Recensioni su Charlie's El Nido Managed by HII Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!
Km 279 National Highway, Barangay Villa Libertad, 5313 El Nido, Filippine
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Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCamera spaziosa, letto comodo. Carina l’area della colazione.
Ci hanno dato una camera comunicante e si sentivano gli ospiti guardare la TV o tossire nella camera comunicante. Poi ci hanno cambiato la stanza ed è andata meglio ma la seconda stanza aveva macchie di umido sul muro. Il bagno ha poca luce e non si vede bene. Il servizio in camera è pessimo, si sono dimenticati un ordine con un’ora che aspettavamo, e ci hanno portato i piatti freddi e li abbiamo rimandanti indietro. Poi al secondo tentativo hanno portato una pasta con dentro pezzi di altre pietanze e persino un moscerino nella pasta perche non coprono i piatti quando li portano in stanza.
Dear Stefano, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear you found the room spacious and the bed comfortable, and that you enjoyed our breakfast area. We’re truly sorry to learn about the inconveniences you experienced during your stay. Please accept our sincere apologies for the noise from the connecting room, the condition of the second room, and the issues with our room service. This is certainly not the standard we aim to provide, and we are addressing each point with our housekeeping and kitchen teams to ensure these problems are resolved and not repeated. We hope you’ll consider giving us another opportunity to provide the high-quality experience we strive for. Stay safe and healthy! Charlies El Nido Team
Dear Stefano, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear you found the room spacious and the bed comfortable, and that you enjoyed our breakfast area. We’re truly sorry to learn about the inconveniences you … Mostra altro
Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPersonale sempre cordiale e gentile, L’intera struttura è ben fatta e molto bella, la piscina fronte camera era una chicca, camere spaziose e letto enorme, reception sempre attiva, condizionatore super potente, la posizione è buona se sei motorizzato o se usi tuk tuk, per raggiungere il centro circa 10 minuti, a due passi da Lio beach e a metà strada per le altre spiagge più a nord ma comunque sempre con mezzi a piedi non è fattibile
Essendo un’isola immersa nel verde e selvaggia è ovviamente ospitata da alcuni animaletti poco simpatici e spesso capitava di trovarne in giro, fortunatamente il più delle volte morti e fortunatamente mai in camera, la struttura la tengono pulita e loro sono veramente a disposizione ma essendo essa completamente aperta da tutti i lati purtroppo c’erano e questo non ci rendeva proprio sereni al nostro rientro in camera, è ovvio che per gli abitanti del posto non è un problema e se vai in isole così lo metti in conto, tuttavia ci sono molte persone che hanno il terrore di questi animali e la loro vacanza può essere compromessa se non ti senti sereno nemmeno nella tua camera d’hotel, quindi magari dei provvedimenti potrebbero essere presi al riguardo per far si che il cliente sia a suo agio nella tranquillità del proprio appartamento. La colazione per quanto varia non a livello di un internazionale, il cappuccino era a pagamento
Dear Corinna, Our entire team would like to thank you for your stay at Palawan's newest tropical hideaway, Charlie's El Nido! Charlie’s El Nido, indeed, is equally inspired by your valuable comments as we try to reassure our commitment for outstanding service, warm friendly smiles, and consistency in creating a memorable stay for our hotel guests. Your feedback also is extremely valuable to us as we strive to improve our service. Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time. The rest of them are looking forward welcoming you again with improve service in the future. Stay safe and healthy! Charlie’s El Nido Team
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Data recensione: 4 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataStruttura accogliente, moderna e molto pulita. Camera abbastanza spaziosa e pulita, così come il bagno. Bella la piscina e ottimo il servizio spa.
Ci aspettavamo qualcosa in più dalla colazione, succhi e bibite erano servite calde.
Dear Marco, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido. Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements. Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time. Stay Safe and Healthy Charlie’s El Nido Team
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Data recensione: 8 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPersone gentile, zona piscina, aqua da riempire
La aqua nella doccia non era calda abastanza, sui muri nella docia era sporco sulle pareti in camera si vede dei segni di uzanza dei altri, insoma le pareti nelle stanze da sistemare si vede che e gia una strutura da rinovare un po, il caffe alll colazione teribile ( ordinato dal cameriere capicino ogni giorno buono), colazione sotto la media
Dear Manuel, Thank you for taking the time to write this review, please allow us to express our gratitude to you for choosing to stay at Charlie’s El Nido. Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need improvements. Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests with the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time. Stay Safe and Healthy Charlie’s El Nido Team
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Data recensione: 2 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 3 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificatacolazione, posizione vicina all aeroporto, piscina
Dear Anna, It is with great pleasure reading your wonderful comment about your recent stay at Charlie's El Nido! We assure you that we will continue to enhance our service standards so that your next visit will be another pleasant and unforgettable one. Looking forward to welcoming you back in the very near future. Stay Safe and Healthy! Charlie's El Nido Team
Dear Anna, It is with great pleasure reading your wonderful comment about your recent stay at Charlie's El Nido! We assure you that we will continue to enhance our service standards so that your next visit will be another pleasant and u… Mostra altro
Data recensione: 28 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataUtile la navetta gratuita per El nido Town e Lio beach. Colazione abbondante e ristorante aperto fino a tarda sera.
La struttura non rispecchia perfettamente le foto mostrate su booking, in particolare l'edificio è abbastanza datato e subito andando oltre l' ingresso si notano i segni dell'usura e dell'umidità che pervade la location. La stanza era piccola, con muffa evidente sopra il condizionatore e forte puzza di umido. Abbiamo sempre dormito con il condizionatore accesso e finestra aperta (per arieggiare), nonostante ciò la mattina tutto era umido ed appiccicoso. Bagno nelle stesse condizioni della camera. Infine non ho gradito i 200 pesos per avere in prestito degli asciugamani da portare in spiaggia (quelli nostri una volta bagnati non si sono più asciugati in quella stanza). Non ritornerei sicuramente, prezzo assolutamente fuori misura.
Dear Marco, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time and effort to recount your experience at Charlie's El Nido. Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into areas that need intimidate attention in our continuous efforts for improvement. We do apologize for any inconvenience caused to you during your stay in regard to the issues and concerns that you have mentioned. We shall be looking into these and address wherein we see appropriate in our continuous efforts for improvement. Thus, Php 200 renting fee is only apply should the guest wish to bring the towel outside to cover any damages and additional laundry cost occur. Trust that it is our utmost commitment to provide you and all our guests the best experience possible and continue to work hard to ensure that guest expectations are met every time. We hope to restore your impression of us and look forward in providing you with an improved experience at Charlie’s El Nido. Stay safe and Healthy! Charlie’s El Nido Team
Dear Marco, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time and effort to recount your experience at Charlie's El Nido. Guest feedback such as yours has immeasurable value to us, as this allows us to look into … Mostra altro
Data recensione: 4 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 10 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataGentilezza del personale, pulizia, struttura moderna
Avevo prenotato per una stanza deluxe matrimoniale ma all arrivo ci hanno detto che non avendo disponibilità ci hanno spostato in una camera familiare, sarebbe stato tutto perfetto se non fosse stato per la porta che comunicava con la stanza a fianco dalla quale si sentivano tutti i rumori quindi la privacy era davvero poca. Se non hai la colazione inclusa costa 750p per persona davvero eccessivo. Un giorno siamo rientrati alle 3pm la stanza ancora non era stata rifatta.
Dear Antraveller, It is always a pleasure to hear comments from guests. However, it is unfortunate that the review may not be what we hoped for. Please allow us to express our sincerest apologies as it is with regret that we failed on some area you mentioned and trust that this is not the standard that we wish for our valued guests to experience. Please know that your valuable feedback is highly appreciated and will help us improve the areas you mentioned. However, your kind words for our staff and facilities are highly appreciated. We hope that you will still consider staying with us again in the future with better service. Stay safe and Healthy! Charlie's EL Nido Team
Dear Antraveller, It is always a pleasure to hear comments from guests. However, it is unfortunate that the review may not be what we hoped for. Please allow us to express our sincerest apologies as it is with regret that we failed on some… Mostra altro
Data recensione: 30 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataNon c'è comunicazione e correttezza da parte del personale .
Dear Giorge12345, Thank you for taking the time to share your experience with us. Although an apology will regrettably not alter your experience, we extend it with all sincerity. We are very sorry to hear that we failed in some areas on our services as this is not the impression, we want for our guest to experience. Please know that your valuable feedback is highly appreciated and corrected measure will be done. We hope to restore your impression of us and look forward in providing you with an improved experience at Charlie’s El Nido. Stay Safe and Healthy! Charlie's El Nido Team
Dear Giorge12345, Thank you for taking the time to share your experience with us. Although an apology will regrettably not alter your experience, we extend it with all sincerity. We are very sorry to hear that we failed in some areas on ou… Mostra altro