Comentários de Tierra Viva Cusco Saphi Hotel 3 estrelas
Calle Saphi, 766, Cusco City Centre, Cusco Cusco, Peru

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Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoÉ muito acolhedor e aconchegante
Nada
Estimado Sr. Walter Jorge, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que o ambiente acolhedor e aconchegante do nosso hotel atendeu às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para proporcionar momentos únicos e memoráveis aos nossos hóspedes. Sua avaliação é uma grande motivação para nossa equipe. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cusco. Atenciosamente. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Estimado Sr. Walter Jorge, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que o ambiente acolhedor e aconchegante do nosso hotel atendeu às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de maio, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização e cordialidade dos funcionários
Nada a reclamar
Prezado Sr. Thomé, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a localização e a cordialidade de nossa equipe. Sua recomendação é muito valiosa para nós. Estamos sempre à disposição para proporcionar uma estadia ainda mais agradável em futuras visitas. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Prezado Sr. Thomé, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a localização e a cordialidade de nossa equipe. Sua recomendação é muito valiosa para nós. Estamos sempre à dispos… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoQuarto amplo com aquecedor. Chuveiro bom.
Muita escada para chegar nos quartos.
Olá Samuel! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência no Tierra Viva Cusco Saphi. Estamos felizes em saber que você apreciou o quarto amplo e o chuveiro. Continuaremos a trabalhar para melhorar a experiência de nossos hóspedes e esperamos vê-lo novamente em sua próxima visita a Cusco. Um grande abraço de toda a equipe Tierra Viva!
Olá Samuel! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência no Tierra Viva Cusco Saphi. Estamos felizes em saber que você apreciou o quarto amplo e o chuveiro. Continuaremos a trabalhar para melhorar a experiência de nossos hósped… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoQuartos confortáveis, camas enormes, ótima localização, ótimo café da manhã.
nada
Caro Dinis, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva no Tierra Viva Cusco Saphi. É maravilhoso saber que você encontrou nossos quartos confortáveis e a localização ideal para explorar Cusco. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos sempre em busca de proporcionar estadias memoráveis. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cusco para continuar lhe oferecendo momentos especiais. Até breve! Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Caro Dinis, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva no Tierra Viva Cusco Saphi. É maravilhoso saber que você encontrou nossos quartos confortáveis e a localização ideal para explorar Cusco. Sua satisfação é nossa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoCama e chuveiro
Café da manhã poderia ser melhor. Sem variedases
Prezada Simone, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha apreciado o conforto da cama e a qualidade do chuveiro durante sua estadia. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Suas sugestões são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para melhorias futuras. Esperamos recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência ainda melhor. Até breve! Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Prezada Simone, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha apreciado o conforto da cama e a qualidade do chuveiro durante sua estadia. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoGostamos muito do atendimento e educação dos funcionários.
Caro Turatti, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Nosso objetivo é proporcionar um atendimento caloroso e atencioso a todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes em saber que nossa equipe contribuiu para tornar a sua estadia acolhedora. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis em nossa cidade. Obrigado por escolher o Tierra Viva Cusco Saphi como seu hotel em Cusco. Até a próxima! Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Caro Turatti, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Nosso objetivo é proporcionar um atendimento caloroso e atencioso a todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes em saber que nossa equipe contribuiu para tornar a sua estadia… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoO atendimento é ótimo, funcionários educados e atenciosos. As instalações são limpas e confortáveis...
O café da manhã poderia ser um pouquinho melhor...
Prezado(a) Turatti, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha apreciado o atendimento cordial e prestativo de nossa equipe. Suas observações nos ajudam a buscar constantemente melhorias. Sua opinião é muito importante para nós e será compartilhada com a equipe. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para oferecer uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Tierra Viva Cusco Saphi. Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Prezado(a) Turatti, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha apreciado o atendimento cordial e prestativo de nossa equipe. Suas observações nos ajudam a buscar constantemente melho… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoQuarto limpíssimo, funcionários muito gentis e prestativos, café da manhã ótimo e com variedades (o melhor da viagem). Quando saí de madrugada para um passeio, eles fizeram um box com com comes e bebes muito caprichado. Banho super quentinho e com água abundante. Tem box de vidro pra não molhar o banheiro. O hotel é silencioso.
