Calle Pavitos 560-A, Cusco City Centre, Cusco, Peru
N.º 100 de 323 hotéis em Cusco
Escolha dos ClientesCom base em 59 comentários sobre hotéis
8,4Limpeza
8,7
Conforto
8,3
Localização
8,2
Comodidades
8,2
Funcionários
9,2
Relação Qualidade/Preço
8,7
Wi-Fi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogo
Visualizar 1 – 25
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025
Fabiana
BrasilUm pouco distante do centro, não tem aquecedor (porém o dono me emprestou um elétrico portátil que ajudou um pouco).
Preço equilibrado, ótimos funcionários, interior bonito, quarto quase completo. Ducha ótima no banheiro.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025
Vanessa
BrasilLocalização.
Longe da Praça das Armas e de Restaurante. Ficamos uma noite sem água.
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025
Euclides
BrasilCafé da manhã muito básico, no quarto não tem ganchos para pendurar roupas e a acústica dos quartos é muito ruim, consegue ouvir todo movimento nos corredores.
A localização é muito boa, perto de supermercado, e próximo a praça das armas, atendimento dos funcionários ...
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 25 de janeiro, 2025
Jorginey
BrasilBanheiro muito apertado e ficava vazando água para todos os lados, não tinha aquecimento, local era muito frio.
Cortesia e gentileza dos funcionários, além de você poder deixar as malas no hotel, sem Custo algum.
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2025
Heniton
BrasilDa acústica do lugar.
Da presteza e educação dos funcionários.
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 30 de novembro, 2024
Otavio
BrasilToda a equipe nos atendeu com muita cordialidade. Nos deu apoio até para a escolha de lugares para comer. Eles nos tratavam como se já fôssemos amigos há muito tempo. Se voltarmos à Cuzco, escolheremos esse mesmo hotel para ficar.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Antonio
BrasilSem elevador
Localização
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 17 de maio, 2024
Antonio
BrasilNão tem elevador, próximo a uma discoteca que funciona até as 04;00 da manhã
Custo/beneficio
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2024
Luís
BrasilO wi-fi fraco, café da manhã poderia ser melhor e o isolamento acústico.
Dos funcionários, da localização e da limpeza.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2023
Maurício
BrasilBarulho e café da manhã simples
Atendimento e atenção!
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de novembro, 2023
Cleberton
BrasilHotel novo, bem localizado, a uns 10 minutos de caminhada da Plaza de Armas. Limpo, confortável e bem organizado. E uma palavra especial para o atendimento do Hernán. Muito gentil, simpático e disposto a ajudar, me ajudou a organizar todos os passeios em Cusco. Na verdade, salvou a viagem, pois sem a ajuda dele não teria conseguido fazer tudo que eu pretendia.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2023
Raphaella
BrasilO quarto é pequeno para acomodar 3 pessoas, mas com organização pudemos acomodar tudo.
A hospitalidade dos funcionários é surreal, fazem questão de falar em português, sempre dispostos ajudar, nos preparam café da manhã para levar nos passeios que saiam na madrugada, localização é ótima, 10 minutos da praça de Armas.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2023
Ana
BrasilO Hernan e a Jéssica são muito prestativos e nós fizeram sentir em casa. Também ajudaram com a organização dos passeios. A localização do hotel é muito boa.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2023
Paulo
BrasilO café da manhã era insuficiente.
O quarto era confortável e o atendimento era muito gentil.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2023
Rosângela
BrasilPapel higiene, tampa do vaso quebrada, café da manhã pode melhor
Organização e limpeza
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2023
Claudio
BrasilDucha no sanitário Aquecedor no quarto Café até as 10’h
Sim
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2023
Bruna
BrasilO local do café da manhã é gelado 🥶. As manhãs em Cusco são super frias e o salão do café fica na entrada do hotel e com a porta de entrada aberta.
Hotel bem pequeno, nos limites do centro histórico. O local é bastante movimentado, pois tem as vans com saída pra Ollanta na esquina, mas achamos bastante seguro. O Hernan foi excelente, muito simpático, deu dicas do local e nos recebeu super bem, além de ter guardado nossa mala quando fomos pra Machu Picchu. As camas são ótimas, cobertas bem quentes e um bom banho quente. É tudo simples, mas ótimo pra quem fica o dia todo fora. Pelo preço, é uma excelente opção. Café da manhã simples, mas gostoso.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 9 de junho, 2023
Sandi
BrasilOs quartos não tem aquecedor (mas acredito que é porque o Peru não tem um sistema de calefação - foi o que um amigo peruano me disse), para nós brasileiros é bem frio o quarto.
Hotel com boa localização, dá para passear em alguns pontos turísticos próximo. A equipe do hotel é excelente, muito prestativos. Quarto bem confortável. Tem venda de passeios e lavanderia (por custo a mais).
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2023
Marcelo
EspanhaO novo hotel Valle Andino, recem construido, com todos os quartos novos, cama nova e muito confortável e roupa de cama bem quentinha. A equipe é super atenciosa e sempre disposta a ajudar e fazer a experiência cada vez mais personalizada. Primeiro hotel que ficamos em Cusco que realmente tem banho quente e boa pressão de água. A localização é ótima, perto da Praça de Armas caminhando uns 5 minutos. O café da manhã é servido de 6h as 8h30 e é farto, servido na mesa, com opções de sucos, café, leite e chás, pães, queijo, presunto, margarina, geleia e abacate. Saímos muito cedo para o tour e nos prepararam uma bolsa com café da manhã contendo maçã, suco de caixinha e un sanduíche. Hotel muito silencioso e boa internet. Super Recomendado!
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2023
Diego
BrasilPelo custo benefício, sinceramente, não reclamaria de nada do hotel. Mas umas dicas importantes para que a experiência de futuros hóspedes seja top: a água quente do banheiro não esquentou o suficiente pela manhã. Como a cidade é muito fria em abril, necessitamos de fazer uso da água quente ao tomar banho. Durante a noite, a água quente funcionou muito bem, com uma temperatura bem agradável para banho. Porém, pela manhã, o aquecimento não foi suficiente e a água ficou com uma temperatura não muito agradável (acho que como de manhã a água é muito mais fria, o sistema de aquecimento não foi suficiente para aquecer a água e apenas conseguiu tirar aquele frio excessivo da água, mas a água não saia quente). Então acho que uma melhora no sistema de aquecimento da água do chuveiro deixaria a experiência muito melhor. E um outro detalhe é que o quarto ainda não possui aquecedor (não tenho certeza, mas ACREDITO que não tenha aquecedor pq o hotel é muito novo/recente, e algumas coisas ainda devem estar em processo de adaptação). No nosso caso, a falta do aquecedor não atrapalhou em nada a experiência, pq os lençóis disponíveis eram bem confortáveis e nos deixou bem aquecidos, mas talvez em dias mais frios o aquecedor possa fazer falta. Como falei, esses dois pontos são pontos a se observar pela administração para tornar a experiência nesta hospedagem ainda melhor, fora isso, tudo muito bem cuidado!! Obrigado e sucesso!!!
Os funcionários do hotel são super gente boa, simpáticos, prestativos e atenciosos. A localização é muito boa também, dá pra ir a pé para a Praça de Armas de Cusco e também para vários restaurantes na região. O café da manhã é servido diretamente na mesa, o que, a princípio, poderia ser algo ruim, mas os funcionários nos deixam a vontade para solicitar as coisas e a experiência foi boa. Teve cestas com pães, geleia de morango, suco de laranja, café, leite, ovo, abacate entre outras coisas. O custo benefício é muito bom, diária bem acessível. O hotel é muito novo e parece ser recém construído. Que Deus os abençoe nessa trajetória e que vocês cresçam bastante!
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2025
Ariene
BrasilTive problema de vazamento do banheiro que demorou a ser resolvido. Café da manhã é bem fraco e nao gostei muito da localização, afastada.
Silencioso e confortável
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025
Rodolfo
BrasilGostei da forma em que fui atendido pelos responsáveis... Local maravilhoso, aconchegante, super limpo, funcionários muito educados , Alexsander excelente pessoa , muito simpático , com caráter excepcional.... Estão de parabéns !!! Um dia voltarei pra revê-los ....
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2024
Genildo
BrasilReceptividade e ótimo atendimento de Hernan e Alexander
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2024
Diana
BrasilHotel confortável ficamos apenas uma noite, no entanto , os funcionários foram muitos solícitos em nos ajudar e nos dar comodidade.
Estadia em novembro, 2024
Visualizar 1 – 25
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo