7,1

Recensioni su One El Nido Suite Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Lot 2, Barangay Corong-Corong, Palawan, 5313 El Nido, Filippine

  • Luisa

    Data recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Jessica

    Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Alessandra

    Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Personale gentile e disponibile, stanza spaziosa e pulita.

    La colazione era davvero pessima: uova fredde, succhi iper zuccherati, pochissima varietà. La strada su cui affaccia l’hotel è molto trafficata e confusionale, però le camere sono al terzo e quarto piano, ben insonorizzate.

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  • Jenny

    Data recensione: 12 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    La colazione sicuramente da migliorare, limitata e qualsiasi cosa in più era a pagamento

  • Giovannini

    Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
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  • Dea

    Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Ilaria

    Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Comoda per i tour dalla spiaggia di Corong Corong.

    Colazione scarsa. Pulizia non eccellente

  • Fabrizio

    Data recensione: 14 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    posizione,ampiezza camera,doccia

    pulizia camera da rivedere, ingresso hotel fatiscente

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  • Paolo

    Data recensione: 13 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Pulizia, distributore d'acqua, noleggio motorino ad ottime tariffe, poltrone massaggianti, letto comodo

  • Stefffnnooooo

    Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Prima di prenotare abbiamo letto le altre recensioni che parlavano di assenza o connessione internet limitata. Ebbene, ci hanno sicuramente lavorato e hanno risolto il problema. Apprezzata anche la possibilità di pagare con la carta senza sostenere ulteriori costi. Siamo anche stati aiutati a prenotare le escursioni e a prenotare il taxi per l'aeroporto.

    Anche in questo caso prima di prenotare abbiamo letto le recensioni negative e confermiamo quanto detto anche da altri sfortunati viaggiatori. Di gran lunga il peggior hotel prenotato nelle Filippine per rapporto qualità/prezzo. La struttura è lontana dal centro, ci arrivi con una camminata di 20 minuti in una strada molto caotica e poco piacevole da camminare. La spiaggia frontale è inaccessibile Appena entrati in stanza siamo stati accolti da un odore di muffa e fogna molto forte. La struttura in generale è molto vecchia, in pessime condizioni e non mi stupirei se non fosse manutenuta Il bagno è fatiscente e non è mai stato pulito durante tutto il nostro soggiorno di 5 giorni. C'erano peli lunghi, che sicuramente non abbiamo mai avuto in questa vita. In generale la mancanza di pulizia del bagno è l'elemento più lampante che ha condizionato questa avlutazione. Il letto era sporco, lenzuola macchiate e con peli. La colazione è un'altra nota dolente, nonostante gli innumerevoli feedback negativi, continuano a fare gli stessi errori: L'orario di chiusura della colazione è alle 9.30 ma puntualmente finisce tutto prima e non vengono rimpiazzare le poche cose commestibili (a giorni c'erano degli ananas saporiti come dei ravanelli). Pochissima scelta, unica macchinetta per tostare il pane e tempo da aspettare prima di poter iniziare a mangiare. Il fatto che non rimpiazzassero il cibo esaurito, ci spingeva ad alzarci presto solo per fare colazione, e soprattutto mentre si è in vacanza e' poco piacevole. Abbiamo anche cenato una volta, il servizio d un cameriere filippino è stato inesistente in quanto sorrideva ma non parlava in inglese. Avremmo voluto ordinare da bere ma almeno per 1 ora nessun cameriere ci ha degnato della sua esistenza. Alcuni ragazzi del personale erano cortesi, altri invece abbastanza sbrigativi e sufficienti.

  • Follin

    Data recensione: 22 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
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  • Luana

    Data recensione: 2 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the property in El Nido to be a great recommendation. It's wonderful to know that you had a positive experience during your 3-night stay.

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    One El Nido Suite
    4 settembre 2024
  • Matteo

    Data recensione: 19 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Struttura all’apparenza nuova, ma in realtà vecchia e sporca.

    L’albergo è pieno di topi. Noi abbiamo trovato topi in camera. Un topo ha provato ad entrare nel nostro bagaglio. Una volta spiegata la situazione in reception, Il supervisor dell’albergo ha rifiutato di darci rimborso e di trovarci una sistemazione. Abbiamo dovuto parlare con il direttore il giorno dopo per poter trovare una soluzione. Assolutamente sconsigliato! Vergognoso.

    Risposta della struttura:

    I'm deeply sorry to hear about your experience. Finding rats in your room is completely unacceptable, and I understand how distressing this must have been. It’s concerning to hear that the initial response was inadequate and that you had to escalate the issue to find a solution. This is far below the standards we aim to maintain, and your feedback will be taken seriously as we address these serious issues. We will investigate the situation thoroughly and take necessary actions to ensure such incidents do not happen again. Thank you for bringing this to our attention, and I apologize for the inconvenience and discomfort you faced. If there’s anything else you’d like to discuss or if you need further assistance, please let us know.

    I'm deeply sorry to hear about your experience. Finding rats in your room is completely unacceptable, and I understand how distressing this must have been. It’s concerning to hear that the initial response was inadequate and that you ha… Mostra altro

    One El Nido Suite
    10 settembre 2024
  • Nicola

    Data recensione: 9 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Bagno, letto, aria condizionata, sedie per massaggio, servizio lavanderia e affitto scooter

    Wi-Fi scarso, colazione sufficiente

    Risposta della struttura:

    Grazie per il tuo feedback. Sono felice di sapere che hai trovato il bagno, il letto, l'aria condizionata, le sedie per massaggio, il servizio lavanderia e il noleggio scooter soddisfacenti. Mi dispiace sentire che il Wi-Fi non è stato all'altezza delle tue aspettative e che la colazione non era completamente soddisfacente. Lavoreremo per migliorare questi aspetti per garantire una migliore esperienza ai nostri ospiti in futuro. Se hai ulteriori commenti o suggerimenti, non esitare a condividerli. La tua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente.

    Grazie per il tuo feedback. Sono felice di sapere che hai trovato il bagno, il letto, l'aria condizionata, le sedie per massaggio, il servizio lavanderia e il noleggio scooter soddisfacenti. Mi dispiace sentire che il Wi-Fi non è stato… Mostra altro

    One El Nido Suite
    10 settembre 2024
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  • Valerio

    Data recensione: 9 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 13 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Personale

    Abbiamo prenotato una gita, alla mattina alle 8:30 avevamo il pick up e non è venuto nessuno, hanno annullato la gira senza dirci nulla.

    Risposta della struttura:

    thank you for staying with us

    One El Nido Suite
    10 settembre 2024
  • Matteo

    Data recensione: 10 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Staff molto gentile e disponibile Camere spaziose

    Pulizia delle camere Rapporto qualità / prezzo Hall poco ecosostenibile (aria condizionata a manetta e vetri trasparenti)

    Risposta della struttura:

    Thank you for your valuable feedback about your recent stay. We’re thrilled to hear that you found our staff kind and helpful, and that you appreciated the spaciousness and cleanliness of our rooms. We also appreciate your comments regarding the lobby’s air conditioning and glass features. Your insights will help us improve our sustainability efforts and enhance our guests’ experiences. We hope to welcome you back in the future!

    Thank you for your valuable feedback about your recent stay. We’re thrilled to hear that you found our staff kind and helpful, and that you appreciated the spaciousness and cleanliness of our rooms. We also appreciate your comments regardi… Mostra altro

    One El Nido Suite
    18 ottobre 2024
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  • Ileniax

    Data recensione: 24 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    La camera 8208 era fantastica. Una vista magnifica e tanto spazio. Lo staff è sempre disponibile, acqua sempre fresca ogni mattina. Pulizia giornaliera, possibilità di prenotare transfer e tour (occhio ai transfer e agli orari perché spesso non sono puntuali). Colazione sia tipica che intercontinentale a buffet. Kit in camera sapone e ciabattine fornite sempre e a disposizione.

    Il bagno era cieco e la ventola andava lasciata sempre accesa per evitare odori di risalita degli scarichi. La pressione dell'acqua era molto debole ma era calda e pulita. Il locale della colazione era all' aperto e c'era molto rumore anche le stanze erano poco insonorizzate.

    Risposta della struttura:

    Thank you for your detailed feedback regarding your stay in Room 8208. We're thrilled to hear that you enjoyed the magnificent view, spaciousness, and the attentiveness of our staff. It’s great to know that you appreciated the fresh water and daily cleaning. We apologize for the issues you experienced with the bathroom ventilation and water pressure. Your comments about the breakfast area and noise levels are also noted, and we will explore ways to enhance the overall experience for our guests. We appreciate your insights and hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.

    Thank you for your detailed feedback regarding your stay in Room 8208. We're thrilled to hear that you enjoyed the magnificent view, spaciousness, and the attentiveness of our staff. It’s great to know that you appreciated the fresh wat… Mostra altro

    One El Nido Suite
    18 ottobre 2024
  • Alice

    Data recensione: 13 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Rossella

    Data recensione: 9 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Stanze pulite, colazione e posizione buona

    L’ingresso da fuori è molto brutto

    Risposta della struttura:

    Thank you for staying with us!

    One El Nido Suite
    11 gennaio 2024
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  • Roberto

    Data recensione: 7 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 3 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    L'unica cosa buona della struttura è la posizione. Da lì si arriva in pochissimi minuti a piedi in centro, e ancor meno con lo scooter. È a pochissimi minuti da spiagge belle, sotto ha un negozio che vende di tutto e si può acquistare acqua o frutta nel mercato adiacente. Si può affittare lo scooter a 500 pesos al giorno. La stanza non era male.

    Colazione: voto 0. Dalle recensioni sembrava offrissero una colazione adeguata invece hanno solo caffè americano, uova strapazzate, riso bianco e carne davvero immangiabile. L'unica salvezza è il pane tostato. Non hanno latte di soia, ma solo latte normale e nonostante per 5 giorni abbia chiesto di procurarlo, nonostante dicessero di sì, non lo hanno mai fatto. Hotel: dall'esterno è davvero brutto, sembra una casa popolare filippina. Solo entrando e salendo al 3 piano, più o meno la situazione migliora. La reception è caotica. Non fanno altro che parlarsi a tutte le ore con dei walkietalkie. Il personale non è affidabile, non accoglie le richieste. Sono gentili, ma è difficile averci a che fare. Non ci hanno fatto sedere per la colazione (pagata!) perché avevamo 5 minuti di ritardo rispetto alla chiusura della colazione ed era il 1 gennaio 2024 alle 9.30 dopo la notte di capodanno. Camera: abbastanza pulita ma nonostante avessimo chiesto più volte il cambio di lenzuola non lo hanno mai fatto. Incredibile, dicono di sì e poi non fanno mai nulla. Transfer: su booking vi dicono che costa 300 pesos, poi li ve ne chiedono 400, ma se mostrate la chat fanno un passo indietro.

    Risposta della struttura:

    Sorry to hear that. We will forward it to the management for better solution. Thank you!

    One El Nido Suite
    11 gennaio 2024
  • Giulia

    Data recensione: 3 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Buona posizione. Reception accogliente

    Colazione molto scarsa . Non rimpiazzano le cose. Unica scelta dolce fette di pane con la marmellata. Le camere sono pulite ma gli interni non lo sono affatto.

    Risposta della struttura:

    Thank you for staying with us!

    One El Nido Suite
    11 gennaio 2024
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