Recensioni su Rockinnest Hotel El Nido
Rizal Street, 5313 El Nido, Filippine
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Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione Colazione fantastica Staff gentilissimo
Le stanze sono rumorosissime affacciano direttamente sulla strada e l’insonorizzazione è inesistente. Se il rumore non vi fa dormire non è il posto per voi
Dear Stefano, Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our fantastic location, delicious breakfast, and the warm hospitality of our team. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the noise. As our property is located in a vibrant area, some street noise can occasionally be heard, and we understand how important a good night's rest is. Your comments are very valuable to us, and we are actively exploring solutions to enhance the soundproofing of our rooms. We truly appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Warm regards, Rockinnest Hotel
Dear Stefano, Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our fantastic location, delicious breakfast, and the warm hospitality of our team. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced re… Mostra altro
Data recensione: 28 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa struttura non ci è dispiaciuta e la pulizia sicuramente da elogiare...come la posizione.
Non ci è piaciuto affatto che non siamo stati avvisati, sarebbe stato gradito, che praticamente a 2 metri dalla nostra stanza ci fosse un cantiere. Quando ci hanno fatto vedere la camera ci hanno dato in dotazione dei tappi per le orecchie dicendoci che nel cantiere adiacente i lavori cominciavano alle 7 del mattino per finire a notte inoltrata. Alla nostra richiesta di una sistemazione migliore ci è stato risposto che se volevano c'era libera la camera sopra la nostra...praticamente con gli stessi disagi.
Dear Gianmaria, Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your kind words regarding the cleanliness and location of our property. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the nearby construction. While we strive to inform our guests about any potential disturbances, we regret that this aspect of your stay did not meet your expectations. Our team always aims to provide the best possible experience, and we regret that we were unable to offer a more suitable alternative during your visit. Your feedback is invaluable to us, and we will take it into account as we continue to improve our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future under better circumstances. Best regards, Rockinnest Hotel
Dear Gianmaria, Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your kind words regarding the cleanliness and location of our property. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the nearby construct… Mostra altro
Data recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataIl rumore della strada è molto forte, non ci sono finestre e la colazione poco varia
Dear Rosella, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by noise from the street. While our property is designed to provide a unique experience, we understand the importance of a quiet and comfortable stay. We appreciate your comments regarding breakfast variety and will take them into consideration as we continuously work to enhance our offerings. Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you again for an improved experience. Best Regards, Rockinnest Hotel
Dear Rosella, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by noise from the street. While our property is designed to provide a unique experience, we understand the importance of a quiet and com… Mostra altro
Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione
Rumori Stanza impraticabile con scale pericolose Senza privacy
Dear Francesco, Thank you for sharing your feedback with us. We deeply appreciate your thoughts, as they help us understand your experience and identify areas for improvement. We sincerely regret that the loft bed in your room did not meet your expectations or suit your needs. The loft-style design is a unique feature of this specific room type, as described in our booking details. We understand that it may not be ideal for all guests, particularly those who might find climbing challenging and specially that you are an old guest. We hoped that you also used our sound proof ear plugs provided. Your feedback is incredibly valuable, and we truly empathize with your concerns. Please know that we will take your comments as constructive criticism to better communicate room features in our booking descriptions and explore ways to enhance our services. Your comfort and satisfaction remain our top priorities. We hope this experience will not deter you from visiting us again. It would be our pleasure to welcome you back and provide a more suitable accommodation option tailored to your preferences. Thank you once again for your review, and we hope to have the opportunity to host you in the future.
Dear Francesco, Thank you for sharing your feedback with us. We deeply appreciate your thoughts, as they help us understand your experience and identify areas for improvement. We sincerely regret that the loft bed in your room did not mee… Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataPersonale sempre disponibile
Non c’è armadio, a volte non c’è Aqua calda.
Data recensione: 4 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificata