Comentários de Tierra Viva Cusco San Blas 3 estrelas
Calle Carmen Alto 194, San Blas, Cusco, Cusco City Centre, 08001 Cusco, Peru
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Mlini, Croácia
Cusco, Peru
Wokingham, Reino Unido
Miami, Estados Unidos da América
Atibaia, Brasil
La Spezia, Itália
Noto, Itália
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 18 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAtenção e cuidado com os hóspedes pelo time de atendimento
Pequeno desnível entre o quarto e sala de estar
Estimado Sr. Carlos Akio, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que o atendimento da nossa equipe atendeu às suas expectativas e que você percebeu a atenção e o cuidado dedicados aos nossos hóspedes. Valorizamos muito seu feedback, pois ele nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cusco, para que possa desfrutar de mais momentos agradáveis conosco. Atenciosamente. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Estimado Sr. Carlos Akio, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que o atendimento da nossa equipe atendeu às suas expectativas e que você percebeu a atenção e o cuidado dedicados aos nossos… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização e atendimento prestado pela equipe
Alguns quartos ficam em nível superior só acessível por escadas,
Prezado Sr. Carlos, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que a localização e o atendimento da nossa equipe foram aspectos que contribuíram para a sua satisfação. Agradecemos pela sua confiança e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cusco. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Prezado Sr. Carlos, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que a localização e o atendimento da nossa equipe foram aspectos que contribuíram para a sua satisfação. Agradecemos pela s… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAs instalações do hotel são ótimas, os quartos são confortáveis e espaçosos, a cama é grande, a ducha é forte e bem quente. A localização é muito boa, na parte histórica, perto da praça de armas, mas tem uma subidinha para se chegar ao hotel. Devido à altitude, pode gerar um pouco de cansaço em pessoas sem muito preparo físico.
O café da manhã não oferece comidas preparadas na hora, como omeletes e panquecas. No entanto, quando solicitamos, se prontificaram a fazer. Algumas vezes, houve demora na reposição de itens e na limpeza de mesas.
Prezada Mariana, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou nossas instalações e a localização privilegiada na parte histórica da cidade. Suas observações são valiosas e serão levadas em consideração para aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita a Cusco, onde estaremos prontos para oferecer uma experiência ainda melhor. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hoteles
Prezada Mariana, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou nossas instalações e a localização privilegiada na parte histórica da cidade. Suas observações são valiosas e serão l… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoCharme , conforto e limpeza.
Caso a pessoa tenha dificuldade de locomoção pode achar mais afastada a localizacão em relação ao centro centro
Estimada Clarice, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco San Blas con los demás viajeros. Nos alegra mucho saber que nos considera un hotel con encanto, comodidad y limpieza. Ojalá podamos recibirlo en alguna otra ocasión en alguno de nuestros Tierra Viva. ¡Que tenga un lindo día! Rosario Cervantes Jefe de Hotel Tierra Viva Hoteles
Estimada Clarice, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco San Blas con los demás viajeros. Nos alegra mucho saber que nos considera un hotel con encanto, comodidad y limpieza. Ojalá podamos r… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoTodo
Nada
Estimada Santiago, Gracias por tu excelente comentario sobre nuestro hotel. Nos llena de satisfacción el saber que disfrutaste de tu estadía en Tierra Viva y esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros. Saludos cordiales, Rosario Cervantes Jefe de hotel Tierra Viva Hotels
Estimada Santiago, Gracias por tu excelente comentario sobre nuestro hotel. Nos llena de satisfacción el saber que disfrutaste de tu estadía en Tierra Viva y esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros. Saludos cordiales, Rosario C… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoOs funcionários são muito prestativos e educados. A limpeza é excelente. Ótima localização, check-out facilitado.
No meu quarto a cortina era muito afastada da janela e não vedava a visão do interior do quarto totalmente. Por conta da cortina afastada ambém, a luz de uma das luminarias do patio entrava diretamente no quarto deixando ele muito claro para o meu gosto na hora de dormir.
Cara Alessandra, Muito obrigado por suas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco San Bas com o resto de viajantes e pelas sugestões. Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hoteles
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoOs quartos sao amplos e muito bem decorados com temas locais. Cama enorme e excelente. Roupa de cama de qualidade. Chuveiro maravilhoso com muita água quente!
Cara Marina, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco San Blas com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hoteles
Cara Marina, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco San Blas com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã maravilhoso. Ótimo localização, mas a subida para o hotel cansava um pouco.
O sinal da internet é fraco. Poderiam melhorar.
Cara Jussara, Muito obrigado por seus comentários e sugestões sobre Tierra Viva Cusco San Blas e qualificá-lo como “10/10”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Cara Jussara, Muito obrigado por seus comentários e sugestões sobre Tierra Viva Cusco San Blas e qualificá-lo como “10/10”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manag… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoAtendimento, cafe bom, quarto limpo, espaçoso e organizado
Localização, apesar de ser perto da plaza de armas, principal local a noite, sao 3 quadras grandes de ladeira pra voltar… puxado.
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoRecomendo, tudo excelente! Muito bem localizado, boas instalações, funcionários simpaticos e prestativos, bom café da manhã.
Nada
Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoQuarto muito espaçoso, mas ao mesmo tempo aconchegante. Café da manhã bem servido. Atendentes do hotel foram muito atenciosos e nos ajudaram. Por conta da altitude, em uma das noites tivemos falta de ar e o hotel forneceu cilindro de oxigênio e ainda nos contatou para questionar se estávamos bem.
Apesar de a cidade de Cusco ser relativamente pequena, o bairro San Blas (e consequentemente o hotel), fica um pouco afastado da praça principal e ainda precisa subir uma ladeira com degraus para chegar. Por conta da altitude, é um pouco dificultoso para chegar à pé no início.
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoTudo muito bom como tinha sido na primeira estadia. O hotel guardou nossas malas grandes, então foi muito bom!
nada
Comentário efetuado em: 4 de julho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoTudo, pessoal muito prestativo, atencioso. Ótimo café da manhã, muito completo. No final da tarde quando chegávamos no quarto o aquecedor estava ligado e tinha um chocolate ao lado do travesseiro!
nada
Comentário efetuado em: 20 de outubro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
Comentário verificado