9,3

Commentaires sur l'établissement Horizon Hill Villa

3681 Route du Belvédère, 98716 Pirae, Polynésie française

  • Sylvain

    Commentaire envoyé le 3 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Très très bien

    La route pour monté chemin abîmé

  • Multitravaux

    Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Le calme et cette belle vue c'est vraiment beau belle endroit

    la nature vraiment les pomplemousses rose ahh delicieux ce beau jardin

  • Cyrille

    Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Superbe villa avec vue exceptionnelle et magnifique piscine.

    La route pour y accéder avec beaucoup de nids de poule mais quand vous arrivez à la villa vous ne regrettez pas…

  • Voir l'établissement
  • Damien

    Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
  • Teha'amana

    Commentaire envoyé le 21 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    La maison est très belle, la vue est magnifique et le cadre est splendide (on a l'impression d'être seuls au monde au milieu de la végétation). La piscine a été très appréciée et les enfants en ont bien profité.

    Certaines portions de la route d'accès nécessitent des réparation de la commune et nécessitent de rouler prudemment.

  • Pouchot-rouge

    Commentaire envoyé le 4 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'établissement
  • Livinia

    Commentaire envoyé le 4 février 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024

    Commentaire authentique

    L’état de la route et l’accès à la villa était tellement catastrophique que nous avons pas pu apprécier notre séjour dans cette villa.

    Faites très attention aux conditions d’annulation ! L’ÉTAT CATASTROPHIQUE DE LA ROUTE D’ACCÈS LE CHEMIN EST À DOUBLE SENS MAIS UNE SEULE VOITURE PASSE SI VOUS RENCONTREZ QUELQU’UN VOUS DEVEZ FAIRE MARCHE ARRIÈRE DANS DES VIRAGES QUAND ON NE CONNAÎT PAS C’EST TRÈS DANGEREUX. On a du prendre 2 fois le volant de personne qui venait d’en face pour les aider car sinon nous restions bloqué. Lors de ma réservation j’avais vu les autres commentaires et j’ai demandé des photos à l’hôte que je n’ai jamais eu. À 1 semaine de notre arrivée toujours et rien et suite à des problèmes professionnels nous ne pouvions plus nous y rendre à 6 vu le budget de la villa pour 8 nuits. Je contacte l’hôte pour lui expliquer notre situation, malheureusement aucune compassion elle me dit que je perd la totalité de mon paiement soit 292.000frs si je ne viens pas. Je réitère bien sûre mes inquiétudes pour cette route, de plus que je sais que je vais devoir venir avec d’autres personnes. Je précise à l’hôte que l’une d’entre elles est en béquilles elle me dit que c’est ok. On arrive la route complètement impraticable sans 4x4, et pour accéder à la villa il y a une trentaine de marche. Quoi que je dise en face de cette hôte pour solliciter sa compassion elle me retourne une réponse des plus incompréhensives à chaque fois, je ne discute même plus et j’accepte de payer pour être débarrasser. Malgré tout sur 3 couples, 1 couple passera qu’une seule nuit et les 2 autres couples 4 nuits les 8 prévues et payées. Cela nous servira de leçon, mais si je peux vous conseiller TAHITI RÉSIDENCES n’hésitez pas ils ont su nous écouter, nous comprendre et nous trouver de très belles villas avec un cadre et une vue incroyable avec piscine dans des quartiers résidentiels, pour bien moins cher que ce qui est demandé ici. J’avais fait une réservation avec annulation 1mois avant aussi que j’ai dû modifié pour des raisons de date ils m’ont laissés annuler et modifier mes dates chez eux.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Livinia, votre commentaire et votre note sont à la hauteur de votre propre frustration. En effet nous n'avons pas pu accéder à votre requête qui était de vous rembourser votre séjour alors que vous étiez à une semaine de votre arrivée. Nos conditions d'annulations sont claires "Annulation gratuite au plus tard un mois avant le séjour". Ce qui n'était absolument pas votre cas. De plus notre logemement ne prétend pas être pour des personne à mobilité réduite, ce que vous nous reprochez également gratuitement. Vous deversez votre haine et votre amertume sur notre location sans aucun fondement. Les 2 autres couples initialement prévu vous ont abandonné et vous ont mis financièrement dans l'embarras. Je le conçois totalement mais nous ne pouvons assumer le manque de responsabilité et d'engagement de nos voyageurs. Nous respectons les notres et attendons aussi que nos clients respectent les leurs ou tout au moins les assument. Vous êtes des personnes ingrates, vous et votre famille alors que nous avons tout mis en œuvre pour vous réserver le meilleur accueil. Vous êtes arrivés avec vos ondes négatives et vous êtes répartis avec nos serviettes de piscine, sans compter les assiettes cassées. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et au plaisir de ne jamais vous revoir.

    Bonjour Livinia, votre commentaire et votre note sont à la hauteur de votre propre frustration. En effet nous n'avons pas pu accéder à votre requête qui était de vous rembourser votre séjour alors que vous étiez à une semaine de votre arriv… Voir plus

    Horizon Hill Villa
    5 février 2024
  • Vallon

    Commentaire envoyé le 27 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023

    Commentaire authentique

    La vue, l’emplacement, l’accueil chaleureux, la cabane dans les arbres….!

  • Larry

    Commentaire envoyé le 9 mai 2023 · Séjour effectué en Avril 2023

    Commentaire authentique

    la vue, la piscine, la gentillesse de l’hôte

    la route pour y accéder

    Réponse de l'établissement :

    Ia Ora Na Larry, We were happy to have you at the villa ! We are really joyful that you enjoyed it Thanks again for your trust and your review which help us grow Horizon Hill Hope to see you soon ! Your happy host, Loaina 🌸

    Horizon Hill Villa
    3 juillet 2023
  • Voir l'établissement
  • hôtels 1 - 10

Chargement

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :

Après leur séjour, les clients de Booking.com remplissent un questionnaire et y expriment leur avis personnel. Veuillez noter que cet avis ne correspond pas forcément à celui de Booking.com. Consultez les informations concernant les commentaires clients

Chargement...