comentário efetuado em: 29 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoCama boa
Café da manhã horrível, tomadas não encaixavam nenhum carregador pois todos ficavam soltos, funcionários deixavam hóspedes fazer barulho na recepção até altas horas da noite sendo que a maioria dos quarto tem janela para a recepção.
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoO quarto era perfeito, mto agradável , mto silencioso, tudo novinho e mto cheiroso. Roupa de cama maravilhosa . O que mais gostei foi da Rosa Maria e do Mohamed mto educados e prestativos. E o lanche que eles arrumam para levar no passeio, quando saímos mto cedo estava mto gostoso, farturento e organizado.