7,2

Recensioni su Seapearl of Alona Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Alona Beach Road 6340 Tawala, Alona, 6340 Panglao, Filippine

  • Lucia

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    nulla

    poche prima di arrivare ci hanno informato di un downgrade della stanza. abbiamo chiesto delucidazioni attraverso la chat di booking e non ci hanno mai risposto. arrivati nella struttura (verso le 16) ci siamo accorti che la struttura era in completa ristrutturazione. abbiamo chiesto di farci vedere la camera e mancavano mobili , le finiture dei bagni e, addirittura, il materasso era ancora impacchettato. inutile dire che ce ne siamo andati chiedendo il rimborso (che peraltro non abbiamo ancora ottenuto)

    Risposta della struttura:

    We are sorry for the misunderstanding. The room and bed were in good condition when checked. After looking at the room, you left some trash inside and departed a few minutes later. As we explained during our last conversation, your payment is still with Booking.com, so for refund concerns, please contact their Customer Service directly.

    We are sorry for the misunderstanding. The room and bed were in good condition when checked. After looking at the room, you left some trash inside and departed a few minutes later. As we explained during our last conversation, your payment … Mostra altro

    Seapearl of Alona
    28 agosto 2025
  • Frensis89

    Data recensione: 22 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Niente, siamo scappati!

    Pessimo. Le foto sono completamente ingannevoli e non rispecchiano la realtà, Forse sono state fatte il primo giorno che ha aperto la struttura quando ancora era tutto immacolato. La struttura si è rivelata una topaia: lenzuola ingiallite e con macchie evidenti, pavimenti sporchi con diversi capelli, pareti macchiate e bagno in condizioni pietose con doccia e lavandino sporchi, per di più nel bagno c'era un odore sgradevole. La cosa peggiore? La presenza di animali in camera, tra cui scarafaggi, blate, ragni e tarantole. Siamo dei viaggiatori, abbiamo visitato diversi posti nel mondo e ci sappiamo adattare a tutto, ma questo è forse una delle peggiori condizioni che ci sono capitate. Non funzionava neanche il Wi-Fi nella camera, solo vicino alla reception, e, dopo aver segnalato questi gravi problemi, abbiamo chiesto di cambiare camera. Ci è stato risposto che non c'era disponibilità e che non potevano fare nulla. (leggendo poi le recensioni ho capito che la risposta è sempre questa) Abbiamo richiesto un rimborso, mostrando le evidenti condizioni inaccettabili della stanza, ma è stato rifiutato. Non abbiamo passato qui nemmeno una notte: siamo letteralmente scappati appena vista la stanza e la poca disponibilità nel personale che ci ha saputo solo dire "noi seguiamo le regole di Booking e non sono previsti rimborsi, ci dispiace" È incredibile come un hotel del genere possa essere presente su una piattaforma seria come Booking. Mi auguro che nessuno debba vivere un'esperienza simile.

  • Martina

    Data recensione: 7 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    la posizione

    struttura che risulta completamente lasciata a se stessa da anni;pulizia e igiene molto scarsi e vistosi segni di logoramento della struttura. prezzo esorbitante per una struttura che versa in questo stato. Precisando che noi viaggiamo in coppia.

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