Não ficava escuro à noite pra dormir. Eles deixam a luz do espaço central acesa e, como as janelas são de vidro e a cortina não chega até a parede, ficava uma fresta por onde entrava luz. Localização: fica a alguna quarteirões da Plaza de Armas, achei um pouco distante e muito vazias as ruas pra voltar andando à noite. Não cobram o preço do booking, acrescentam 10% de uma tal taxa que eu não entendi direito do que de trata.
Prezada Laura, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que desfrutou do quarto, da gentileza dos nossos funcionários e do café da manhã. Suas observações são extremamente valiosas para aprimorarmos nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente para proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Prezada Laura, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que desfrutou do quarto, da gentileza dos nossos funcionários e do café da manhã. Suas observações são extremamente valiosas para aprimorarmos n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoAdorei o hotel, tem aquecedor, camas ótimas! O café da manhã poderia ter mais opções, mas no geral, foi uma ótima experiência! Voltaria !
Cara Marina, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoQuarto amplo,
Rede de Wi-Fi péssima, não conectava no celular. E ficamos no 1 andar, quem estava no quarto de cima dava para escutar a caminhada e conversa. O bom do banheiro nao era totalmente fechado e escorria bastante água no chão
Cara Thais Cristina, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e pelas suas sugestões. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Cara Thais Cristina, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e pelas suas sugestões. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Ho… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoA equipe de funcionários é excelente. O hotel é acolhedor, aconchegante. Nos sentimos muito bem recebidos.
Gostamos de tudo.
Cara Vilma Márcia, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Comentário efetuado em: 17 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoEquipe atenciosa e simpática. Localização excelente
Cara Maria Auxiliadora, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoFuncionários muito gentis, limpeza e troca de toalhas diárias, cama grande e travesseiros confortáveis, silêncio, localização próxima a tudo, mas não tanto a ponto de ficar barulhento e lotado
O box semiaberto deixava o banheiro muito molhado após o banho
Cara Isadora, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e qualificá-lo como “10/10”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Cara Isadora, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e qualificá-lo como “10/10”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoatendimento
Caro Leandro, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e qualificá-lo como “muito boa”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel manager Tierra Viva Hotels
Caro Leandro, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Saphi e qualificá-lo como “muito boa”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel manager Tierra Viva … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoOs quartos são bem quentinhos, muito confortáveis, banheiro bonito, tudo muito limpo, os funcionários são maravilhosos, o café da manhã é muito bom, sem a menor sombra de dúvida, se um dia eu voltar a Cusco, lá me hospedarei novamente.
Os boxes do banheiro são abertos, se não tomar banho com cuidado pode acabar molhando bastante o banheiro.
Caro Tiago, Muito obrigado por suas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco Saphi com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hoteles
Caro Tiago, Muito obrigado por suas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco Saphi com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã excepcional e horário começa bem cedo que nos permitia tomar café da manhã antes dos passeios!
Não tenho nada a reportar. Foram perfeitos em tudo.
Cara Maria Isabel, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Shapi e qualificá-lo como “Excelente”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Cara Maria Isabel, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Shapi e qualificá-lo como “Excelente”! Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoGostei de tudo, atendimento, quarto,limpeza, café da manhã.
Cara Joana, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Cusco Shapi. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hotels
Comentário efetuado em: 16 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoO atendimento, as instalações e a limpeza
Tudo foi maravilhoso
Cara Joana, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco Saphi com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Rosario Cervantes Hotel Manager Tierra Viva Hoteles
Cara Joana, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Cusco Saphi com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a te… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificado