5.5

Opiniones del RSK Beach and Accommodation

RSK, Don Paulino, Dapa, Surigao del Norte RSK, Don Paulino, Dapa, Surigao del Norte, 8417 Dapa, Filipinas

  • Diego

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Absolutamente no hay nada que puede gustar de este alojamiento, y todo aquel que diga lo contrario miente, o está pagado por el propietario o lo dejaron quedarse sin pagar

    No me gustó nada, el alojamiento es un desastre, no puedo puntuar con cero porque no existe ese puntaje, pero NO RECOMIENDO a nadie alojarse aquí, y no entiendo como una empresa como Booking.com no controla las condiciones de las estructuras y permite que este tipo de alojamientos reciban reservas, cuando es sumamente inhabitable debido, entre mil cosas, al moho y la humedad que tiene, los techos que se caen a pedazos, el baño que es un horror y no tiene ventana por lo que entran todos los insectos y bichos que quieran, el aire acondicionado no funciona y hacen 30 grados de madrugada, no hay servicios, la empleada no tiene idea de nada ni dice conocer quien es el propietario, no hay nadie que se haga cargo de nada. Reservé por 6 días y me fui al dia siguiente porque llegué de noche y no tenía dónde ir. Pedí el reembolso a Booking por ser el responsable de que estas estructuras estén disponibles para reservar y me dicen que no pueden porque el propietario no les aprueba el reembolso, obvio que no o va a aprobar si cada reserva que cobra es un robo, esa persona está robando a la gente y Booking se lo permite absolutamente sin proteger a los huéspedes; no entiendo qué garantías uno tiene al reservar a través de Booking.com cuando no te dan una asistencia cuando tiene un problema gravísimo y eres víctima de una estafa

    Respuesta del alojamiento:

    Hi Federico, We’re very sorry to hear that you feel this way, but we would like to clarify a few important points for the sake of transparency. You actually stayed with us for 4 nights—not just one—and during your stay, there were no direct complaints made to us that would have allowed us the opportunity to assist or improve your experience. We understand that expectations can vary, but it's important to note that this room is offered at one of the most affordable rates in the area. While we do not claim to be a luxury accommodation, we do our best to maintain the space and provide value for what guests are paying. Many other guests have had a positive and honest experience, and we stand by those reviews. We do not tolerate false accusations, disrespectful language, or harmful behavior meant to damage a small business. We are always open to constructive feedback, but personal attacks and misrepresentation of facts are unfair and unnecessary. Wishing you all the best in your future travels. Kevin

    Hi Federico, We’re very sorry to hear that you feel this way, but we would like to clarify a few important points for the sake of transparency. You actually stayed with us for 4 nights—not just one—and during your stay, there were no dire… Mostrar más

    RSK Beach and Accommodation
    15 de abril de 2025
  • Rafal

    Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Buena vista de la costa

    No habia agua caliente, ningun gancho ni percha para sacar ropa, internet muy flojo, paredes y mueblitos de tercera mano.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Rafal, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the beautiful coastal view. We apologize for any inconvenience you experienced. We appreciate your comments about the hot water, hooks, internet, and furniture, and we'll take them into consideration for future improvements. Your input helps us enhance the experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better stay. Safe travels! Best regards, RSK Beach and Accommodation

    Dear Rafal, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the beautiful coastal view. We apologize for any inconvenience you experienced. We appreciate your comments about the hot water, hooks, internet, and furniture, and we… Mostrar más

    RSK Beach and Accommodation
    21 de febrero de 2025
  • Omar

    Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el alojamiento
  • Mikel

    Escrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
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